调研问卷

我们日常工作中经常会涉及到信息采集、在线调研等,为了统计方便,我们需要借助一些工具来帮助我们完成数据收集和分析工作。

表单是目前最方便常见的,也是最数据友好的信息收集载体。在线表单制作产品将原本线下的纸质表单搬到网上,让用户可以通过电脑和手机等设备进行访问并填写。从而实现报名信息收集、投票调研、商品买卖等功能。  

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常见问题

  • 表单问卷是什么?

    表单问卷是通过制作详细而细致的问卷,要求被调查者做出相应的回答来收集信息的一种方式。在社会调查和研究活动中,人们经常使用它来收集信息。调查者借助于这一工具,准确、具体地确定社会活动过程,并运用社会学统计学方法进行量化描述和分析,以获得所需的调查资料。

  • 表单问卷怎么调查?

    1、表单的组成部分
    (1)表单标签(标题)。
    (2)表单域(输入框),包含了文本框、密码框、隐藏域、多行文本框、复选框、单选框、下拉选择框和文件上传框等。
    (3)表单按钮:包括提交按钮、保存按钮、复位按钮和一般按钮;用于将表单数据传送到服务器上。

    2、表单的结构
    (1)表单标签
    (2)输入限制
    (3)占位符
    (4)input输入框大小
    (5)输入框焦点
    (6)多行文字规则
    (7)报错提醒
    (8)唤起键盘样式(移动端专属)
    (9)帮助性信息
    (10)表单属性(是否必填)
    (11)结果反馈
    (11)微文案

  • 表单问卷制作方法

    1、确定研究目标
         首先确定此次问卷调查的目标和想要研究的问题类型。
         举个例子,网站的访问量不佳。可以从用户行为、态度上去挖掘问题,行为上研究用户获知网站的渠道,使用频次,竞品使用情况等。态度上研究用户的使用意愿、内容偏好等。
    2、细化问卷内容
        确定研究的大方向后可以进行问卷内容的细化。包括问卷的标题介绍、题目设计、选项设计。
    3、问卷投放
         投放问卷时要确定投放对象、投放渠道以及计划样本量。一般来说投放对象需要根据研究目标确定范围和维度,最常见的就是按照用户的性别、年龄、地域去分类投放。
    4、数据分析
          问卷收集上来需要先对数据进行清洗,排除明显异常的结果,常见的清洗规则有以下几种,答题时间极快或极慢、规律作答、答案相互矛盾、答案空缺等。获得清洗过的原始数据后,再对数据进行进一步的分析解读。
    5、结果呈现
         问卷的结论最好采用可视化的呈现方式,图表便是最好的载体。我们可以基于之前数据分析的结论采用合适的图标表现出来。比如表现对比关系可以采用饼状图、柱状图。

  • 表单问卷有哪些?

    1、麦客CRM
    麦客CRM是一款数据信息收集、客户关系管理和市场营销服务SaaS产品,专门为企业、机构和个人用户提供在线表单制作与发布、数据采集分析、客户与联系人管理、会员管理、邮件营销、短信营销及互联网广告推广等服务。

    2、金数据
    金数据是一家为个人和企业用户解决数据收集管理问题的公司,作为产品技术驱动型公司,致力于为用户提供体验最佳、功能最全的数据收据管理系统,用户可以通过金数据,实现调研、预约、登记、获客、抽奖、投票、考试、订单等场景功能使用。

    3、NPSmeter
    NPSmeter是一个NPS工具,可以帮助产品经理收集用户反馈,同时通过“自定义触发”,可在合适的时机,邀请用户评分。NPSmeter为广大用户准备了好用、稳定、安全的用户反馈收集工具,目前主要支持NPS场景,还提供标准化产品,让企业用很低的成本,享受大厂自研的效果。

    4、万能表单
    万能表单是一款简单好用的在线数据收集处理工具,能有效的帮助您收集和管理所需数据,提升工作效率。有超强大的自定义表单模块,针对不同行业的超强大自定义表单模块,所有用户都可以方便的创建出符合业务需求的表单,通过简单的操作就可快速地创建各种Web表单。

    5、Bangboss表单大师
    Bangboss表单大师是武汉数元网络技术有限公司旗下品牌,拥有表单大师、客服系统、营销邮件、营销短信、投票、测评、建站及联系人产品。 产品具有简单易用、丰富灵活、多端协同、安全可靠等共性,只需注册一个账号即可免费使用全线产品,帮助企业更低成本的开展互联网营销,将品牌粉丝快速转化为客户。

    6、满意吧
    满意吧意在为所有的服务型行业、政府机构提供一个专业、好用的客户体验调研及管理平台。 满意吧专注于满意度调研,把数据采集、数据解析和数据应用结合,打造出全流程智能化的平台。借助客户调研反馈,帮助企业找到问题,并提供改进方案让企业得以快速提升服务质量、改善客户体验。

  • 调查问卷的问题设计有哪些基本要求?

    1、问题所给答案要完整。
    2、问题所给答案不要重叠。
    3、问题所给答案与题干意义要相符。
    4、问题题干概念表述要清晰。
    5、问题题干设置不有诱导性。
    6、问题设置要考虑被调查者背景。
    7、问题设置考虑数据的实际可得性。
    8、问卷套考虑控制性问题。
    9、问卷要设置过滤性问题。
    10、问卷结构要合理。

  • 调查问卷的格式模板

    一、调查问卷的名称
        问卷的标题要概括性地阐述调查主题,让目标群体对问卷有个大概的了解和了解,问卷的标题要简洁,重点是说明研究主题或调查对象。

    二、引言
        前言可以是说明性的,也可以是引导性的,一般要交待调查的目的、调查的对象、回答问题的方式、调查的内容、调查的意义等等,同时在前言中要有对被调者表示感谢的话语,语气要诚恳,文明要简洁,表达要清楚。

    三、专题问题
        本部分是整个调查问卷的主体部分,这个部分的问题要按照一定的逻辑安排,这个部分做的好,直接影响了调查的成绩单,从而影响了整个调查的结果。关键在于要做三件事:第一件事的精确度,即所有问题都要用最简明的语言提出,问题要紧紧围绕主题来组织,与主题无关的问题要筛选掉;第二,问题的逻辑性,即问题的排列要遵循一定的逻辑,即连续的顺序;第三,同一个问题的答案要有唯一性,也就是说,在给出的多个答案中不能相互包容。

    四、结尾
        最后一句话就是对应答者的感谢,对某些容易疏忽的问题的提醒,或者是对反馈信息的说明。

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