在线客服

在线客服或称做网上前台,是一种以网站为媒介,向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术。在线客服是网络营销的基础。   

在线客服或称做网上前台,是一种以网站为媒介,向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术。在线客服是网络营销的基础。   

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广州讯鸿网络有限公司成立于2015年12月,是一家互联股公司,工地地址位于广东广州。广州讯鸿网络有限公司主要的产品是“佳信智能云客服”,它是新一代智能移动客服平台,集即时通讯、智能机器人(知识库)、呼叫中心、数据分析和CRM等功能。讯鸿佳信AI智能客服平台由广州讯鸿网络开发,专注为保险、旅游、汽车、电商、互联网金融等领域提供智能化服务及解决方案,既能满足企业智能客服的需求,又能满足企业深层次的需求,如拓展叠加:智能语音质检、人脸识别、智能视频客服、智能外呼、数据服务等功能。
旗下首个产品云雀客服采用业界领先的人工智能技术,帮助企业提升客服环节营销能力与工作效率,降低内部管理成本。软件通过定时话术、自动追粉、来源统计等特色功能,提高客户开口率,减少客服重复劳动,提升企业客服整体效率,节约运营成本,客服真正发挥商业价值。
深圳追一科技有限公司是领先的人工智能公司和AI数字员工提供商,我们主攻深度学习和自然语言处理,提供智能语义,语音和视觉的AI全栈服务。我们的AI数字员工智能平台能与业务场景深度融合,提供不同类型的AI数字员工,满足企业和政府用户服务、营销、运营、办公等多种场景的智能化升级需求,帮助他们降本提效,改善用户体验,驱动创新和增长。
爱因互动以SaaS的形式为企业和个人提供智能的对话机器人服务。企业赋予人工智能的对话能力,降低销售的人力成本,提高销售效率,增加销售转化。以自然的、智能的多轮对话作为人机交互的统一界面,免去用户学习成本。24/7全时在线,高效的自动化即时的回复,沟通即服务。以机器学习、个性化推荐、知识工程、数据挖掘等多项人工智能为算法基础,云平台系统资深架构团队提供稳定、高速、安全、易用的服务。深度结合行业相关知识和领域模型,为重点客户定制专属解决方案,提供高价值服务、降低销售和客服成本,提升销售转化率和用户满意度。
我们一家专注于智能导购的AI公司,其自主研发的萝卜塔(ROBOTA)智能交互推荐系统,是业内基于自然语言交互和个性化推荐技术搭建的对话式营销AI服务平台。该系统主要通过SaaS模式服务垂直领域企业,通过机器自主学习和人机协同的方式,以基于用户意图的对话模型,结合行业知识图谱,提高售前导购的转化和复购,帮助企业以低门槛、高效率、个性化的方式,建立与消费者的深层次互动。核心管理层主要来自前阿里、微软、惠普等一线互联网公司及世界知名IT企业,创始人曾负责阿里妈妈算法团队,助力核心业务线每日亿级流量变现。整个团队在人工智能、大数据和移动互联网方面拥有强大的技术背景和商业运营能力,公司近七成以上为技术研发人员,目前产品已落地服饰、鞋类、珠宝、餐饮、出行、家电等行业。迄今已获得洪泰资本、青松资本等知名金融机构的投资。
10月更新升级的远传技术AI智能共享云客服平台,结合远传U客、“天堂声谷”云众包优势,依托SaaS平台,融合大数据、智能化、移动互联网和云计算技术,通过U客云平台,AI服务机器人,客服云众包人力、经验等共享服务,为中小型企业解决相关客服困难。目前平台拥有4万多会员,合作项目已在互联网、电商、制造、金融等多个行业领域落地。
珍岛成立于2005年,秉承\"整合数字资源,技术驱动营销\"的理念,专注于数字营销技术、产品、资源、服务的创新与整合,为传统企业互联网商业转型各个阶段提供全方位应用支撑。经过10余年的快速发展,珍岛深刻理解未来数字营销内容与技术的融合之势,积极引进优秀的互联网技术、营销策略及内容创意专家,先后从IBM、微软、华为等知名IT企业引进大量优秀人才,目前公司逾千人规模,上海作为总部,同步辐射北京、深圳、香港、江浙、内蒙等全国分/子公司,目前已服务企业数万家。
365webcall智能机器人,专注提升客服效率,是您最贴心的的客服助手。基于NLP技术实现多场景化业务机器人,支持定制化、业务对接、多服务集群、分布式部署,与人工客服系统无缝对接,无需二次开发。智能引擎助力引导式提问智能解答,双引擎、分词、上下文处理、语义分析、智能匹配、统一知识管理。7X24小时,实时智能响应,多维度数据统计分析,移动云服务,准确率达到80%以上。
从分配到接待,服务事半功倍,智能识别访客,按多种规则灵活分配给最合适的坐席,快捷回复、输入预知、消息提醒,提升客服响应速度,自动推荐话术、实时分析舆情,客服助理贴身引导、保驾护航。机器人自动接待,一键开启,自动解决90%以上常见问题,下班时间自动接待,全天在岗,减少客户流失,咨询高峰智能分流,人机结合,告别堵塞。
深圳市灵爱科技有限公司成立于2016年,公司最大的目标就是利用当今各种领先的技术创造出有趣、时尚、智能的科技产品及服务。公司倡导科技服务人类,创新改变生活!我们是拥有创客精神的创业者,开发的产品有智能机器人、智能家居系统、智能玩具及智能交互服务等。
海豚客服是杭州谊聚网络科技有限公司推出的多渠道接入的全员协同客服SaaS平台。谊聚长期致力于智慧智能系统平台研发,拥有多项专利及软件著作。以用户需求为中心,进行服务模式和商业模式的创新,自动辨识用户的显性和隐性需求,并且主动、高效、安全、绿色地满足其需求的服务,让更多行业实现智能化升级。智能客服系统主要基于自然语言处理,大规模机器学习,深度学习技术,使用海量数据建立对话模型,支持智能应答人机协同,并通过客服记录对客户类型和状态进行分类。
·一款全新的在线客服工具灵活的付费方式,按需订购,套餐+功能包自由组合流量随用随充,用多少买多少·全渠道一键集成,连接你的客户在客户可能出现的任何地方,快速建立沟通渠道开启对话,可能只需要一个聊天链接或二维码·自定义你的在线聊天样式从外观到团队名片,一切都按照你的想法来展示,自定义你的聊天窗口样式,与你的品牌高度融合·聊天数据一手掌握首页、数据大屏、报表、多维度数据呈现,帮助管理者有效优化推广数据,考核客服绩效
佳信
广州讯鸿网络有限公司成立于2015年12月,是一家互联股公司,工地地址位于广东广州。广州讯鸿网络有限公司主要的产品是“佳信智能云客服”,它是新一代智能移动客服平台,集即时通讯、智能机器人(知识库)、呼叫中心、数据分析和CRM等功能。讯鸿佳信AI智能客服平台由广州讯鸿网络开发,专注为保险、旅游、汽车、电商、互联网金融等领域提供智能化服务及解决方案,既能满足企业智能客服的需求,又能满足企业深层次的需求,如拓展叠加:智能语音质检、人脸识别、智能视频客服、智能外呼、数据服务等功能。
云雀客服
旗下首个产品云雀客服采用业界领先的人工智能技术,帮助企业提升客服环节营销能力与工作效率,降低内部管理成本。软件通过定时话术、自动追粉、来源统计等特色功能,提高客户开口率,减少客服重复劳动,提升企业客服整体效率,节约运营成本,客服真正发挥商业价值。
AIForce
深圳追一科技有限公司是领先的人工智能公司和AI数字员工提供商,我们主攻深度学习和自然语言处理,提供智能语义,语音和视觉的AI全栈服务。我们的AI数字员工智能平台能与业务场景深度融合,提供不同类型的AI数字员工,满足企业和政府用户服务、营销、运营、办公等多种场景的智能化升级需求,帮助他们降本提效,改善用户体验,驱动创新和增长。
爱因互动
爱因互动以SaaS的形式为企业和个人提供智能的对话机器人服务。企业赋予人工智能的对话能力,降低销售的人力成本,提高销售效率,增加销售转化。以自然的、智能的多轮对话作为人机交互的统一界面,免去用户学习成本。24/7全时在线,高效的自动化即时的回复,沟通即服务。以机器学习、个性化推荐、知识工程、数据挖掘等多项人工智能为算法基础,云平台系统资深架构团队提供稳定、高速、安全、易用的服务。深度结合行业相关知识和领域模型,为重点客户定制专属解决方案,提供高价值服务、降低销售和客服成本,提升销售转化率和用户满意度。
智能一点
我们一家专注于智能导购的AI公司,其自主研发的萝卜塔(ROBOTA)智能交互推荐系统,是业内基于自然语言交互和个性化推荐技术搭建的对话式营销AI服务平台。该系统主要通过SaaS模式服务垂直领域企业,通过机器自主学习和人机协同的方式,以基于用户意图的对话模型,结合行业知识图谱,提高售前导购的转化和复购,帮助企业以低门槛、高效率、个性化的方式,建立与消费者的深层次互动。核心管理层主要来自前阿里、微软、惠普等一线互联网公司及世界知名IT企业,创始人曾负责阿里妈妈算法团队,助力核心业务线每日亿级流量变现。整个团队在人工智能、大数据和移动互联网方面拥有强大的技术背景和商业运营能力,公司近七成以上为技术研发人员,目前产品已落地服饰、鞋类、珠宝、餐饮、出行、家电等行业。迄今已获得洪泰资本、青松资本等知名金融机构的投资。
远传U客
10月更新升级的远传技术AI智能共享云客服平台,结合远传U客、“天堂声谷”云众包优势,依托SaaS平台,融合大数据、智能化、移动互联网和云计算技术,通过U客云平台,AI服务机器人,客服云众包人力、经验等共享服务,为中小型企业解决相关客服困难。目前平台拥有4万多会员,合作项目已在互联网、电商、制造、金融等多个行业领域落地。
珍岛Ttalk智能客服
珍岛成立于2005年,秉承\"整合数字资源,技术驱动营销\"的理念,专注于数字营销技术、产品、资源、服务的创新与整合,为传统企业互联网商业转型各个阶段提供全方位应用支撑。经过10余年的快速发展,珍岛深刻理解未来数字营销内容与技术的融合之势,积极引进优秀的互联网技术、营销策略及内容创意专家,先后从IBM、微软、华为等知名IT企业引进大量优秀人才,目前公司逾千人规模,上海作为总部,同步辐射北京、深圳、香港、江浙、内蒙等全国分/子公司,目前已服务企业数万家。
365webcall智能客服机器人
365webcall智能机器人,专注提升客服效率,是您最贴心的的客服助手。基于NLP技术实现多场景化业务机器人,支持定制化、业务对接、多服务集群、分布式部署,与人工客服系统无缝对接,无需二次开发。智能引擎助力引导式提问智能解答,双引擎、分词、上下文处理、语义分析、智能匹配、统一知识管理。7X24小时,实时智能响应,多维度数据统计分析,移动云服务,准确率达到80%以上。
百应在线客服
从分配到接待,服务事半功倍,智能识别访客,按多种规则灵活分配给最合适的坐席,快捷回复、输入预知、消息提醒,提升客服响应速度,自动推荐话术、实时分析舆情,客服助理贴身引导、保驾护航。机器人自动接待,一键开启,自动解决90%以上常见问题,下班时间自动接待,全天在岗,减少客户流失,咨询高峰智能分流,人机结合,告别堵塞。
灵爱智能
深圳市灵爱科技有限公司成立于2016年,公司最大的目标就是利用当今各种领先的技术创造出有趣、时尚、智能的科技产品及服务。公司倡导科技服务人类,创新改变生活!我们是拥有创客精神的创业者,开发的产品有智能机器人、智能家居系统、智能玩具及智能交互服务等。
海豚客服
海豚客服是杭州谊聚网络科技有限公司推出的多渠道接入的全员协同客服SaaS平台。谊聚长期致力于智慧智能系统平台研发,拥有多项专利及软件著作。以用户需求为中心,进行服务模式和商业模式的创新,自动辨识用户的显性和隐性需求,并且主动、高效、安全、绿色地满足其需求的服务,让更多行业实现智能化升级。智能客服系统主要基于自然语言处理,大规模机器学习,深度学习技术,使用海量数据建立对话模型,支持智能应答人机协同,并通过客服记录对客户类型和状态进行分类。
来鼓
·一款全新的在线客服工具灵活的付费方式,按需订购,套餐+功能包自由组合流量随用随充,用多少买多少·全渠道一键集成,连接你的客户在客户可能出现的任何地方,快速建立沟通渠道开启对话,可能只需要一个聊天链接或二维码·自定义你的在线聊天样式从外观到团队名片,一切都按照你的想法来展示,自定义你的聊天窗口样式,与你的品牌高度融合·聊天数据一手掌握首页、数据大屏、报表、多维度数据呈现,帮助管理者有效优化推广数据,考核客服绩效

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