客户管理(CRM)

客户管理,亦即客户关系管理(Customer Relationship Management)的简称,也可以称作CRM。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。 客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户管理是新态企业管理的指导思想和理念;也是创新的企业管理模式和运营机制;是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。  客户关系管理的核心是客户价值管理,通过"一对一"营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。 

客户管理,亦即客户关系管理(Customer Relationship Management)的简称,也可以称作CRM。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。 

客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户管理是新态企业管理的指导思想和理念;也是创新的企业管理模式和运营机制;是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。  

客户关系管理的核心是客户价值管理,通过"一对一"营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。 

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API对接:头条、抖音、腾讯、百度、微信、大众、美团、有赞、七鱼、官网等线上渠道自动对接到探马CRM数据库,支持表单自动导入,在线咨询手动录入;批量导入:电话进线、异业置换、线下活动、自拓、转介绍等销售线索,可批量导入或单条录入;分类录入:可按业务线设置规则录入数据,支持不同业务线拥有不同客户池;活码录入:使用企业微信活码制作的H5表单、宣传海报等,客户扫码可自动打标签,并自动录入数据库;线索分配:可自定义分配规则,实现所有来源渠道的数据自动分配,支持不同业务线不同团队的数据分配,支持手动分配,销售抢单等;
壁虎科技隶属于北京易天正诚信息技术有限公司,致力于为车险代理商提供SaaS系统服务,自主研发“机器人车险系统”具有快速报价、续保查询、自动对账、手机报价单、API接口、订单管理、单证管理、车主CRM等8大功能,提升展业及运营效率,助力车险代理商成就互联网+。
深圳市百草科技有限公司百草愿景:做一家普惠的软件公司,用创新的方法解决那些被忽视的问题,赢得人们的信赖。百草使命做“好用不贵”的协同生产力工具,让更多的人用上好软件,让他们成为数字时代最出色的冲浪者。企业文化忠于客户、艰苦奋斗,创新卓越。全面进销存、财务管理,全面销售、财务、进销存管理,让软件成为您的管家,把老板中从沉重、繁杂的管理中解放出来。
百草生意宝是一款专为生意人、实体商家设计的一款软件。百草生意宝没有晦涩难懂的概念,没有冗长的流程,都是直觉化操作,是一款界面简洁明,功能又有的软件。百草生意宝电脑版是一款操作简单、界面简洁的销售管理软件。百草生意宝最新版拥有功能强大的利润统计功能,可以查看年,月,日的详细利润和指定某件商品的销售利润。百草生意宝使用简单、方便,功能完备实用,上手快,没有晦涩难懂的概念,没有冗长的流程,都是直觉化操作,是一款界面简洁明,功能又有的软件。
领鸟云,是上海领鸟信息科技有限公司旗下品牌,专注于企业服务领域AI-SaaS产品的研发、运营和商业化,帮助企业做增量,提效能。获得阿米巴资本、鲲腾资本投资。领鸟云核心产品DTSales,基于“领鸟云DTBird数据中台”的海量数据和智能算法,通过SaaS化的数据智能工具和软件机器人为销售人员提供一站式智能销售服务。DTSales结合垂直行业经验,为中国数千万销售员量身打造售前售中售后智能助手,帮他们解决销售过程中“找客难、知客难、沟通难、管理难”的问题。DTSales能够帮助企业:实现业务增量、提升管理效率。同时帮助销售员:挖掘潜客、提高业绩。
上海言通立足上海,以人工智能语音机器人领域为发展核心,业务辐射至上百城市,是国内目前人工智能语音机器人大规模的企业之一。言通人工智能是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!通过精准语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客服分类三重营销于一体,全面实现市场营销。同时,企业敢于大胆尝试,努力开创全方位、多元化产品链的上海言通,其业务范围涉及呼叫中心系统、互联网产品建设、网络营销、“互联网+”基础运营等多个领域。
蜂拥客CRM隶属于苏州蜂拥云网络技术有限公司,利用信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。蜂拥客CRM从全方位考虑支撑任何行业销售部门使用,在跨部门的情况下,设立服务流程、报告来协同帮助销售人员,完成最终销售目的,实现业绩的可持续增长。自成立以来,蜂拥客CRM经过不断的调整优化,形成更贴合市场的高质量产品,一款真正好用的销售工具。从销售人员的角度,蜂拥客CRM拓宽了销售视野,对客户资料形成资源共享的内部信息循环系统,全方位总结了与客户的交流频次,达到良好的销售共识。从客户的角度,蜂拥客CRM带来的准确评估与时间定位,使其可以花最少的时间,对需求表达的更加清晰,避免多位销售人员对同一问题的反复询问调查,节省了客户的时间,提升好感度与信任度。
Oracle云基础设施(OCI)是一款IaaS产品,可提供本地高性能算力来运行云原生和企业IT负载。它集Oracle自治服务、集成安全性与无服务器计算于一体,可为企业提供实时弹性。您可以在Oracle公有云上部署OCI,畅享业界领先的云计算服务和高水平的云安全性。如果需要本地部署,您可以在企业专有防火墙后,在数据中心内部署的新Oracle专有云本地化解决方案上使用OCI。
广州华尔太科技有限公司创办于一九九九年冬,是一家集研发,销售于一体的经广州市高新技术委员会批准成立的高新技术软件企业。公司将服务对象重点确定为广大中小企业,致力于为每一个中小企业量身打造经营管理平台,公司自主研发的CRM系统已帮助数千家中小企业踏上永续经营之路。公司已成为我国最具实力知名独立软件开发商及CRM软件供应商之一,目前在深圳,北京,上海设立代理机构,在广州CRM市场,北京CRM市场,上海CRM等一线城市拥有大量的客户群,我们的终极目标是为中国的中小企业打造最好的免费CRM产品及性价比高的付费CRM产品,全面提升企业管理绩效。
作为中国本土管理咨询业的先行者和领导者,我们不仅熟悉深奥的管理理论和管理规律;更是把世界上先进、成熟、实用的管理理念和工具方法软件产品迅速介绍及运用于企业,变成对管理实践有指导意义的可操作、可执行的解决方案,助力企业大有可为。从公司成立之初就是用友软件大的授权服务经销商,依靠多年服务企业客户的实践经验,加上独特的项目管理和ERP实施方法论指导,以跨行业咨询和服务专家为实施队伍,从企业客户的实际需求出发,为其量身规划、快速实施ERP系统,使企业的经营管理更高效,保障企业的ERP投资回报大化。公司从2001年着手研发自主品牌,EDUS教务系统和可为CRM系统,并成功将自主研发软件应用于教育培训行业,目前可为自主研发的教务系列软件、客户关系管理软件已成功应用于各行各业,为企业的发展提供了专业的信息化解决方案。
中国企业管理创新的积极推动者。公司总部位于国家级高新技术开发区"中国光谷"--武汉东湖经济技术开发区,是通过国家双软认定的软件企业。拥有自主知识产权的"奥汀CRM"系列产品。帮助全国超过万余家企业实现了管理创新,达成了降低管理成本、提高管理效率、加强客户忠诚度、提高市场竞争力、降低客源流失风险、提升边际贡献的核心目标。
一、易客CRM易客CRM,采用最流行的开发语言-PHP开发语言,基于新浪SAE云计算平台开发的新一代BS架构客户关系管理系统。此前只能在SAE和云商店平台上运行,现在已经可以在普通的PHP环境下运行。二、易客CRM设计理念易客CRM的设计理念是软件一定要简单易用,一定要能解决企业的实际问题。三、易客CRM开源版本适用的客户易客CRM开源版本主要面向开源爱好者、懂技术企业或个人、微型企业、个人、销售人员、淘宝卖家、群发短信用户和群发邮件用户等。四、功能列表工作台:7天内联系客户、一月内到期纪念日和关键视图(包含关键的客户分类、联系记录、订单分类等数据分类)客户管理:客户分类、客户视图、客户导入导出、客户增加修改删除、客户查询和高级查询、客户分析、客户汇总、MSN/QQ对话链接、手机短信链接、Email链接,以及其他联系人管理联系记录:客户跟踪、联系记录视图、联系记录增加修改删除、一般查询和高级查询、关联客户纪念日:纪念日管理、纪念日视图、增加修改删除、一般查询和高级查询、关联客户订单:订单管理、订单视图、增加修改删除、一般查询和高级查询、关联客户、关联产品、订单分析、订单汇总产品:产品管理、产品视图、增加修改删除、一般查询和高级查询群发邮件:邮件模板、群发邮件、客户分组、邮件群发统计群发短信:短信模板、群发短信、客户分组个人设置:SMTP服务器设置、修改密码、修改个人信息、短信日志控制面板:用户管理、自定义字段、下拉框选项设置、页面布局、短信账号设置。
TurboCMS是一套针对政府、互联网企业、电信运营商、媒体企业及其它大型企业而开发的专业级网站内容管理平台。产品除了可帮助用户快速建立互联网门户、电子政务门户、内外网信息门户以及电子商务信息平台外,还可实现与其它数据库系统、电子商务系统、电子政务系统的无缝集成,并可应用于内容交换网络。在创立的6年多时间里,TurboCMS经历了几百家客户的实际验证,证明TurboCMS内容管理软件产品、解决方案及其服务体系在内容管理专业应用领域具有更好的用户亲和力、实际效用及投资回报率。TurboCMS在Lucene的基础上,自主研发了TurboSearch中英文全文检索模块。该模块是一个高性能、纯Java的全文检索引擎,几乎适用于任何需要全文检索的应用,尤其是跨平台应用。通过关键字的查询可检索带此关键字的所有文章列表及Word等文件类型的附件。该系统可以解决集团网站群检索问题。
Colloa®CRM是一款高度可定制的协同客户关系管理系统,以BPM业务流程引擎为驱动,实现客户、人员、商机、合同、回款、服务等全面管理,缩短您的销售周期,落实您的每一单。ColloaCRM支持跨部门、跨区域的分布式统一管理,帮助企事业单位加速响应客户需求,提高销售跟单能力和服务质量,并增强对销售队伍的分工和管理;多样化的报表和智能数据的提取,更为企业决策提供了有力支撑。相比传统的CRM软件而言,ColloaCRM具有极大的灵活性,可快速调整单据样式和业务过程,可在极短的时间内部署上线,具有完整的、全自动的流程管控机制;并能够通过移动设备和手机App,随时随地访问和审批。
Insightly为各种行业的各种规模的企业提供客户关系管理软件,例如制造,咨询,专业服务,媒体和广告,非营利,技术等。Insightly在全球拥有超过150万用户和25,000多家公司,是面向Google和Office365用户的全球最受欢迎的CRM软件。Insightly成立于2009年,总部位于美国旧金山,由EmergenceCapitalPartners,CloudAppsCapitalPartners,ScottBommer和SozoVentures等领先的风险投资公司提供5,000万美元的资金支持。
上海言通立足上海,以人工智能语音机器人领域为发展核心,陆续在北京、南京、合肥等城市设立分公司和子公司,在广州、河南、深圳、郑州等多地设立办事机构,业务辐射至上百城市,是国内目前人工智能语音机器人大规模的企业之一。同时,敢于大胆尝试,努力开创全方位、多元化产品链的上海言通,其业务范围涉及呼叫中心系统、互联网产品建设、网络营销、“互联网+”基础运营等多个领域。依托企业呼叫中心行业背景,秉承“智能生态”的服务理念,上海言通人工智能语音机器人在中国人工智能行业中具有一定的知名度。自上海言通语音机器人进入市场以来,凭借其产品全方位场景应用、真人对话、自动化流程、语音识别、支持打断、高效率筛选客户等优势,助力企业提升电销水平!在各地市场中,上海言通人工智能产品以专业、诚信的品牌形象在市场上赢得良好口碑,占据了人工智能语音市场的重要一席。
珍岛E-CRM系统为您解决销售和管理上的所有痛点微信号申请、微网站的精美专业制作、微营销入门到实战的应用操作培训,让您轻松开启移动营销。珍岛E-CRM系统能有效优化管理和监控,提升销售团队战斗力和业绩;随时了解业务员工作状况,指导成交和调整销售策略;全面掌握客户数据和业绩分析,实现销售精准预测。精细化客户管理,全面跟进记录和历史追踪,把握销售商机;合理安排跟进任务,提高工作效率和客户成交率;强大分析功能,有助制定销售计划和目标,提升销售能力和业绩。
顶创CRM充分考虑到了中小企业人员较少,培训和学习成本投入较少的现实情况。力求简单实用,简洁大方,无须教程,无须培训,稍适应一下基本就会使用了,彻底告别过去复杂难用又昂贵的内部系统。保证为客户提供银行级别的安全保护绝对保证客户信息不外泄,顶创CRM采用HTTPS协议,SSL安全认证,同时使用AES加密技术,确保您的数据安全。签署保密协议,阿里云服务器,每天多服务器备份,数据永不丢失。数据访问限制,系统功能保障数据安全
厦门南讯股份有限公司,2010年09月28日成立,经营范围包括软件开发;信息技术咨询服务;信息系统集成服务;数据处理和存储服务;集成电路设计;动画、漫画设计、制作;互联网接入及相关服务(不含网吧);其他互联网服务(不含需经许可审批的项目);其他未列明信息技术服务业(不含需经许可审批的项目);计算机、软件及辅助设备批发;通讯及广播电视设备批发;其他机械设备及电子产品批发;计算机、软件及辅助设备零售;通信设备零售;其他电子产品零售;知识产权服务(不含专利事务);计算机及通讯设备租赁;会议及展览服务;计算机和辅助设备修理;通讯设备修理;其他办公设备维修;气象信息服务;电子认证服务;互联网出版;经营各类商品和技术的进出口(不另附进出口商品目录),但国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外;其他未列明电信业务。
成都文双软件有限公司成立于2012年5月,是一家专注于业务基础软件平台以及相关应用产品的研发、推广和销售的独立软件开发商,在企业管理软件领域已深耕多年,有着丰富技术经验积累和完善的服务体系。长期致力于为广大中小企业提供全面的信息整合解决方案,涵盖了财务、物流、客户关系管理、内部协同等方面。成都文双软件有限公司在企业信息管理领域有丰富的经验和强大的技术能力,已经为制造、流通、服务、房地产、公用事业等行业的许多客户建立起了高效运转的信息管理系统,帮助客户提升了管理水平,充分体现了管理的价值。长期以来,成都文双软件有限公司致力于管理软件的咨询、营销、实施、服务及开发。文双以“专注本地成长型企业信息化服务,以信息化服务,为企业创造价值”为己任,为中小企业提供专业财务管理、供应链管理、生产制造管理、办公协同管理、客户关系管理、人力资源管理等解决方案。
我们的产品客户无忧,是专为中小型销售团队设计的信息化管理工具,它不同于其它传统型的CRM产品。简单、好用、几乎不用培训是它的最大特色,同时我们以互联网在线的方式为用户提供服务,砍掉许多传统渠道不必要的成本,将价格大大降低,使创业型的销售团队一样可以轻松使用。利用移动互联网及云计算技术,使客户无忧必定是一个面向未来的产品。公司的核心成员均来自于国内大型互联网公司,如腾讯、金蝶等,具有多年管理软件、互联网和销售管理经验。基于这些专业的经验,以及我们用户体验至上的产品开发理念,让客户无忧获得大量用户的认可,经历五年的发展与积累,我们已经拥有超过两万的付费企业用户以及过百万的免费用户,使我们无须风险投资支持便能够保持持续的盈利并稳定健康的发展。
集客CRM&集客平台版,联合阿里官方客户运营平台数据赋能商家,0元入会,积分互动,分享裂变,潜客触达。智能营销:根据会员不同生命周期特征,完成智能营销推送,刺激不同阶段客户回购。会员忠诚度管理:打通线上线下会员数据,统一权益,利用互动积分活跃用户,实现全渠道会员管理。精准获客:分析用户感兴趣的内容和浏览痕迹,进行精准投放并持续跟踪,达成二次购买。
云千载CRM是全渠道CRM产品,助力零售企业实现全渠道客户关系管理。同时为企业提供专业数据化营销解决方案,实现客户数据价值最大化。云千载CRM线上线下数据互通,全渠道会员通、积分通、等级通等等功能。支持全渠道的数据打通,可以无缝对接全渠道资源数据,包括淘宝、京东、苏宁易购、有赞、线下门店、自营商城、微信等各渠道的数据。
大数据与人工智能驱动充分利用大数据与人工智能技术,是小满产品设计的核心理念,是小满产品的基础保障。全流程管理全流程解决方案,帮助企业高效一站式的解决业务问题。端到端管控从发现潜在客户直至实现订单,环环相扣,让企业不留业务短板,稳健增长。
云森客隶属于杭州森客网络科技有限公司,是国内领先的移动电商社群营销平台。通过打通淘宝天猫和微信之间的数据,实现电商和微信营销的无缝结合。帮助商家将店铺买家转为微信粉丝,建立全渠道会员管理体系,配合店铺做多种营销引流活动,做精准二次营销,提升店铺销量和回购。云森客不仅仅是个软件,更是一个老客的互动、复购、销售的渠道,云森客的一百位小伙伴更是全力帮助商家搭建这样的老客渠道,让商家越来越简单的去管理自己的粉丝,让粉丝的交互体验也越来越好。
LEANWORK是一家专注为外汇及期货经纪商、贵金属交易所、基金管理者、银行等金融机构,提供云端金融技术服务的科技公司,产品涉及客户运营管理系统、交易系统,以及提供全球金融市场数据及交易通道接口服务。2014年成立以来,累计获得过源码资本、恒生电子、信天创投等机构数千万元风险投资,2017年被中国投研机构爱分析评为中国金融科技60强。2019年,LeanWork启动全球化战略,将总部迁至新加坡,成为中国SaaS企业国际化的先驱者,目前我们在全球设有4家分公司,核心产品提供3种语言的支持服务。
代塔是一家企业服务商,专注于提供企业应用管理软件,产品包括IBMGM智能企业管理平台,SAAS以及协作办公,利用云计算和大数据等技术,致力于为企业提供企业管理解决方案。客户关系管理,以洞察为驱动力加速销售。数据驱动的销售管道;通过数据驱动的报价提高销售效率;利用数据,助力销售团队;更快速、轻松、高效地完成订单;进销存,提高供应链流程的可见性;快速响应供需异常情况;改善供应商协作;现代物联网应用;用数据控制成本;
橙子办公的每一款软件都以“小确幸”为设计宗旨。“小”,保证小程序的小巧,功能简单,用户易操作;“确”,保证小程序的功能精准,用户的使用场景确定;“幸”,整个小程序的设计只为让每一个工作人在办公的过程中也能感受到“幸福”。但橙子办公做的却是“大聚合”的平台。将所有小程序聚合在同一平台,整合成每个用户自己定义的一体化,让管理软件的一体化被重新定义。橙子办公将对管理新的理解渗透到功能中。将企业的由上子下的金字塔结构扁平化,突破传统组织界限,不止限于公司这样的强关联性组织,一般社团、组织等都可以用上;以人为中心,由用户自己选择协作的对象,最大化对每一个员工的创造力进行赋能。
作为中国企业管理场景化应用专业Paas解决方案提供商,汇聚华企始终秉承着"一切以用户价值为依归"的经营理念,坚持以“用科技让复杂管理变得更简单”为使命,推出了旗下自有品牌产品——Teamface一站式企业管理应用平台。该平台主要涵盖:CRM客户管理、HR人力资源、项目管理、供应商管理、外贸管理、数据分析、个性化定制等应用场景,旨在为中国企业提供稳定增值的企业应用服务。目前,公司50%以上员工为研发人员,拥有雄厚的研发实力及完善的自主研发体系。“让管理更简单,让工作更有趣”是汇聚华企的创新理念,坚持以专注、专业的匠人态度,依托自身的互联网架构技术在企业管理应用、企业智能化管理、企业数据价值挖掘等领域深耕,助力企业实现高效率的数据化管理,从企业实际需求出发,着力解决企业难点及痛点,让天下没有难管的企业。
致力于为教育机构提供互联网化和信息化的SaaS解决方案。产品包括云朵网校、云朵营销、云朵CRM、云朵运营、云朵数据等。公司成立于2015年2月,同年7月获得天使轮融资,2017年6月获得数千万A轮融资,2018年7月获得近亿元B轮融资。目前员工200多人,服务数千家教育机构。这是一支充满激情与活力的年轻团队,致力于让教育这事儿变的与众不同。
探马-CRM
API对接:头条、抖音、腾讯、百度、微信、大众、美团、有赞、七鱼、官网等线上渠道自动对接到探马CRM数据库,支持表单自动导入,在线咨询手动录入;批量导入:电话进线、异业置换、线下活动、自拓、转介绍等销售线索,可批量导入或单条录入;分类录入:可按业务线设置规则录入数据,支持不同业务线拥有不同客户池;活码录入:使用企业微信活码制作的H5表单、宣传海报等,客户扫码可自动打标签,并自动录入数据库;线索分配:可自定义分配规则,实现所有来源渠道的数据自动分配,支持不同业务线不同团队的数据分配,支持手动分配,销售抢单等;
壁虎车险
壁虎科技隶属于北京易天正诚信息技术有限公司,致力于为车险代理商提供SaaS系统服务,自主研发“机器人车险系统”具有快速报价、续保查询、自动对账、手机报价单、API接口、订单管理、单证管理、车主CRM等8大功能,提升展业及运营效率,助力车险代理商成就互联网+。
百草商贸通
深圳市百草科技有限公司百草愿景:做一家普惠的软件公司,用创新的方法解决那些被忽视的问题,赢得人们的信赖。百草使命做“好用不贵”的协同生产力工具,让更多的人用上好软件,让他们成为数字时代最出色的冲浪者。企业文化忠于客户、艰苦奋斗,创新卓越。全面进销存、财务管理,全面销售、财务、进销存管理,让软件成为您的管家,把老板中从沉重、繁杂的管理中解放出来。
百草生意宝
百草生意宝是一款专为生意人、实体商家设计的一款软件。百草生意宝没有晦涩难懂的概念,没有冗长的流程,都是直觉化操作,是一款界面简洁明,功能又有的软件。百草生意宝电脑版是一款操作简单、界面简洁的销售管理软件。百草生意宝最新版拥有功能强大的利润统计功能,可以查看年,月,日的详细利润和指定某件商品的销售利润。百草生意宝使用简单、方便,功能完备实用,上手快,没有晦涩难懂的概念,没有冗长的流程,都是直觉化操作,是一款界面简洁明,功能又有的软件。
领鸟云
领鸟云,是上海领鸟信息科技有限公司旗下品牌,专注于企业服务领域AI-SaaS产品的研发、运营和商业化,帮助企业做增量,提效能。获得阿米巴资本、鲲腾资本投资。领鸟云核心产品DTSales,基于“领鸟云DTBird数据中台”的海量数据和智能算法,通过SaaS化的数据智能工具和软件机器人为销售人员提供一站式智能销售服务。DTSales结合垂直行业经验,为中国数千万销售员量身打造售前售中售后智能助手,帮他们解决销售过程中“找客难、知客难、沟通难、管理难”的问题。DTSales能够帮助企业:实现业务增量、提升管理效率。同时帮助销售员:挖掘潜客、提高业绩。
言通科技
上海言通立足上海,以人工智能语音机器人领域为发展核心,业务辐射至上百城市,是国内目前人工智能语音机器人大规模的企业之一。言通人工智能是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!通过精准语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客服分类三重营销于一体,全面实现市场营销。同时,企业敢于大胆尝试,努力开创全方位、多元化产品链的上海言通,其业务范围涉及呼叫中心系统、互联网产品建设、网络营销、“互联网+”基础运营等多个领域。
蜂拥客CRM
蜂拥客CRM隶属于苏州蜂拥云网络技术有限公司,利用信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。蜂拥客CRM从全方位考虑支撑任何行业销售部门使用,在跨部门的情况下,设立服务流程、报告来协同帮助销售人员,完成最终销售目的,实现业绩的可持续增长。自成立以来,蜂拥客CRM经过不断的调整优化,形成更贴合市场的高质量产品,一款真正好用的销售工具。从销售人员的角度,蜂拥客CRM拓宽了销售视野,对客户资料形成资源共享的内部信息循环系统,全方位总结了与客户的交流频次,达到良好的销售共识。从客户的角度,蜂拥客CRM带来的准确评估与时间定位,使其可以花最少的时间,对需求表达的更加清晰,避免多位销售人员对同一问题的反复询问调查,节省了客户的时间,提升好感度与信任度。
Oracle CRM On Demand
Oracle云基础设施(OCI)是一款IaaS产品,可提供本地高性能算力来运行云原生和企业IT负载。它集Oracle自治服务、集成安全性与无服务器计算于一体,可为企业提供实时弹性。您可以在Oracle公有云上部署OCI,畅享业界领先的云计算服务和高水平的云安全性。如果需要本地部署,您可以在企业专有防火墙后,在数据中心内部署的新Oracle专有云本地化解决方案上使用OCI。
超级CRM
广州华尔太科技有限公司创办于一九九九年冬,是一家集研发,销售于一体的经广州市高新技术委员会批准成立的高新技术软件企业。公司将服务对象重点确定为广大中小企业,致力于为每一个中小企业量身打造经营管理平台,公司自主研发的CRM系统已帮助数千家中小企业踏上永续经营之路。公司已成为我国最具实力知名独立软件开发商及CRM软件供应商之一,目前在深圳,北京,上海设立代理机构,在广州CRM市场,北京CRM市场,上海CRM等一线城市拥有大量的客户群,我们的终极目标是为中国的中小企业打造最好的免费CRM产品及性价比高的付费CRM产品,全面提升企业管理绩效。
可为CRM
作为中国本土管理咨询业的先行者和领导者,我们不仅熟悉深奥的管理理论和管理规律;更是把世界上先进、成熟、实用的管理理念和工具方法软件产品迅速介绍及运用于企业,变成对管理实践有指导意义的可操作、可执行的解决方案,助力企业大有可为。从公司成立之初就是用友软件大的授权服务经销商,依靠多年服务企业客户的实践经验,加上独特的项目管理和ERP实施方法论指导,以跨行业咨询和服务专家为实施队伍,从企业客户的实际需求出发,为其量身规划、快速实施ERP系统,使企业的经营管理更高效,保障企业的ERP投资回报大化。公司从2001年着手研发自主品牌,EDUS教务系统和可为CRM系统,并成功将自主研发软件应用于教育培训行业,目前可为自主研发的教务系列软件、客户关系管理软件已成功应用于各行各业,为企业的发展提供了专业的信息化解决方案。
奥汀CRM
中国企业管理创新的积极推动者。公司总部位于国家级高新技术开发区"中国光谷"--武汉东湖经济技术开发区,是通过国家双软认定的软件企业。拥有自主知识产权的"奥汀CRM"系列产品。帮助全国超过万余家企业实现了管理创新,达成了降低管理成本、提高管理效率、加强客户忠诚度、提高市场竞争力、降低客源流失风险、提升边际贡献的核心目标。
易客CRM
一、易客CRM易客CRM,采用最流行的开发语言-PHP开发语言,基于新浪SAE云计算平台开发的新一代BS架构客户关系管理系统。此前只能在SAE和云商店平台上运行,现在已经可以在普通的PHP环境下运行。二、易客CRM设计理念易客CRM的设计理念是软件一定要简单易用,一定要能解决企业的实际问题。三、易客CRM开源版本适用的客户易客CRM开源版本主要面向开源爱好者、懂技术企业或个人、微型企业、个人、销售人员、淘宝卖家、群发短信用户和群发邮件用户等。四、功能列表工作台:7天内联系客户、一月内到期纪念日和关键视图(包含关键的客户分类、联系记录、订单分类等数据分类)客户管理:客户分类、客户视图、客户导入导出、客户增加修改删除、客户查询和高级查询、客户分析、客户汇总、MSN/QQ对话链接、手机短信链接、Email链接,以及其他联系人管理联系记录:客户跟踪、联系记录视图、联系记录增加修改删除、一般查询和高级查询、关联客户纪念日:纪念日管理、纪念日视图、增加修改删除、一般查询和高级查询、关联客户订单:订单管理、订单视图、增加修改删除、一般查询和高级查询、关联客户、关联产品、订单分析、订单汇总产品:产品管理、产品视图、增加修改删除、一般查询和高级查询群发邮件:邮件模板、群发邮件、客户分组、邮件群发统计群发短信:短信模板、群发短信、客户分组个人设置:SMTP服务器设置、修改密码、修改个人信息、短信日志控制面板:用户管理、自定义字段、下拉框选项设置、页面布局、短信账号设置。
TurboCMS
TurboCMS是一套针对政府、互联网企业、电信运营商、媒体企业及其它大型企业而开发的专业级网站内容管理平台。产品除了可帮助用户快速建立互联网门户、电子政务门户、内外网信息门户以及电子商务信息平台外,还可实现与其它数据库系统、电子商务系统、电子政务系统的无缝集成,并可应用于内容交换网络。在创立的6年多时间里,TurboCMS经历了几百家客户的实际验证,证明TurboCMS内容管理软件产品、解决方案及其服务体系在内容管理专业应用领域具有更好的用户亲和力、实际效用及投资回报率。TurboCMS在Lucene的基础上,自主研发了TurboSearch中英文全文检索模块。该模块是一个高性能、纯Java的全文检索引擎,几乎适用于任何需要全文检索的应用,尤其是跨平台应用。通过关键字的查询可检索带此关键字的所有文章列表及Word等文件类型的附件。该系统可以解决集团网站群检索问题。
Colloa CRM
Colloa®CRM是一款高度可定制的协同客户关系管理系统,以BPM业务流程引擎为驱动,实现客户、人员、商机、合同、回款、服务等全面管理,缩短您的销售周期,落实您的每一单。ColloaCRM支持跨部门、跨区域的分布式统一管理,帮助企事业单位加速响应客户需求,提高销售跟单能力和服务质量,并增强对销售队伍的分工和管理;多样化的报表和智能数据的提取,更为企业决策提供了有力支撑。相比传统的CRM软件而言,ColloaCRM具有极大的灵活性,可快速调整单据样式和业务过程,可在极短的时间内部署上线,具有完整的、全自动的流程管控机制;并能够通过移动设备和手机App,随时随地访问和审批。
insightly
Insightly为各种行业的各种规模的企业提供客户关系管理软件,例如制造,咨询,专业服务,媒体和广告,非营利,技术等。Insightly在全球拥有超过150万用户和25,000多家公司,是面向Google和Office365用户的全球最受欢迎的CRM软件。Insightly成立于2009年,总部位于美国旧金山,由EmergenceCapitalPartners,CloudAppsCapitalPartners,ScottBommer和SozoVentures等领先的风险投资公司提供5,000万美元的资金支持。
言通科技-CRM
上海言通立足上海,以人工智能语音机器人领域为发展核心,陆续在北京、南京、合肥等城市设立分公司和子公司,在广州、河南、深圳、郑州等多地设立办事机构,业务辐射至上百城市,是国内目前人工智能语音机器人大规模的企业之一。同时,敢于大胆尝试,努力开创全方位、多元化产品链的上海言通,其业务范围涉及呼叫中心系统、互联网产品建设、网络营销、“互联网+”基础运营等多个领域。依托企业呼叫中心行业背景,秉承“智能生态”的服务理念,上海言通人工智能语音机器人在中国人工智能行业中具有一定的知名度。自上海言通语音机器人进入市场以来,凭借其产品全方位场景应用、真人对话、自动化流程、语音识别、支持打断、高效率筛选客户等优势,助力企业提升电销水平!在各地市场中,上海言通人工智能产品以专业、诚信的品牌形象在市场上赢得良好口碑,占据了人工智能语音市场的重要一席。
珍岛E-CRM
珍岛E-CRM系统为您解决销售和管理上的所有痛点微信号申请、微网站的精美专业制作、微营销入门到实战的应用操作培训,让您轻松开启移动营销。珍岛E-CRM系统能有效优化管理和监控,提升销售团队战斗力和业绩;随时了解业务员工作状况,指导成交和调整销售策略;全面掌握客户数据和业绩分析,实现销售精准预测。精细化客户管理,全面跟进记录和历史追踪,把握销售商机;合理安排跟进任务,提高工作效率和客户成交率;强大分析功能,有助制定销售计划和目标,提升销售能力和业绩。
顶创CRM
顶创CRM充分考虑到了中小企业人员较少,培训和学习成本投入较少的现实情况。力求简单实用,简洁大方,无须教程,无须培训,稍适应一下基本就会使用了,彻底告别过去复杂难用又昂贵的内部系统。保证为客户提供银行级别的安全保护绝对保证客户信息不外泄,顶创CRM采用HTTPS协议,SSL安全认证,同时使用AES加密技术,确保您的数据安全。签署保密协议,阿里云服务器,每天多服务器备份,数据永不丢失。数据访问限制,系统功能保障数据安全
南讯软件-客道云
厦门南讯股份有限公司,2010年09月28日成立,经营范围包括软件开发;信息技术咨询服务;信息系统集成服务;数据处理和存储服务;集成电路设计;动画、漫画设计、制作;互联网接入及相关服务(不含网吧);其他互联网服务(不含需经许可审批的项目);其他未列明信息技术服务业(不含需经许可审批的项目);计算机、软件及辅助设备批发;通讯及广播电视设备批发;其他机械设备及电子产品批发;计算机、软件及辅助设备零售;通信设备零售;其他电子产品零售;知识产权服务(不含专利事务);计算机及通讯设备租赁;会议及展览服务;计算机和辅助设备修理;通讯设备修理;其他办公设备维修;气象信息服务;电子认证服务;互联网出版;经营各类商品和技术的进出口(不另附进出口商品目录),但国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外;其他未列明电信业务。
全管CRM
成都文双软件有限公司成立于2012年5月,是一家专注于业务基础软件平台以及相关应用产品的研发、推广和销售的独立软件开发商,在企业管理软件领域已深耕多年,有着丰富技术经验积累和完善的服务体系。长期致力于为广大中小企业提供全面的信息整合解决方案,涵盖了财务、物流、客户关系管理、内部协同等方面。成都文双软件有限公司在企业信息管理领域有丰富的经验和强大的技术能力,已经为制造、流通、服务、房地产、公用事业等行业的许多客户建立起了高效运转的信息管理系统,帮助客户提升了管理水平,充分体现了管理的价值。长期以来,成都文双软件有限公司致力于管理软件的咨询、营销、实施、服务及开发。文双以“专注本地成长型企业信息化服务,以信息化服务,为企业创造价值”为己任,为中小企业提供专业财务管理、供应链管理、生产制造管理、办公协同管理、客户关系管理、人力资源管理等解决方案。
客户无忧CRM
我们的产品客户无忧,是专为中小型销售团队设计的信息化管理工具,它不同于其它传统型的CRM产品。简单、好用、几乎不用培训是它的最大特色,同时我们以互联网在线的方式为用户提供服务,砍掉许多传统渠道不必要的成本,将价格大大降低,使创业型的销售团队一样可以轻松使用。利用移动互联网及云计算技术,使客户无忧必定是一个面向未来的产品。公司的核心成员均来自于国内大型互联网公司,如腾讯、金蝶等,具有多年管理软件、互联网和销售管理经验。基于这些专业的经验,以及我们用户体验至上的产品开发理念,让客户无忧获得大量用户的认可,经历五年的发展与积累,我们已经拥有超过两万的付费企业用户以及过百万的免费用户,使我们无须风险投资支持便能够保持持续的盈利并稳定健康的发展。
集客CRM
集客CRM&集客平台版,联合阿里官方客户运营平台数据赋能商家,0元入会,积分互动,分享裂变,潜客触达。智能营销:根据会员不同生命周期特征,完成智能营销推送,刺激不同阶段客户回购。会员忠诚度管理:打通线上线下会员数据,统一权益,利用互动积分活跃用户,实现全渠道会员管理。精准获客:分析用户感兴趣的内容和浏览痕迹,进行精准投放并持续跟踪,达成二次购买。
云千载CRM
云千载CRM是全渠道CRM产品,助力零售企业实现全渠道客户关系管理。同时为企业提供专业数据化营销解决方案,实现客户数据价值最大化。云千载CRM线上线下数据互通,全渠道会员通、积分通、等级通等等功能。支持全渠道的数据打通,可以无缝对接全渠道资源数据,包括淘宝、京东、苏宁易购、有赞、线下门店、自营商城、微信等各渠道的数据。
小满CRM
大数据与人工智能驱动充分利用大数据与人工智能技术,是小满产品设计的核心理念,是小满产品的基础保障。全流程管理全流程解决方案,帮助企业高效一站式的解决业务问题。端到端管控从发现潜在客户直至实现订单,环环相扣,让企业不留业务短板,稳健增长。
云森客SCRM
云森客隶属于杭州森客网络科技有限公司,是国内领先的移动电商社群营销平台。通过打通淘宝天猫和微信之间的数据,实现电商和微信营销的无缝结合。帮助商家将店铺买家转为微信粉丝,建立全渠道会员管理体系,配合店铺做多种营销引流活动,做精准二次营销,提升店铺销量和回购。云森客不仅仅是个软件,更是一个老客的互动、复购、销售的渠道,云森客的一百位小伙伴更是全力帮助商家搭建这样的老客渠道,让商家越来越简单的去管理自己的粉丝,让粉丝的交互体验也越来越好。
LeanWork
LEANWORK是一家专注为外汇及期货经纪商、贵金属交易所、基金管理者、银行等金融机构,提供云端金融技术服务的科技公司,产品涉及客户运营管理系统、交易系统,以及提供全球金融市场数据及交易通道接口服务。2014年成立以来,累计获得过源码资本、恒生电子、信天创投等机构数千万元风险投资,2017年被中国投研机构爱分析评为中国金融科技60强。2019年,LeanWork启动全球化战略,将总部迁至新加坡,成为中国SaaS企业国际化的先驱者,目前我们在全球设有4家分公司,核心产品提供3种语言的支持服务。
代塔
代塔是一家企业服务商,专注于提供企业应用管理软件,产品包括IBMGM智能企业管理平台,SAAS以及协作办公,利用云计算和大数据等技术,致力于为企业提供企业管理解决方案。客户关系管理,以洞察为驱动力加速销售。数据驱动的销售管道;通过数据驱动的报价提高销售效率;利用数据,助力销售团队;更快速、轻松、高效地完成订单;进销存,提高供应链流程的可见性;快速响应供需异常情况;改善供应商协作;现代物联网应用;用数据控制成本;
橙子CRM
橙子办公的每一款软件都以“小确幸”为设计宗旨。“小”,保证小程序的小巧,功能简单,用户易操作;“确”,保证小程序的功能精准,用户的使用场景确定;“幸”,整个小程序的设计只为让每一个工作人在办公的过程中也能感受到“幸福”。但橙子办公做的却是“大聚合”的平台。将所有小程序聚合在同一平台,整合成每个用户自己定义的一体化,让管理软件的一体化被重新定义。橙子办公将对管理新的理解渗透到功能中。将企业的由上子下的金字塔结构扁平化,突破传统组织界限,不止限于公司这样的强关联性组织,一般社团、组织等都可以用上;以人为中心,由用户自己选择协作的对象,最大化对每一个员工的创造力进行赋能。
企典-CRM
作为中国企业管理场景化应用专业Paas解决方案提供商,汇聚华企始终秉承着"一切以用户价值为依归"的经营理念,坚持以“用科技让复杂管理变得更简单”为使命,推出了旗下自有品牌产品——Teamface一站式企业管理应用平台。该平台主要涵盖:CRM客户管理、HR人力资源、项目管理、供应商管理、外贸管理、数据分析、个性化定制等应用场景,旨在为中国企业提供稳定增值的企业应用服务。目前,公司50%以上员工为研发人员,拥有雄厚的研发实力及完善的自主研发体系。“让管理更简单,让工作更有趣”是汇聚华企的创新理念,坚持以专注、专业的匠人态度,依托自身的互联网架构技术在企业管理应用、企业智能化管理、企业数据价值挖掘等领域深耕,助力企业实现高效率的数据化管理,从企业实际需求出发,着力解决企业难点及痛点,让天下没有难管的企业。
云朵CRM
致力于为教育机构提供互联网化和信息化的SaaS解决方案。产品包括云朵网校、云朵营销、云朵CRM、云朵运营、云朵数据等。公司成立于2015年2月,同年7月获得天使轮融资,2017年6月获得数千万A轮融资,2018年7月获得近亿元B轮融资。目前员工200多人,服务数千家教育机构。这是一支充满激情与活力的年轻团队,致力于让教育这事儿变的与众不同。