社交客户管理(SCRM)

什么是社交客户管理(SCRM)?       社会化客户关系管理(SCRM)即Social CRM。SCRM是以客户为中心,通过社交平台与客户建立联系,以内容、活动、客服、商城等服务吸引用户注意力并不断与客户产生互动,实现客户管理的系统。       随着社交媒体的诞生和发展,越来越多的用户聚集在社交媒体中,所以客户之间、客户与企业之间、企业员工之间关系都需要社交管理。SCRM将客户管理聚焦于社交场景,利用数据收集与分析,得到客户资料、客户偏好等多维度标签及画像信息,通过持续的互动进行客户培育,为企业在品牌建设、商业变现等方面提供有效支持      针对普遍社交客户管理需求,本类目下SCRM软件,主要用于营销环节,针对私域用户,实现用户拉新、培育、促活及商业化。如您需要聚焦销售环节,辅助销售人员提升业绩的软件,请到「客户管理(CRM)」获取;如果您想实现营销自动化、流程化、智能化,用户全生命周期管理,请到「营销自动化」。   列入“SCRM”类目的软件,需要具备以下功能:       对接社交平台,在社交软件使用场景下实现客户关系管理,如小程序、企业微信等;       通过社交软件实现和用户的高效沟通,如群发、朋友圈管理;       将用户按渠道标记、分层,并根据用户画像,定向推送相关内容、活动、商品等;       自定义标准化的营销流程SOP,满足企业个性化需求,提升私域流量运营效率;       提供多样化的活动工具,通过活动提高用户活跃度,增加用户转化。

什么是社交客户管理(SCRM)?
      社会化客户关系管理(SCRM)即Social CRM。SCRM是以客户为中心,通过社交平台与客户建立联系,以内容、活动、客服、商城等服务吸引用户注意力并不断与客户产生互动,实现客户管理的系统。
      随着社交媒体的诞生和发展,越来越多的用户聚集在社交媒体中,所以客户之间、客户与企业之间、企业员工之间关系都需要社交管理。SCRM将客户管理聚焦于社交场景,利用数据收集与分析,得到客户资料、客户偏好等多维度标签及画像信息,通过持续的互动进行客户培育,为企业在品牌建设、商业变现等方面提供有效支持
     针对普遍社交客户管理需求,本类目下SCRM软件,主要用于营销环节,针对私域用户,实现用户拉新、培育、促活及商业化。如您需要聚焦销售环节,辅助销售人员提升业绩的软件,请到客户管理(CRM)获取;如果您想实现营销自动化、流程化、智能化,用户全生命周期管理,请到营销自动化
 
列入“SCRM”类目的软件,需要具备以下功能:
      对接社交平台,在社交软件使用场景下实现客户关系管理,如小程序、企业微信等;
      通过社交软件实现和用户的高效沟通,如群发、朋友圈管理;
      将用户按渠道标记、分层,并根据用户画像,定向推送相关内容、活动、商品等;
      自定义标准化的营销流程SOP,满足企业个性化需求,提升私域流量运营效率;
      提供多样化的活动工具,通过活动提高用户活跃度,增加用户转化。

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全渠道消费者连接,帮助品牌打造自有流量池,帮助品牌实现消费者数字化升级以及帮助终端实现精细化高效管理。产品优势:·连接微信、京东、阿里,打通全渠道生态连接各大头部平台,帮助品牌实现全渠道消费者资产连接,塑造全平台流量池。·门店智能管理,发挥门店主场价值超过40万在线导购使用,赋予每个门店会员精细化管理能力,助力终端营销与服务,让门店管理更简单。
知店SCRM是一家专注汽车行业移动互联网解决方案的研究和实践,在帮助汽车相关企业更好的服务于广大车主的同时,助推汽车产业链向移动互联网转型的企业。知店团队志在帮助汽车主机厂与经销商利用数字化技术和策略,全面赋能业务,提升经营管理效能、降低成本、改善用户体验,沉淀数据资产和用户资产。为合作客户构建数字时代的核心竞争力。
北京直客通科技有限公司成立于2014年,是“交易型SaaS+服务”的数字化营销服务商,帮助高星酒店及景区在微信生态开设官方直销店,提高客户直销能力,构建私域流量,高效获客。全国90%以上的五星级酒店使用直客通的数字化营销解决方案,实现获客,提高收益。直客通为合作商户提供覆盖“到店前-到店中-离店后”多个场景的数字化营销解决方案及服务,包括:运营支持、流量连接、会员管理、数据分析、广告策划及投放等。直客通总部位于北京,在全国已建立40多个办事处,拥有数百人的技术及运营服务团队。直客通凭借强大的数字化营销能力,备受顶尖资本青睐,包括:红杉资本中国基金、IDG资本、中青旅红奇基金、顺为资本、元璟资本、光速中国创业投资基金、戈壁创投等。
遵循以消费者为中心的营销理念,以社交型会员管理SCRM为起点,创造性地建立了数据服务、智能营销、场景融合三大引擎闭环驱动的AI营销模型,辅以新零售最佳业务实践方法论,为品牌客户提供高价值会员的获取、运营和精准营销解决方案,帮助客户直击零售本质实现可持续优化的人货匹配、品牌创新和业绩增长。舞象云已服务了热风、7-eleven、kappa、千百度、久久丫、留夫鸭、妙洁、巴黎贝甜、珀莱雅、阿吉豆等数百家客户,与腾讯、阿里等建立了深度的合作与产品对接。
侯斯特(北京市侯斯特网络科技有限公司)是一家技术驱动的公司,旨在解决新社交形态下出现的技术问题,包括如何创造社交流量、如何实现营销自动化、如何管理社交数据等。我们希望在技术与营销之间扮演连接器的角色,真正帮助客户通过社交大数据提升运营效率。侯斯特从新浪微博起步,积攒大量客户案例及经验,并且使用社交技术应用的方式让微博运营变得更好。而在微信时代,作为微信官方技术伙伴的我们构建出一站式的微信数据管理平台,帮助超过十万公众号完成着运营工作。侯斯特所推出的平台是行业内最领先及完善的产品。
半城云是一家扎根城市生活消费服务领域的互联网企业。基于微信生态的电商小程序SaaS平台,专注社交裂变、用户留存、数据分析,深度连接本地生活电商服务生态。半城云致力于为中国数千万中小微实体门店提供顾客经营数字化解决方案,以SaaS形式为每一家重视顾客经营的实体门店提供技术赋能,帮助实体门店连接顾客价值和品牌价值。
中企SCRM是中企动力为外贸B2B企业量身打造的大数据智能营销平台。基于全球亿万条买家信息和独有的自动化营销技术,只需3步即可帮助企业海量获取、精准转化和高效管理客户,实现智能经营!#产品特色#【自动化邮件营销】动态监控客户行为和状态,智能生成个性化营销邮件,1V1精准触达,并根据反馈情况自动化连续跟进。【与外贸门户深度融合】智能识别和关联企业官网访客,打通社交媒体、邮件、搜索引擎等多个流量渠道,捕获联系人网络行为路径,快速锁定真实需求;融通外贸门户,多种方式引导访客向意向客户转化;网站意向客户自动建档,智能分配;减少企业对付费B2B平台的流量依赖。【海量全球企业大数据】8000万+全球企业数据资源供用户不限量免费查询。数据库归并汇集企业官网、社交媒体、黄页、B2B平台、展会、海关数据、企业注册等数十个渠道的信息,数据每日动态更新;助力外贸企业以更低成本,高效获得更多潜在目标客户。
新锐S+是北京新锐天成网络科技有限公司旗下基于SCRM(SocialCRM)+DMP(Data-ManagementPlatform)+CMS(ContentManagementSystem)社会化关系管理及互动内容营销系统提供的科技化、数字化、高效化、互联网社会化客户关系管理服务!帮企业建立消费者品牌信赖关系,打通企业与消费者之间互动沟通壁垒,助力企业精准营销等!北京新锐天成网络科技有限公司多年来专注为大品牌企业提供专业的互联网互动技术、互联网营销解决方案、消费者品牌信赖关系营造等服务,公司一直坚持互联网互动技术领域创新,并一直紧跟互联网发展趋势,走在行业尖端,引领国内SAAS级互联网社会化客户关系管理服务,公司拥有强大的资深技术咖团、营销策划团、创意设计团等多团队线上线下协作,致力于持续为快消品行业、互联网行业、电子产品、金融医疗等多个跨领域行业提供优质服务!长期受到蒙牛、百度、联想、TCL等多家一线品牌企业的支持认可!新锐天成一直致力于为企业提供尖端互联网产品及服务!
博阳互动SCRM,以互联网技术为支撑、数据为驱动、客户关系管理为核心,帮助我们的客户以更精准的方式经营客户关系,持续优化全触点营销体验,提升互联网营销时代的竞争力,实现销售增长。博阳互动SCRM解决方案包括多渠道数据整合、会员标签体系、H5内容库、会议营销、自动化营销、数据追踪及报表可视化。博阳互动SCRM帮助客户高效实现移动互联网时代的会员经营、精准沟通、全员营销,快速响应市场,实现销售扩张。
爱番番CRM定位SaaS产品,基于百度AI技术能力和互联网营销洞察推出,全新赋能型CRM开放平台。面向CRM服务提供商,提供企业CRM开发需求收集和承接、开发环境和工具支持、应用推广和交易的全流程服务解决方案。爱番番拓客专业版帮企业轻松开启私域营销:多渠道吸引粉丝/潜客、唤醒沉寂线索,和他们建立和保持连接,并持续、实时、自动地培育种草,直至形成转化。爱番番拓客专业版还整合了公域营销和线索管理,让您轻松玩转公私域整合营销。
爱聚科技旗下聚客SCRM是行业领先的全域会员用户私域流量运营平台,聚客SCRM拥有丰富的内容电商品牌合作经验,且在提升用户忠诚度及体验方面,已有成熟解决方案。聚客SCRM致力于帮助全渠道零售电商客户,整合全域会员,识别唯一用户身份。辅之以会员通、积分通、权益通等不断优化用户体验。全域会员通打通天猫、淘宝、有赞、线下门店、公众号、小程序等多渠道间的用户数据隔离,用经过验证的手机号作为唯一识别,关联各平台用户数据。积分通判断用户在不同渠道上的交易及社交化行为(下单、关注公众号、完善资料等),获取积分同步至会员中心。权益通根据会员等级发放不同权益。
偶橙SCRM为客户建立自有消费者画像标签库,通过深度数据挖掘,为客户的产品销售以及业务经营优化提供强大数据支持,大幅降低营销成本,使产品快速触达精准客户,提高产品销量及运营效率。通过SCRM,卡券营销,AI营销机器人等核心工具为品牌搭建营销平台,有效评估营销效果,提升销售转化率,已经服务美妆,时尚,食品,零售,金融等行业近50家跨国500强公司,同时与微软,腾讯公司达成深度合作关系,一起致力于以数据驱动营销,让营销决策更科学,更高效,同时降低品牌获客成本,提升客户忠诚度,形成品牌和目标群体的长期良性互动。
蚂蚁SCRM系统已形成了包括全网会员管理系统,会员分层及忠诚度系统,会员营销及关怀系统(集微信,短信,邮件,彩信等),会员数字化互动系统,自动营销系统,交易数据分析系统等核心功能模块,累计服务超过万余家品牌电商企业,覆盖用户3亿。蚂蚁团队由超过10年社交媒体营销和CRM行业经验的业界精英组成,致力于为企业提供智能化的社交型CRM系统咨询、订制和运营服务,赋能品牌企业打通线上线下、跨平台、跨店铺间的会员数据,在用户360度全景画像的基础上进行精准的社交电商联动营销。更好的实现企业运营向以消费者为核心的模式转变,形成企业以消费者需求为根本驱动力促进业务快速正向发展。
DripCRM对接微信公众号与第三方平台,构建数据驱动的精准营销。积累客户,打通数据,将成为您企业未来宝贵的数据资产。DripCRM致力于为商家提供创新的数字化商业解决方案,基于全渠道构建完整的数据、运营、服务体系,帮助商家在不断变化的消费者与市场环境中保持竞争优势。产品亮点:·勾勒用户画像积累客户,打通数据,将成为您企业未来宝贵的数据资产。·提升营销转化率千人千面的个性推送,促进营销转化率。·降低运营成本自动化营销,减少企业人工运营成本。·随时精准触达客户在客户数据基础上,筛选精准人群,随时触达提升转化和留存。
河南夺冠互动网络科技有限公司立足于国内互联网商业服务软件行业,陆续推出拥有自主知识产权的“夺冠魔方小程序”、“夺冠SCRM系统”、“略知”等产品,已帮助25万+企业快速布局微信渠道和企业私域流量体系。夺冠SCRM帮助企业搭建全新的私域流量运营阵地,助力企业实现从客户增长、客户管理到成交的全生命周期数字化管理。
战驴是国内领先的B2B数字化智能销售系统服务商。公司不断推出创新应用产品,努力为客户创造价值,为中小企业提供覆盖“获客(搜客系统)-筛客(电话机器人)-转化(企业微信CRM)-移动端crm(防封回拨线路)的一体SaaS类服务。智能销售+是指利用人工智能的技术,帮我销售拓客,转化客户。减少人力成本,同时通过Al大数据技术统计分析,帮助企业管理员工。战中团队专注于销售型和管理型CRM领域,协助企业做好销售团队管理、销售过程的管理。致力于用人工智能的技术手段解决企业营销难题。
咪狐SCRM是一款客户关系管理(CRM)软件,该产品除了拥有传统客户管理软件所具备的功能点,还基于微信,微博等社交平台提供了在线沟通和丰富的互动玩法,以提升用户粘性和用户价值。作为SAAS平台,咪狐SCRM支持按需购买,企业用户可以根据自身需求只购买特定模块和特定时长。对于大型企业与独立软件供应商甚至可以通过咪狐SCRM提供的咪狐云,定制并整合咪狐的产品,以建立他们各自所需的应用软件。对于中小企业用户而言,咪狐的SAAS模式可以避免购买硬件、开发软件等前期投资以及复杂的后台管理问题。
螳螂SCRM借助企业微信阵地,帮助教育企业对客户进行分层管理,通过自定义标签、客户资料、跟进记录等工具构建精准的客户画像,同时提供营销直播间、优惠券、商品、拼团玩法、群SOP、企微侧边栏等转化工具。基于企业微信,螳螂SCRM打通从公域流量获取到私域流量沉淀,流量运营与转化,裂变与复购的全业务流程数据,聚合用户在不同业务流程的意向数据,帮助教育企业建立全业务数据分析系统。
点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。便捷信息传播功能,助力企业成长快捷回复:聊天侧边栏可预先设置好话术,快捷发送给客户,支持多级分类及个人快捷语,部门快捷语等设置;朋友圈自定义:员工可发表内容到自定义的朋友圈,显示在对外名片显示当中,支持客户随时查看;企业群发:支持多维度筛选客户群发,支持历史群发消息查看(方便后期记录筛选查看);
酷客SCRM是杭州酷盟集团旗下一站式智慧新零售营销平台,酷客SCRM是基于企业微信开发的,客户管理与营销系统平台,为商家提供“AI智能化全链路营销+BI大数据分析”的一站式私域流量客户管理与营销服务。自创立以来,酷盟坚持以企业客户为中心,以最前沿的技术为核心,为用户提供高效、可靠、稳定的技术服务,为客户提供场景级社交新零售解决方案。以优质的服务、领先的产品帮助企业搭建与客户的桥梁,通过数字化运营手段,协助更多电商新零售商家,实现企业私域沉淀、快速变现。
虎鲸跳跃是一家AI销售解决方案提供商,自主研发了智能销售机器人SalesBot、智能销售大师SalesMaster、智能拟人培训CoachBot等产品,通过AI技术自动筛选意向用户,并实时提供销售思路导航和话术提醒,致力于通过AI赋能销售,提高销售效率和转化率。虎鲸跳跃的核心科学家团队来自Google、百度、清华大学,在自然语言处理、语音识别技术、大文本挖掘和大规模并行计算上有深厚的技术积累。未来虎鲸跳跃将通过不断的科技创新、技术积累,为企业提供更智能更高效的解决方案,助力企业实现在互联网智能营销时代管理系统的技术革新。
句子互动是一家人工智能技术与服务提供商,主营业务是基于微信生态,为客户提供集销售、市场和售后于一体的智能机器人客服系统,通过智能对话,客服系统和数据分析帮助企业快速获客,增加用户粘性并提高转化。句子互动在GitHub搭建了覆盖全球的微信开发者社群,拥有上万家企业的技术开发者用户。将智能对话落地微信场景,国内极少的基于微信生态的智能对话服务商。客户覆盖教育、零售、保险、大健康等多个领域,客户覆盖年销售额10万-3000亿,每天提升100万人次的销售体验。
圈量是企业微信服务商,为企业提供"站式微信用户运营管理”的营销解决方案。基于企业微信,将企业客户关系管理、全链路运营模型和相关场景化数据沉淀在SCRM私域流量池里,形成全域式的统精细化营销视图,助力企业低成本搭建微信生态交易闭环,精准提高转化效率。基于企业微信,将企业客户关系管理、全链路运营模型和相关场景化数据沉淀在SCRM私域流量池里,形成全域式的统一精细化营销视图,助力企业低成本搭建微信生态交易闭环,精准提高转化效率。
“云蝠智能”的使命是让营销更智能高效,我们为企业提供包括客户销售线索、智能触达(语音呼叫,回访,调研及通知),及企业微信SCRM管理的智能营销产品矩阵。公司希望通过在人工智能及流程自动化领域的技术优势赋能传统产业,助推传统产业智能化转型升级,最终实现降低营销成本的同时提升营销效率。作为中国智能营销领域的积极探索者,云蝠智能获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产、汽车、装修、金融、互联网、教育、电商、企业服务等诸多行业,我们的合作伙伴包括万科、贝壳找房、微盟等诸多知名企业,实现客服人力成本节约68%,接待效率提升280%,时间利用率平均提升10倍以上,客户满意度提升30%。
杭州利伊享数据科技有限公司,复星集团投资企业,是专注为中国企业提供互联网+营销服务的高科技公司。日思夜想SCRM(原小宝SCRM),创新的企业全渠道数据整合和个性化营销管理系统,打通全渠道营销触点,将潜在客户聚集在私域流量池中统一管理,形成企业客户数据资产,360°用户行为洞察,个性化互动营销,全过程业务管理,以数据驱动业绩增长。
为企业提供完善的创业体系、搭建企微SCRM独立管理平台,提供重点行业解决方案。产品优势:·地图获客通过地图进行区域定位、关键字搜索、行业筛选,获取到所选范围内的客户信息并进行客户导入,增加销售获客渠道。·活码引流线上线下多渠道活码应用,多规则分配客户给销售员,助力企业客户分析,判断客户质量。·客户公海维亿客为企业建造客户公海,企业可遵循择优分配的原则,将意向更高的客户分配给能力更强的销售,促进成单,提高转化率。
人来风隶属于上海晨泛网络科技有限公司,自2013年成立以来,一直致力于为中国各行业品牌企业提供最适应于移动营销时代的CRM客户关系平台——人来风SCRM,目前已更新升级至第五代版本(简称人来风SCRM5)。面向餐饮、零售、电商、商业地产、公共事业等行业的一线品牌企业提供SCRM客户关系管理平台软件、移动营销增值服务等全方位的互联网+O2O行业解决方案。目前公司SCRM客户关系管理平台入驻客户主要集中于北上广,占有上海70%高端生活服务类市场。为如星巴克、苏浙汇、H&M、万达集团等一线商业品牌O2O转型提供全方位的解决方案与技术落地、移动营销服务。
小裂变隶属南京考拉网络科技有限公司,专注裂变增长。自研裂变营销SaaS工具,帮助企业商家搭建集裂变获客、留存促活、销售转化、客户管理于一体的增长闭环系统。小裂变提供专业的企业微信裂变获客营销方案,小裂变企业微信SCRM帮助企业搭建集裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理于一体的私域增长系统,针对教育行业、电商行业等各行业提供企业微信裂变获客,帮助商家基于企业微信打造客户增长、客户运营、客户转化、客户管理于一体的私域增长闭环。
SCRM系统能激活并数据化管理团队,每日营销数据科学化分析,SCRM系统可作为公司的数据库,老板通过它随时了解员工销售情况,公司客户情况,让客户永远都是公司的客户而不是某一个员工的客户。同时还能帮助企业员工高效转化业绩,是一款员工爱用,又让老板赚钱的新型营销利器。EC智能化销售解决方案,快速提升销售业绩,从营销,到拓客,到跟进,到客户管理与商机运营,EC提供全流程的智能销售解决方案,帮助企业提升业绩.
道一云SCRM是基于企业微信的私域流量管理工具,覆盖了裂变营销、社群管理、会话存档、销售文档、客户管理、数据分析等功能,帮助企业从引流获客、客户全生命周期运营,形成从拉新、留存、促活、转化等闭环,解决获客难、培育难、转化难等各问题。不仅节省了获客成本、提高了工作效率,同时也带动了客户转化,抢占企业微信红利。产品优势:①多渠道组合拳凭借企业微信与微信消息互通的能力,利用微信生态裂变引流方式,以最低成本实现最大程度沉淀私域流量。②数据统一管理所有的运营数据统一管理,不浪费每一个流量资源,发挥数据的价值,避免数据沉寂。③线索转化提升针对不同渠道的线索进行精准化运营管理,提升线索转化率,沉淀线索全生命周期管理经验。④渠道追溯通过分析不同渠道的线索转化率得出最优获客渠道,集中资源投放最优获客渠道,实现资源价值最大化。
驿氪SCRM
全渠道消费者连接,帮助品牌打造自有流量池,帮助品牌实现消费者数字化升级以及帮助终端实现精细化高效管理。产品优势:·连接微信、京东、阿里,打通全渠道生态连接各大头部平台,帮助品牌实现全渠道消费者资产连接,塑造全平台流量池。·门店智能管理,发挥门店主场价值超过40万在线导购使用,赋予每个门店会员精细化管理能力,助力终端营销与服务,让门店管理更简单。
知店SCRM
知店SCRM是一家专注汽车行业移动互联网解决方案的研究和实践,在帮助汽车相关企业更好的服务于广大车主的同时,助推汽车产业链向移动互联网转型的企业。知店团队志在帮助汽车主机厂与经销商利用数字化技术和策略,全面赋能业务,提升经营管理效能、降低成本、改善用户体验,沉淀数据资产和用户资产。为合作客户构建数字时代的核心竞争力。
直客通
北京直客通科技有限公司成立于2014年,是“交易型SaaS+服务”的数字化营销服务商,帮助高星酒店及景区在微信生态开设官方直销店,提高客户直销能力,构建私域流量,高效获客。全国90%以上的五星级酒店使用直客通的数字化营销解决方案,实现获客,提高收益。直客通为合作商户提供覆盖“到店前-到店中-离店后”多个场景的数字化营销解决方案及服务,包括:运营支持、流量连接、会员管理、数据分析、广告策划及投放等。直客通总部位于北京,在全国已建立40多个办事处,拥有数百人的技术及运营服务团队。直客通凭借强大的数字化营销能力,备受顶尖资本青睐,包括:红杉资本中国基金、IDG资本、中青旅红奇基金、顺为资本、元璟资本、光速中国创业投资基金、戈壁创投等。
舞象云
遵循以消费者为中心的营销理念,以社交型会员管理SCRM为起点,创造性地建立了数据服务、智能营销、场景融合三大引擎闭环驱动的AI营销模型,辅以新零售最佳业务实践方法论,为品牌客户提供高价值会员的获取、运营和精准营销解决方案,帮助客户直击零售本质实现可持续优化的人货匹配、品牌创新和业绩增长。舞象云已服务了热风、7-eleven、kappa、千百度、久久丫、留夫鸭、妙洁、巴黎贝甜、珀莱雅、阿吉豆等数百家客户,与腾讯、阿里等建立了深度的合作与产品对接。
侯斯特
侯斯特(北京市侯斯特网络科技有限公司)是一家技术驱动的公司,旨在解决新社交形态下出现的技术问题,包括如何创造社交流量、如何实现营销自动化、如何管理社交数据等。我们希望在技术与营销之间扮演连接器的角色,真正帮助客户通过社交大数据提升运营效率。侯斯特从新浪微博起步,积攒大量客户案例及经验,并且使用社交技术应用的方式让微博运营变得更好。而在微信时代,作为微信官方技术伙伴的我们构建出一站式的微信数据管理平台,帮助超过十万公众号完成着运营工作。侯斯特所推出的平台是行业内最领先及完善的产品。
半城云
半城云是一家扎根城市生活消费服务领域的互联网企业。基于微信生态的电商小程序SaaS平台,专注社交裂变、用户留存、数据分析,深度连接本地生活电商服务生态。半城云致力于为中国数千万中小微实体门店提供顾客经营数字化解决方案,以SaaS形式为每一家重视顾客经营的实体门店提供技术赋能,帮助实体门店连接顾客价值和品牌价值。
中企SCRM
中企SCRM是中企动力为外贸B2B企业量身打造的大数据智能营销平台。基于全球亿万条买家信息和独有的自动化营销技术,只需3步即可帮助企业海量获取、精准转化和高效管理客户,实现智能经营!#产品特色#【自动化邮件营销】动态监控客户行为和状态,智能生成个性化营销邮件,1V1精准触达,并根据反馈情况自动化连续跟进。【与外贸门户深度融合】智能识别和关联企业官网访客,打通社交媒体、邮件、搜索引擎等多个流量渠道,捕获联系人网络行为路径,快速锁定真实需求;融通外贸门户,多种方式引导访客向意向客户转化;网站意向客户自动建档,智能分配;减少企业对付费B2B平台的流量依赖。【海量全球企业大数据】8000万+全球企业数据资源供用户不限量免费查询。数据库归并汇集企业官网、社交媒体、黄页、B2B平台、展会、海关数据、企业注册等数十个渠道的信息,数据每日动态更新;助力外贸企业以更低成本,高效获得更多潜在目标客户。
新锐S+ SCRM
新锐S+是北京新锐天成网络科技有限公司旗下基于SCRM(SocialCRM)+DMP(Data-ManagementPlatform)+CMS(ContentManagementSystem)社会化关系管理及互动内容营销系统提供的科技化、数字化、高效化、互联网社会化客户关系管理服务!帮企业建立消费者品牌信赖关系,打通企业与消费者之间互动沟通壁垒,助力企业精准营销等!北京新锐天成网络科技有限公司多年来专注为大品牌企业提供专业的互联网互动技术、互联网营销解决方案、消费者品牌信赖关系营造等服务,公司一直坚持互联网互动技术领域创新,并一直紧跟互联网发展趋势,走在行业尖端,引领国内SAAS级互联网社会化客户关系管理服务,公司拥有强大的资深技术咖团、营销策划团、创意设计团等多团队线上线下协作,致力于持续为快消品行业、互联网行业、电子产品、金融医疗等多个跨领域行业提供优质服务!长期受到蒙牛、百度、联想、TCL等多家一线品牌企业的支持认可!新锐天成一直致力于为企业提供尖端互联网产品及服务!
博阳互动SCRM
博阳互动SCRM,以互联网技术为支撑、数据为驱动、客户关系管理为核心,帮助我们的客户以更精准的方式经营客户关系,持续优化全触点营销体验,提升互联网营销时代的竞争力,实现销售增长。博阳互动SCRM解决方案包括多渠道数据整合、会员标签体系、H5内容库、会议营销、自动化营销、数据追踪及报表可视化。博阳互动SCRM帮助客户高效实现移动互联网时代的会员经营、精准沟通、全员营销,快速响应市场,实现销售扩张。
爱番番
爱番番CRM定位SaaS产品,基于百度AI技术能力和互联网营销洞察推出,全新赋能型CRM开放平台。面向CRM服务提供商,提供企业CRM开发需求收集和承接、开发环境和工具支持、应用推广和交易的全流程服务解决方案。爱番番拓客专业版帮企业轻松开启私域营销:多渠道吸引粉丝/潜客、唤醒沉寂线索,和他们建立和保持连接,并持续、实时、自动地培育种草,直至形成转化。爱番番拓客专业版还整合了公域营销和线索管理,让您轻松玩转公私域整合营销。
聚客SCRM
爱聚科技旗下聚客SCRM是行业领先的全域会员用户私域流量运营平台,聚客SCRM拥有丰富的内容电商品牌合作经验,且在提升用户忠诚度及体验方面,已有成熟解决方案。聚客SCRM致力于帮助全渠道零售电商客户,整合全域会员,识别唯一用户身份。辅之以会员通、积分通、权益通等不断优化用户体验。全域会员通打通天猫、淘宝、有赞、线下门店、公众号、小程序等多渠道间的用户数据隔离,用经过验证的手机号作为唯一识别,关联各平台用户数据。积分通判断用户在不同渠道上的交易及社交化行为(下单、关注公众号、完善资料等),获取积分同步至会员中心。权益通根据会员等级发放不同权益。
偶橙SCRM
偶橙SCRM为客户建立自有消费者画像标签库,通过深度数据挖掘,为客户的产品销售以及业务经营优化提供强大数据支持,大幅降低营销成本,使产品快速触达精准客户,提高产品销量及运营效率。通过SCRM,卡券营销,AI营销机器人等核心工具为品牌搭建营销平台,有效评估营销效果,提升销售转化率,已经服务美妆,时尚,食品,零售,金融等行业近50家跨国500强公司,同时与微软,腾讯公司达成深度合作关系,一起致力于以数据驱动营销,让营销决策更科学,更高效,同时降低品牌获客成本,提升客户忠诚度,形成品牌和目标群体的长期良性互动。
蚂蚁SCRM
蚂蚁SCRM系统已形成了包括全网会员管理系统,会员分层及忠诚度系统,会员营销及关怀系统(集微信,短信,邮件,彩信等),会员数字化互动系统,自动营销系统,交易数据分析系统等核心功能模块,累计服务超过万余家品牌电商企业,覆盖用户3亿。蚂蚁团队由超过10年社交媒体营销和CRM行业经验的业界精英组成,致力于为企业提供智能化的社交型CRM系统咨询、订制和运营服务,赋能品牌企业打通线上线下、跨平台、跨店铺间的会员数据,在用户360度全景画像的基础上进行精准的社交电商联动营销。更好的实现企业运营向以消费者为核心的模式转变,形成企业以消费者需求为根本驱动力促进业务快速正向发展。
DripCRM
DripCRM对接微信公众号与第三方平台,构建数据驱动的精准营销。积累客户,打通数据,将成为您企业未来宝贵的数据资产。DripCRM致力于为商家提供创新的数字化商业解决方案,基于全渠道构建完整的数据、运营、服务体系,帮助商家在不断变化的消费者与市场环境中保持竞争优势。产品亮点:·勾勒用户画像积累客户,打通数据,将成为您企业未来宝贵的数据资产。·提升营销转化率千人千面的个性推送,促进营销转化率。·降低运营成本自动化营销,减少企业人工运营成本。·随时精准触达客户在客户数据基础上,筛选精准人群,随时触达提升转化和留存。
夺冠SCRM
河南夺冠互动网络科技有限公司立足于国内互联网商业服务软件行业,陆续推出拥有自主知识产权的“夺冠魔方小程序”、“夺冠SCRM系统”、“略知”等产品,已帮助25万+企业快速布局微信渠道和企业私域流量体系。夺冠SCRM帮助企业搭建全新的私域流量运营阵地,助力企业实现从客户增长、客户管理到成交的全生命周期数字化管理。
战驴SCRM
战驴是国内领先的B2B数字化智能销售系统服务商。公司不断推出创新应用产品,努力为客户创造价值,为中小企业提供覆盖“获客(搜客系统)-筛客(电话机器人)-转化(企业微信CRM)-移动端crm(防封回拨线路)的一体SaaS类服务。智能销售+是指利用人工智能的技术,帮我销售拓客,转化客户。减少人力成本,同时通过Al大数据技术统计分析,帮助企业管理员工。战中团队专注于销售型和管理型CRM领域,协助企业做好销售团队管理、销售过程的管理。致力于用人工智能的技术手段解决企业营销难题。
咪狐SCRM
咪狐SCRM是一款客户关系管理(CRM)软件,该产品除了拥有传统客户管理软件所具备的功能点,还基于微信,微博等社交平台提供了在线沟通和丰富的互动玩法,以提升用户粘性和用户价值。作为SAAS平台,咪狐SCRM支持按需购买,企业用户可以根据自身需求只购买特定模块和特定时长。对于大型企业与独立软件供应商甚至可以通过咪狐SCRM提供的咪狐云,定制并整合咪狐的产品,以建立他们各自所需的应用软件。对于中小企业用户而言,咪狐的SAAS模式可以避免购买硬件、开发软件等前期投资以及复杂的后台管理问题。
螳螂SCRM
螳螂SCRM借助企业微信阵地,帮助教育企业对客户进行分层管理,通过自定义标签、客户资料、跟进记录等工具构建精准的客户画像,同时提供营销直播间、优惠券、商品、拼团玩法、群SOP、企微侧边栏等转化工具。基于企业微信,螳螂SCRM打通从公域流量获取到私域流量沉淀,流量运营与转化,裂变与复购的全业务流程数据,聚合用户在不同业务流程的意向数据,帮助教育企业建立全业务数据分析系统。
点镜SCRM
点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。便捷信息传播功能,助力企业成长快捷回复:聊天侧边栏可预先设置好话术,快捷发送给客户,支持多级分类及个人快捷语,部门快捷语等设置;朋友圈自定义:员工可发表内容到自定义的朋友圈,显示在对外名片显示当中,支持客户随时查看;企业群发:支持多维度筛选客户群发,支持历史群发消息查看(方便后期记录筛选查看);
酷客SCRM
酷客SCRM是杭州酷盟集团旗下一站式智慧新零售营销平台,酷客SCRM是基于企业微信开发的,客户管理与营销系统平台,为商家提供“AI智能化全链路营销+BI大数据分析”的一站式私域流量客户管理与营销服务。自创立以来,酷盟坚持以企业客户为中心,以最前沿的技术为核心,为用户提供高效、可靠、稳定的技术服务,为客户提供场景级社交新零售解决方案。以优质的服务、领先的产品帮助企业搭建与客户的桥梁,通过数字化运营手段,协助更多电商新零售商家,实现企业私域沉淀、快速变现。
虎鲸企业微信SCRM
虎鲸跳跃是一家AI销售解决方案提供商,自主研发了智能销售机器人SalesBot、智能销售大师SalesMaster、智能拟人培训CoachBot等产品,通过AI技术自动筛选意向用户,并实时提供销售思路导航和话术提醒,致力于通过AI赋能销售,提高销售效率和转化率。虎鲸跳跃的核心科学家团队来自Google、百度、清华大学,在自然语言处理、语音识别技术、大文本挖掘和大规模并行计算上有深厚的技术积累。未来虎鲸跳跃将通过不断的科技创新、技术积累,为企业提供更智能更高效的解决方案,助力企业实现在互联网智能营销时代管理系统的技术革新。
句子互动SCRM
句子互动是一家人工智能技术与服务提供商,主营业务是基于微信生态,为客户提供集销售、市场和售后于一体的智能机器人客服系统,通过智能对话,客服系统和数据分析帮助企业快速获客,增加用户粘性并提高转化。句子互动在GitHub搭建了覆盖全球的微信开发者社群,拥有上万家企业的技术开发者用户。将智能对话落地微信场景,国内极少的基于微信生态的智能对话服务商。客户覆盖教育、零售、保险、大健康等多个领域,客户覆盖年销售额10万-3000亿,每天提升100万人次的销售体验。
圈量SCRM
圈量是企业微信服务商,为企业提供"站式微信用户运营管理”的营销解决方案。基于企业微信,将企业客户关系管理、全链路运营模型和相关场景化数据沉淀在SCRM私域流量池里,形成全域式的统精细化营销视图,助力企业低成本搭建微信生态交易闭环,精准提高转化效率。基于企业微信,将企业客户关系管理、全链路运营模型和相关场景化数据沉淀在SCRM私域流量池里,形成全域式的统一精细化营销视图,助力企业低成本搭建微信生态交易闭环,精准提高转化效率。
小蝠SCRM
“云蝠智能”的使命是让营销更智能高效,我们为企业提供包括客户销售线索、智能触达(语音呼叫,回访,调研及通知),及企业微信SCRM管理的智能营销产品矩阵。公司希望通过在人工智能及流程自动化领域的技术优势赋能传统产业,助推传统产业智能化转型升级,最终实现降低营销成本的同时提升营销效率。作为中国智能营销领域的积极探索者,云蝠智能获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产、汽车、装修、金融、互联网、教育、电商、企业服务等诸多行业,我们的合作伙伴包括万科、贝壳找房、微盟等诸多知名企业,实现客服人力成本节约68%,接待效率提升280%,时间利用率平均提升10倍以上,客户满意度提升30%。
日思夜想SCRM
杭州利伊享数据科技有限公司,复星集团投资企业,是专注为中国企业提供互联网+营销服务的高科技公司。日思夜想SCRM(原小宝SCRM),创新的企业全渠道数据整合和个性化营销管理系统,打通全渠道营销触点,将潜在客户聚集在私域流量池中统一管理,形成企业客户数据资产,360°用户行为洞察,个性化互动营销,全过程业务管理,以数据驱动业绩增长。
维亿客
为企业提供完善的创业体系、搭建企微SCRM独立管理平台,提供重点行业解决方案。产品优势:·地图获客通过地图进行区域定位、关键字搜索、行业筛选,获取到所选范围内的客户信息并进行客户导入,增加销售获客渠道。·活码引流线上线下多渠道活码应用,多规则分配客户给销售员,助力企业客户分析,判断客户质量。·客户公海维亿客为企业建造客户公海,企业可遵循择优分配的原则,将意向更高的客户分配给能力更强的销售,促进成单,提高转化率。
人来风SCRM
人来风隶属于上海晨泛网络科技有限公司,自2013年成立以来,一直致力于为中国各行业品牌企业提供最适应于移动营销时代的CRM客户关系平台——人来风SCRM,目前已更新升级至第五代版本(简称人来风SCRM5)。面向餐饮、零售、电商、商业地产、公共事业等行业的一线品牌企业提供SCRM客户关系管理平台软件、移动营销增值服务等全方位的互联网+O2O行业解决方案。目前公司SCRM客户关系管理平台入驻客户主要集中于北上广,占有上海70%高端生活服务类市场。为如星巴克、苏浙汇、H&M、万达集团等一线商业品牌O2O转型提供全方位的解决方案与技术落地、移动营销服务。
小裂变SCRM
小裂变隶属南京考拉网络科技有限公司,专注裂变增长。自研裂变营销SaaS工具,帮助企业商家搭建集裂变获客、留存促活、销售转化、客户管理于一体的增长闭环系统。小裂变提供专业的企业微信裂变获客营销方案,小裂变企业微信SCRM帮助企业搭建集裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理于一体的私域增长系统,针对教育行业、电商行业等各行业提供企业微信裂变获客,帮助商家基于企业微信打造客户增长、客户运营、客户转化、客户管理于一体的私域增长闭环。
九正家居SCRM
SCRM系统能激活并数据化管理团队,每日营销数据科学化分析,SCRM系统可作为公司的数据库,老板通过它随时了解员工销售情况,公司客户情况,让客户永远都是公司的客户而不是某一个员工的客户。同时还能帮助企业员工高效转化业绩,是一款员工爱用,又让老板赚钱的新型营销利器。EC智能化销售解决方案,快速提升销售业绩,从营销,到拓客,到跟进,到客户管理与商机运营,EC提供全流程的智能销售解决方案,帮助企业提升业绩.
道一云SCRM
道一云SCRM是基于企业微信的私域流量管理工具,覆盖了裂变营销、社群管理、会话存档、销售文档、客户管理、数据分析等功能,帮助企业从引流获客、客户全生命周期运营,形成从拉新、留存、促活、转化等闭环,解决获客难、培育难、转化难等各问题。不仅节省了获客成本、提高了工作效率,同时也带动了客户转化,抢占企业微信红利。产品优势:①多渠道组合拳凭借企业微信与微信消息互通的能力,利用微信生态裂变引流方式,以最低成本实现最大程度沉淀私域流量。②数据统一管理所有的运营数据统一管理,不浪费每一个流量资源,发挥数据的价值,避免数据沉寂。③线索转化提升针对不同渠道的线索进行精准化运营管理,提升线索转化率,沉淀线索全生命周期管理经验。④渠道追溯通过分析不同渠道的线索转化率得出最优获客渠道,集中资源投放最优获客渠道,实现资源价值最大化。