DING出来的统一移动办公平台

253次阅读

钉钉是即时通讯软件发展的一个奇迹，它更适合于企业内部与外部的横向与纵向沟通，同时也证明了专注于工作本身更容易提高企业的工作效率。钉钉又是一个开放的平台，不仅为企业的行政和业务系统提供了移动化的平台入口，也为更多的中小企业轻应用产品的快速推广提供了广阔空间。

王峰

信息管理部总经理

痛点

解决方案

效果

组织架构复杂，找人不便，上传下达不畅

企业通讯录

十余个分子公司人员均可在钉钉架构中直接沟通

传统即时通讯工具无法让员工专注于工作本身

即时沟通

员工已经习惯将钉钉作为日常办公的重要工具

用纸质单据请假管理，无法与考勤电子数据自动整合

审批

设置审批条件，实现了考勤与假期管理的整体掌控

办公入口很多，VPN等传统方式操作复杂

开放平台

统一办公平台，实现移动化行政审批与业务处理

钉钉故事

目前快消品企业面临着新零售、工业互联网、智能制造等多个发展趋势的冲击，而传统企业的互联网转型，不仅需要专业化的业务软件，还需要一款高效的、集成性强的移动办公工具来予以支撑。

公司在2017年初设定了产品批次管理的工作目标，此项工作存在着跨部门、跨组织的横向业务沟通，且整个项目周期长，管理难度大。为此在钉钉中成立了专项小组，并通过任务管理进行了目标设定、任务分解，将人员、工作内容、时间、资源等要素进行统一管控。

项目执行过程中，通过沟通群、电话会议、视频会议、现场会议及会议纪要管理，对项目的各个关键节点进行管控。公司领导对于项目的进展情况了如指掌，并随时可以根据要求提供必要的支持与建议，原计划一年的任务，只用了4个月就完成了试点工作，并在6个月内进行了横向推广，项目圆满完成。

钉钉在项目中起到了重要的作用，不仅作为即时沟通工具提高了效率，同时将整个任务公开透明化，将各岗位人员的工作内容明晰化，提高了执行力、保障了项目质量和项目进度。

企业沟通群的应用

——企业沟通群的应用方面，用钉钉能解决哪些问题？

王峰（信息管理部总经理）：在使用钉钉之前，个人社交工具的沟通群仅仅作为信息发布的渠道，无法实现高效的管理。

现在，公司的钉钉内部沟通群，不仅可以作为日常工作或项目沟通，同时可以便捷的发起DING进行信息传达，还可以发起视频会议、转成工作任务、预约现场会议等，将碎片式沟通与各种工作场景结合的更加紧密。

打造员工考勤一体化管理

——钉钉如何将员工的考勤工作进行信息化、一体化管理？

王峰（信息管理部总经理）：钉钉内置了考勤打卡功能，管理员可设置考勤组、限定考勤时间与打卡地点。

钉钉审批提供了多种员工假期申请管理，人力资源部可以设定员工的年度假期额度，并根据请假情况自动更新剩余假期时间；同时根据假期的管理要求，自动匹配不同的审批流程，逐级签核。

钉钉的考勤报表非常强大，可以将出勤和请假情况自动汇总起来，管理者根据权限导出各个单位的考勤情况，并作为员工计薪的重要依据。

与行政和业务系统深度集成

——如何在钉钉中操作和查看公司的行政和业务系统？

王峰（信息管理部总经理）：公司的主要行政和业务系统均有移动办公的需求，而钉钉作为一个企业级的即时沟通平台，正好实现了这一功能。

通过组织架构与人员信息的双重验证，钉钉会将公司行政和业务系统中的消息推送给相应的人员，并实现在移动端进行及时处理。

快消品行业中，产品促销活动随时可能发起，且业务部门要求尽快能够审批完结，并录入到业务系统体现到订单计算中。目前通过业务系统推送到钉钉中的促销活动申请，促销审批工作随时随地可以完成，并即时生效，公司可以更高效的应对市场变化。