品牌名称
香飘飘
企业规模
51-200人

香飘飘—2000多名人员的拜访考核指标管理精髓

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香飘飘食品股份有限公司作为中国奶茶业发展最快的企业之一。早期面对喜之郎等强力竞争对手,为了给销售人员正确的激励导向,放弃了传统销售量的考核指标,另辟人员终端拜访考核指标管理模式。创新的销售团队管理机制给业务人员带来了很大的激励,凭借高效率的销售铁军,香飘飘在杯装奶茶市场继续保持快速增长。

2016年,香飘飘进入业务的高速发展期,覆盖的终端网点数超过了60万家,销售人员超过了2000名。终端销售拜访业务日益庞大,如何确保每位销售销售人员按质按量完成终端拜访指标成为关键。为此,香飘飘启动了SFA销售管理项目,实现对2000多名销售人员拜访考核指标的过程化管理。
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人员终端拜访考核指标过程化管理,销售团队拜访效率提升30%!
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香飘飘与玄讯达成移动信息化合作战略,启动第一期SFA项目,建立销售执行管理平台,将门店拜访考核指标实现了过程化管理,指标的达成与积分自动挂钩,提高销售执行效率。
1)管理人员通过SFA后台一键设置不同渠道的终端门店执行标准要求
2)销售人员拜访终端时,系统自动提醒执行标准,销售人员根据标准执行上报
3)销售人员拜访完成后系统自动计算积分,主管后台批量快速审核,形成销售人员积分明细报表

香飘飘华南大区借助系统全面解决了部分销售人员投机问题,从终端拜访指标的设定到拜访过程的监控全面可视化,确保了企业的人员激励费用落到实处,销售团队拜访效率大大提高。