贝德罗家纺

• 客服人员花费大量的时间在Excel 中的处理业务数据，操作效率低下，数据准确性难以保证，数据资源的重复利用率低下。
• 仓库的产品种类数以万计，仓库的管理只能依赖于老员工的经验，库存准确率难以保证。
• 库内作业如上架作业和拣货作业主要依靠现场管理人员的经验，作业效率难以得到提升。
• 与客户在费用和核算上完全依靠手工编制的报表，工作人员压力大，但效率并不高。

解决的问题和效益

• 支持各仓库内的收货、上架、拣货、发货、库存管理等业务操作。有效地提高仓库内的操作效率和库存准确度。
• 由于错发订单而导致的客户投诉率大大降低。
• 通过作业路径、作业方法的指导和优化，降低物流作业成本可至40%。
• 从经验主导型的仓库作业和管理模式转化为流程和数据为主导的模式，减少对作业人员经验的依赖，有效降低人力资源成本约15~20%。