马上消费金融

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客户简介

马上消费金融股份有限公司是一家经中国银保监会批准，持有消费金融牌照的科技驱动的金融机构。于2015年6月正式开业，注册资本金达40亿元。其通过应用场景互联网化、服务互联网化、运营互联网化的模式设置，运用独特的FICO规则与大数据模型，双引擎的风险控制手段，以及具备良好用户体验的产品设计，成为技术驱动的、领跑中国市场的消费金融公司。产品有“安逸花”、“马上分期”、“马上贷”。

业务述求

原短信系统主要用于发送金融类生产短信、催收短信、营销短信，月发送量在9000万条/月。但原有短信系统发送能力不足，经常出现通道不稳定、接口故障等问题，导致短信下发成功率较低，因此，马上消费金融提出以下需求：
1、稳定的短信发送能力，保证短信能及时且成功地到达客户手机端，主要的生成类短信不出现发送延迟、丢失的情况
2、支持大批量的发送催收和营销信息，且该类发送不影响生产类短信的正常发送
3、提供对接业务系统的功能，提供完善的对接能力和对接接口，从而实现与业务系统的无缝对接
4、完善的运维服务，能快速响应、处理短信发送过程中产生的相关问题

解决方案概述

即信云通信依据马上消费金融股份有限公司的需求背景，结合其互联网信息化建设需求，从通道、系统、服务三方面提供优质的产品解决方案，解决其金融类短信下发问题，具体如下：

1.提出短信分流政策，将不同类型的短信分配到不同的发送账号，匹配不同的通道
2.提供优质、高效的短信通道，满足其催收、营销类短信能稳定下发的需求
3.提供完善的短信系统对接接口和对接协助服务，实现业务系统与短信系统无缝对接，避免对接异常
分别建立95522、1069XXX95522和营销三个平台，三者平台互相独立，各自发送相应的短信，互不影响。并使用统一查询系统统一查询三个平台的所有短信数据
4.搭配专属技术、专属客服人员，第一时间解决日常的技术及通道问题，在最大程度上提升服务质量