品牌名称
罗氏制药
企业规模
10000人以上

做数字化转型的领航者 成就客户成功罗氏公司

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客户简介

 

罗氏公司是一家在国际健康事业领域居世界领先地位、以科研开发为基础的跨国公司,总部位于瑞士巴塞尔,是世界500强企业。2000年8月,罗氏诊断产品(上海)有限公司作为外商独资公司在上海外高桥保税区成立,开展中国大陆的业务。公司自成立以来业务不断增长,规模也不断壮大,是中国体外诊断市场的领导者。在企业信息化转型中,罗氏一直是先驱者,它选择了K2 BPM作为它的合作伙伴,共同持续优化企业管理模式。

企业规模不断扩大、政策频繁变化、人员管理协同难,成为外资药企落地中国本土遇到的重大“顽症”。外资药企纷纷求助于信息化转型来治愈这种“顽症”,希望通过灵活、稳定、性能强大的系统平台及针对药企信息化管理完善的解决方案为后续持续优化打好基础。

 

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业务挑战

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线下审批带来的不及时性,沟通上的时效性难于保证,流程过程效率偏低

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由于手动申请、审批操作容易带来的人为错误或误差

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纸质的文档容易造成损坏或丢失,同时在归档和检阅查阅中操作复杂

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业务流程统一管控上没有一个承载的标准和平台体系

解决方案

 

K2 BPM平台通过自身对于跨国医疗行业丰富的实践经验,致力于构建和运行一切与流程相关的业务应用,为跨国药企信息化转型提供完善的解决方案。

一、差旅费用报销
统一全球14个国家及分子公司公用的报销流程审批,涵盖了企业标准化费用审批的核心业务。

减少业务处理时间和成本
处理流程的平均效率较人工作业快60%,降低业务处理成本,极大地提高了业务处理效率
规范操作,减少失误
通过系统准确、规范的处理业务流转,杜绝了人为因素造成的遗漏和巨大损失
业务处理实时追踪可控
业务处理实时追踪,随时了解业务处理状况,可对业务进行催办、督办,并有邮件提醒
自定义多种类流程报表
流程数据可进行处理,可自定义报表来显示流程处理流程众多涉及到的信息和数据
良好的集成能力,极强的灵活性
与企业现有的应用系统实现集成,快速进行流程更新并上线使用,全面提升企业业务处理能力
流程管理持续优化
通过流程的持续优化,推动企业流程管理水平不断提高,使企业持续获利

二、赞助和捐献审批系统

用于赞助与捐献的申请发放的解决方案,涵盖了企业标准化费用审批的核心业务,是K2根据跨国药企最佳实践为罗氏量身定做的。

  • 规范管理所有捐助/捐赠/赞助费用
  • 符合上市公司财务审计要求
  • Sponsorship系统支持导出付款凭证给SAP,促进付款效率

 

三、合同审批流程

实现自定义业务规则流转,根据不同的归档形式完成多种不同形式的合同归档。通过电子化表单、多样化任务提醒、实时任务监控建立快速流程响应机制,保证业务快速响应。

  • 可对流转过程进行快速追踪定位,并对合同审批额度进行自定义,优化业务流程(流程监控)
  • 加强合同管理,保证重要文件的安全性和连续性
  • 强化专业采购人员,快速访问一些相关的商业数据
  • 节约成本,减少特殊支出和内部侵蚀
  • 能实时监控合同到期时间
  • 促进关键利益相关者之间的合作利益分配

 

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价值体现

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性能强大

专业的K2引擎服务器大大增加了业务数据的传递处理效率,有效提升了资源可维护性及数据信息可追溯性;

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便捷开发

标准统一的K2流程管理体系使流程的规划设计变得轻松简便,同时对流程的梳理、控制及优化提供了平台性支持

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敏捷变更

企业组织架构被抽象出来,形成灵活的动态审批机制,很好地实现了角色之间的纵向审批、多级审批及权限分配等场景需要,良好适应了企业不断的组织架构变化

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用户体验

直观方便的流程流程页面表现形式及丰富灵活的业务模块给终端用户带来了良好的操作体验

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集成广泛

通过强大的数据模型整合了多个核心业务系统,如SOA的Download、Accrue报销数据处理和白金年假信息交互等