品牌名称
掌上明珠家居
企业规模
501-1000人

WakeData合作明珠家居:搭建数字化门店

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1.掌上明珠家居,中国家具领导品牌。作为中国航天事业合作伙伴、中国十大家具品牌,中国500最具价值品牌,掌上明珠始终致力于引领现代家居生活方式,产品包含套房,沙发,餐桌椅,床垫,软床等,是具有国际竞争力的家居综合服务提供商,质量方面有保证。

而作为走在头部的家居品牌,其数字化能力亦一直走在行业前列。为解决终端数据归拢、全面了解市场动向、获取门店销售数据支撑运营决策、打通线上线下流量的等升级目标,掌上明珠于2020年开始着手数字化门店建设。

2.为何选择 WakeData ?

WakeData家居数字化门店经营解决方案,围绕家居行业各个模块场景及多组织层级角色,提供充分的业务及技术赋能,解决各个环节的业务难点,助力传统家居企业实现数字化门店转型,提升内部效率及丰富自身数据资产

WakeData新零售事业部深耕传统家居零售行业,具备家居业态各细分类目头部客户服务经验,充分挖掘传统家居行业数字化转型痛点,围绕家居行业数字化转型量身打造了成熟的解决方案

3.项目内容

数字化门店系统

为掌上明珠提供千店千面的数字化门店商场系统,帮助门店实现了业务在线化、客户直连化及决策数据化,通过数字化门店商场工具,帮助总部及门店更好的管控客户数据、分析业务问题、优化运营决策,同时数字化门店导购端工具,也赋予导购更强大的销售终端工具,让导购更了解用户,提升客户分层运营的能力

全渠道线索分发平台

打通线上线下流量的隔阂,拉通线上获客-线索清晰-流量分发-门店分配-导购邀约进店转化全链路,提升总部对经销商的话语权,帮助门店构建更详细清晰的用户画像,实现用户的分层及精细化运营管理

4.价值综述

全渠道线索分发平台,打通线上线下的隔阂,完成品牌私域流量池的构建

千店千面商城,助力门店实现业务上云能力,让每一家门店都拥有数字化能力

导购助手工具提升导购与客户的链接能力,实现用户的精细化运营