盖雅工场合作京东方：用数字化转型精准定位劳动力管理

客户介绍 

作为国内半导体显示行业的先行者，京东方科技集团股份有限公司（BOE）创立于1993年4月，专注为信息交互、人类健康提供智慧端口产品和专业服务，并提供覆盖全球主要地区的物联网体系方案。

2018年，京东方申请专利量为9000余项，其中发明专利超90%，累计专利超7万多件。2018年后，京东方在美国的专利授权量为第17位，全球国际专利申请排名全球第七。（来源：科学网）

自主研发的路上，京东方一直在努力。

项目背景

随着企业规模的不断壮大，旧有电子人力资源管理（eHR）已经不能很好地支撑业务需求。2016年，京东方引入盖雅考勤管理系统，希望借专业的考勤管理，以数据建模分析的方式，带来更多元的劳动力管理方式，摆脱繁重的运营冗余事物，实现管理动作的精准定位，提高管理者与及员工的效率。

作为一家大型知识密集型企业，京东方的核心事业包括端口器件、智慧物联和智慧医工三大领域。截至2018年第三季度，京东方智能手机液晶显示屏、平板电脑显示屏、笔记本电脑显示屏、显示器显示屏、电视显示屏出货量均位列全球第一。（来源：人民网）

同时，京东方还拥有北京、合肥、成都、重庆、福州、昆明、苏州、鄂尔多斯等多个制造基地，子公司遍布美国、德国、英国、法国、瑞士、日本、韩国、新加坡、印度、俄罗斯、巴西、阿联酋等19个国家和地区，服务体系覆盖欧、美、亚、非等全球主要地区。

员工数量众多、地域跨越大、文化差异大，如何实现更为精准的劳动力管理成为京东方经营管理的重要命题。

这就要求HR部门从职能型向经营型转变，即从经营的角度，去看待自身的工作，把更多的精力贴合到业务、基础工作中，通过各个平台的打通，配合业务梳理、系统升级，实现益管理和HR的效能提升。企业只有真正解放HR双手，才能有更多精力聚焦企业的战略目标。

解决方案

随着行业市场的变化，企业劳动成本持续增高，优秀人力资源的竞争愈发激烈，新生代人力资源管理难度增加。京东方要解决灵活用工、弹性工时管理等问题，就需要一种更加多元的管理模式，实现更精准的管理触达，确保公司人力基础管理不变形，同时能够匹配当前市场优秀人力资源灵活聘用的机制，吸引更多人才投于自身麾下。

需求梳理

基于对自身经营的深刻解读和了解，京东方评估考勤管理系统的标准十分明确：

首先，功能实现产品化，可直接投入运营，满足大型制造业集团化企业考勤假期管理功能；

其二，拥有强有力的研发团队，并通过持续增高的研发投入确保快速满足京东方后续的业务变化；

其三，持续专注于考勤管理领域，为企业后期考勤管理提供有效帮助。

也正是基于这几点，盖雅在众多招标方案中脱颖而出，不仅协助京东方建立数字化的全新考勤管理系统，更提供了令人满意的对策与后续升级方案。

通过与盖雅工场合作，京东方实现了先从考勤管理的信息化项目入手，通过搭建集团层面统一、又能体现各工厂特色的规范化的考勤和劳动力平台，实现企业60,000多名员工的劳动力业务的统一规范化管理，并逐步实现劳动力管理的数字化转型。

优化措施

京东方在共享人事交付维度，做了大量的工作。其于2016年将原来的eHR系统切换为PS系统，并于同年上线了薪酬福利、考勤系统这样的核心人事。2017年，京东方建立了区域共享中心运营，2017年12月则上线了HR专区。随着共享人事交付模块的持续不断的优化，京东方HR共享服务中心正式运营。2018年，京东方使用HRBI进行相关的数据指标分析。

基于Tableau产品，京东方汇总包括考勤、人员、组织、薪酬、绩效等各HR数据源，建立相应的数据分析模型，从而实现组织效能及人才驱动、保留、引进和发展等多维度的数据可视化分析。同时，将其中关键数据汇总展示成总经理看板，定期发送给一二级经营责任者，为其提供决策支持。

其中考勤数据涉及的主要指标如下：实际出勤天数、理论出勤工时、实际出勤工时、加班工时、理论出勤人数，实际出勤人数、请假人数、异常人数、出勤率、周额外加班数等。为了对京东方员工布局进行更为精准的计算分析，提高组织绩效，盖雅工场采取了一系列立竿见影的优化措施。

首先，对企业考勤数据深度分析，通过建立合理的数据模型，将数据量庞杂的各类考勤数据；其次，将实际出勤天数、理论出勤工时等主要指标，套入模型进行计算分析，并以清晰直观的可视化界面展示分析结果。

基于此，京东方可以通过对上下班时间的排布，从组织维度进行横向对比，分析考勤情况以及组织编制的合理性；同时，将加班工时与产能产量相结合进行数据比较，通过分析而检讨该组织的排班的合理性，优化生产效率。目前，京东方还将考勤数据向BI系统汇总，在此基础上进行弹性工时分析，将弹性工作制引入IT组织，推动组织转型。

价值体现

上线盖雅考勤系统后，京东方集团的劳动力管理状况持续优化，统一规范的劳动力管理平台为企业效能提升带来了明显的帮助：

管理层面：通过线上智能考勤系统，管理者可以直观地了解到本部门的考勤情况，有助于及时决策；

HR层面：HR得以摆脱繁重的运营事务性工作，提高运营效率，比如系统上线后，每月考勤结账的时间从原来的10个工作日缩短到了现在的1个工作日；

员工层面：考勤管理的线上化，更有趣、即时地让员工感受到了管理的公平性和便捷性，提高了员工的参与度，帮助员工实现自主管理，其满意度与敬业度也大大提高。