容智信息合作某通信 | 案例

客户背景：

某通信运营商，是世界500强电信企业，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构。是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业。

客户痛点：

l 作为国内电信龙头企业，该客户业务种类繁多，财务部门每月要根据不同的业务类型处理上百种票据和上千张差旅报销发票，工作强度大且无法在规定时间内完成任务。

l 每月底加班已成惯例，员工工作满意度低，造成人员流动频繁。

解决方案：

部署iBot数字员工后，实现了开票信息录入自动化和商旅报销审核自动化。iBot数据员工根据配置的账号，登陆联通云门户-上海流程平台，查询开票记录，根据不同的业务类型，iBot数字员工能够自动在附件中或者页面中获取发票信息，进行校验后，将发票信息录入联通云门户税务系统，更换工号进行复核。

实施效果:

iBot数字员工负帮助该物流企业实现年释放1429人天，年节省11432小时，工作效率提升38.8倍。