孚盟软件&神策数据，持续拓展 SaaS 企业数字化创新边界

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随着“新基建”“互联网 +”和“大数据”等概念的推行和落地，数字经济的发展受到高度重视，企业纷纷迈开数字化步伐。在此背景下，SaaS 行业的市场需求与规模随之增长，加速着数字化在各行各业的渗透。

近日，国内知名的外贸 SaaS 服务提供商上海孚盟软件有限公司（以下简称“孚盟软件”）签约神策数据，期望借助神策数据在大数据分析与营销科技领域的多年实践经验，赋能产品、市场和运营的专业聚焦与持续创新，基于完整、全面、多维的数据采集与应用，低成本、快速地实现数字化运营。

孚盟软件是专业的外贸行业解决方案专业提供商，拥有孚盟 MX、M8、获客宝等数字化获客、营销、管理及 CRM 工具，帮助近 500 家上市公司及 4 万多家中小企业用户进行数字化转型升级，多次获得“最具创新 SaaS 提供商”“企业外贸管理软件信赖产品奖”“中国制造业最佳外贸软件供应商奖”等荣誉。此次与神策数据携手，是孚盟软件专注企业价值提升，在数字化道路上的全新突破。

为了让更多企业更简单地应用管理信息系统，孚盟软件也为小微企业提供高性价比的云服务产品，包括孚盟 CRM 云、孚盟销售云等。通过神策数据的多种埋点采集方案，孚盟软件能够针对多个云产品的系统运营指标进行统一监控，借助事件分析、用户路径分析、留存分析等 10+ 种分析模型，全面感知数据应用现状，精准筛选出流失客户和潜在客户，通过自动化运营流程，高效触达并收取反馈，全方位促进合作，为企业实现运营目标提供数据支持。

同时，孚盟也可以通过对产品功能模块使用次数、人数、时长、渗透率以及留存率的分析，一方面洞察高价值功能，设计适当的付费节点，以客户需求驱动产品优化，提供能真正解决客户问题的产品；另一方面，实时监控产品性能，反馈产品是否报错、用户操作时长是否合理等，及时解决产品不可用及不好用问题，驱动产品功能的迭代与优化，升级客户体验。

针对此次合作，孚盟软件相关负责人表示：“和神策数据合作之前，因为研发资源紧张，高速发展阶段的很多需求具有不确定性，所以在研发、搭建运营后台方面成本较高，且缺乏扩展性。但通过与神策数据的合作，我们的这些痛点都得到了有效解决。”

“除此之外，本次合作方案在对未来产品的规划上与孚盟软件 CTO 万辉邦先生有很好的共鸣，大家希望不但可以完成孚盟软件对数字化运营的要求，也可以通过共创的方式，为孚盟软件的用户提供基于 SaaS 的轻量化的数据产品，共同为外贸企业数字化转型赋能。”

未来，神策数据将会基于孚盟软件实际业务场景与需求，综合大数据分析与营销科技优势，助力孚盟软件加速数字化应用与转型，进一步提升数字化创新能力！

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