品牌名称
新爱婴
所在行业
教育
企业规模
51-200人

集简云 x 新爱婴,如何高效减少企业员工的工作量?

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新爱婴 · 介绍

COMBABY新爱婴创立于2003年,是中国知名的0-6岁早期教育机构, 开创了中国蒙台梭利教育的先河。

新爱婴作为美国蒙台梭利协会(AMS)的重要会员单位, 目前, 新爱婴已拥有900多家早教中心,遍布于全国400多个城市,传承百年蒙台梭利早教精神,传播爱与和平的理念,筑梦爱与快乐的伟业。蒙台梭利(Montessori)教育,是世界上非常有影响力的早教,创始于1907年的意大利,经美国传播,风靡全球110多个国家,培养了无数世界名人。

新爱婴 · 遇到的问题

随着新爱婴早教中心的快速发展,目前企业在经营管理上希望从传统的办公方式调整为自动化办公,节省员工重复性工作流程,提升企业经营效率。在访谈过程中了解到新爱婴在企业管理中需要用到表单工具(维格表)、企业微信,日常办公都是销售和老师去手动同步两个系统之间的数据,为此他们想通过集简云解决以下问题:

01. 教师工作繁忙,无暇学习自动化办公软件

早教老师的日常工作,包括排课,约课,消课,日报打卡等一系列看似简单实际却繁琐的工作,通常需要用到多个软件进行操作,不仅占据了老师的大量时间且学习新的自动化工具存在很多的难题。

02. 销售数据录入不及时,导致内部跟单重复

销售人员每天需要对纳新,新会员办理,老会员充值等数据进行整理,尤其处于活动期时经常手忙脚乱,且销售与销售之间的数据有时也会出现重复或不匹配的情况,导致一个用户被多个销售重复对接,从而造成用户体验感不好。

03. 管理者了解业务数据,统计占用大量时间

企业管理者需要去各个软件进行监督管理企业员工的工作情况,定时查看员工每日的工作数据,进行统计并给出方案,多个软件来回切换必定会造成数据混淆,造成数据与人员实际情况不匹配。

集简云 · 解决方案

新爱婴负责人想通过无代码的方式对接维格表和企业微信,一方面可以节省技术开发成本,另一方也可以快速投入使用。然后通过在互联网搜索相关词汇找到了集简云开始注册使用,在集简云帮助中心文档的辅助下,一步一步搭建成了自己想要的流程,满足了所需。

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(维格表自动同步数据到企业微信流程示意)

注:新爱婴所采用的是“嵌在企业微信里面的”维格表,流程步骤需要先在新爱婴企业微信自建应用去配置菜单栏,把维格表的连接嵌入到菜单中,通过企业微信即可进入到维格表。以集简云企业微信举例说明,如下图:

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(企业微信-工作台-自建应用)
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(在左侧设置自定义菜单)
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(设置菜单内容-加入维格表网址连接)

整个流程搭建完成后,每当维格表有新数据添加或者更新时,通过集简云可以自动将数据同步到企业微信通知企业人员。

新爱婴 · 用后反馈

通过集简云实现维格表与企业微信的连接,一站式解决销售、老师、管理者三大困惑,为企业员工提高了工作效率,并通过完善的数据报表和后期数据分析,辅助企业实现数字化管理,全面掌握一线销售转化成果,进行多维数据分析辅助决策。

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(数据同步实现效果图)

01. 为老师节省教研时间,提高教学水准

新爱婴早教专注于孩子的德智体美劳全面发展,课程内容的研发,教研,磨课等一系列的工作占据了教师的大量的时间,但同时还需要拿出一大部分的时间进行数据统计,录入表格,及时更新等,消耗了老师的大量精力且分散注意力,导致工作不平衡,未能全身心关注孩子。

通过集简云教师只需要将所有的数据信息输入到一个表格中,企业领导都能够及时收到并在第一时间查看,避免消息丢失和因操作复杂多导致的时间耽搁,大大提升了工作效率。

02. 提高销售工作效率,助力业绩翻倍提升

销售人员之前一半的工作时间都在录入纳新,新会员登记,老会员续费等数据,并反复核对,使用集简云后只需将这些数据录入一个系统中,效率提升90%,留出大量的时间专注于业务的发展,实现业绩翻一番。

03. 加强企业高效管理,提高客户服务质量

新爱婴早教已拥有900+早教中心,遍布于全国400+城市,离不开它的传承百年蒙台梭利早教精神和传播爱与和平的理念,除此之外,也离不开管理者的效能管理,管理者日常check员工的工作情况,之前需要4+小时来完成,使用集简云后,现在仅需1小时即可完成。