品牌名称
南京大学
企业规模
1001-5000人

腾讯提供专门的售后团队负责使用维护,加快了高校信息化建设的发展进度

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腾讯企业邮箱安全、便捷、稳定,不仅可以降低学校信息化建设的压力,还能让IT教职工有更多精力投入到核心业务中。可以说,邮件服务外包是高校信息化建设的一种新模式。

—— 南京大学

痛点描述

高校用户基数庞大,管理复杂,需要专门安排人员负责服务器反垃圾的升级维护和用户的前端服务,成本高且压力大,导致总体学校信息化建设进度缓慢,自维的故障率高。

 

解决方案

使用腾讯企业邮箱后,反垃圾和病毒库自动更新,腾讯提供专门的售后团队负责使用维护,使相关部门能够把人力物力分配到新的信息化建设项目中去。师生通过微信实时提醒的功能,邮箱的使用率也随之增加,加快了高校信息化建设的发展进度。