品牌名称
Standard
所在行业
银行
企业规模
10000人以上

合作 Standard:金融数据管理与分析

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(1)客户介绍

南非标准银行(Standard Bank Of South Africa Limited)是南非的一家金融服务集团,是非洲资产规模最大的银行。公司总部设在约翰内斯堡。标准银行在非洲20个国家拥有1200多家分行和近9000台自动取款机,为其1500万零售银行客户提供服务。标准银行在南非已经运作了150多年。

(2)项目背景

WernerLouw是标准银行BI和数据发现的主管;他目前领导着标准银行的BI卓越中心。TiaanTaljaard也是标准银行的老手,在该公司有10年的工作经验。Tiaan在进入BI开发并成为Werner团队的关键领导者之前,开始是一名财务分析师。Tiaan在过去几年里担任BI Coe的BI经理;他最近担任了认知服务的平台所有者。

 

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图1.标准银行是非洲最大的银行,在整个非洲大陆有着重要的足迹

(3)解决方案

打破150年的势头

标准银行的许多挑战来自于其150多年的历史.这些年来,该公司发展了一种通常难以改变的文化。标准银行的增长很大程度上得益于其在非洲业务的发展,还有许多用于关键业务流程的遗留应用程序,以及不同国家使用不同应用程序的情况。虽然有一些标准的应用程序和数据源,但大多数标准银行的分析都使用独立的数据源,而中央IT团队对此缺乏洞察力。

现在是标准银行开始在其他地方寻找更有效、更高效的解决方案的时候了,该解决方案不需要太多的人工操作,而且可以提供所需的稳定性和灵活性。

 

启动标准银行的云之旅

标准银行(StandardBank)很难从供应商软件包中提取价值,通常比供应商产品发布落后几年。当MicrosoftOffice转变为常绿云产品时,情况发生了变化。为了促进转型,标准银行投资建立卓越中心,专门帮助银行员工利用微软平台内的各种产品,从Power BI到Microsoft Power应用程序.

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图2.标准银行使用PowerBI构建了它的BI体系结构,现在它能够用一个11人的团队支持20,000多个用户

 

利用Power BI和Azure共同成长

动力BI只是标准银行故事的一部分。标准银行也在将应用程序和数据转移到云上,对AmazonWebServices和Azure都进行了强有力的投资。它的云数据策略包括一个基于Azure数据湖存储和一个用于运行和近实时数据的数据库。Azure SQL数据库。通过将数据从孤立的现场系统转移到合并的云数据源,StandardBank能够提供更多的标准化应用程序和分析,并减少处理数据质量挑战的时间。

 

 

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图3.标准银行对PowerBI网关的方法有助于将数据和系统迁移到云端

如果用户想要使用BI数据源,标准银行不会说“不”,因此尽可能不需要添加数据源。Werner和Tiaan的团队可以监视数据被用于什么目的,并可以利用这些洞察力将用户和系统推向正确的方向。如果用户在存在替代“企业”源的“生产力”数据源上构建报告,则可以指导用户使用更可靠的数据源。

 

Microsoft 365和Microsoft Power Platform-驱动Power BI的采用

标准银行向Power BI和Azure的转移已经获得了全部的授权。微软365和Microsoft Power平台工具。BI英才中心以内容和协作为中心微软团队。Tiaan和Werner的团队通过使用PowerApps来实现任务的自动化,包括在网关上获取许可证或请求新的数据源,也许最重要的是,通过使用户能够相互帮助和支持来进行扩展。这就是一个由11人组成的团队如何能够支持2万多名用户,同时仍然专注于战略大局。

 

这个被授权的社区是Tiaan最近改变角色的原因之一,他从BI经理转变为他作为认知服务和AI产品负责人的新角色。标准银行看到了云计算人工智能和高级分析技术的潜力,包括Power BI之间的互操作性,Azure认知服务,和Azure机器学习。在花了两年时间帮助建立、支持和增强整个公司的实践社区之后,天安现在可以自由地探索新的功能和方法,以便将Power BI和Azure一起用于推动标准银行进入未来--就像他的团队可以自由地专注于战略投资而不是日常维护一样。

(4)价值体现

标准银行的下一步

在2019年年底和2020年年初,标准银行做出了有意识的决定,开始专注于现有的增值功能。通过集成BI+,StandardBank的用户采纳率已经增加了一倍以上。

 

那么,BI+到底是什么?BI+是标准银行为BI平台的每一项增值功能创造的术语.

Bi+侧重于当前可用的更现代的BI技术。虽然许多业务用户只知道更传统的报告机制和工具,但BI+允许用户更多地了解新的、现代的特性。

 

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图4.BI+是BI平台的每一个增值功能所创造的术语。(底部)Q&A允许仪表板创建快速和简单