凌翔科技借力行健动力CRM为汽配业贡献力量

4月上旬，浙江凌翔科技有限公司（以下简称凌翔科技）与广州行键计算机科技有限公司达成合作协议，将借力行健动力CRM系统的改善客户管理，优化管理流程。

 

 

凌翔科技，创立于2005年，致力于为全国各著名汽车零部件企业提供大型自动化生产线和检测设备。凌翔科技拥有机械、电子、软件、电气等各类高级专业技术才。公司以科技为本，注重专业技术人才，拥有独立的研发中心以及现代化的PROE、CAD设计中心，已成为集独立研发、设计、制造为一体的专业设备制造企业。

 

 

在国内的汽车零部件装配行业占领了自己的一席之地，产品也已冲出国门，远销海外。

 

 

几年来，凌翔科技以科技创新为依托，研发的产品拥有独立的知识产权，并已获得多项专利和软件著作登记。

 

 

近年来，公司积极推进与科研院校的产学研合作，分别与浙江大学、浙江工业大学、南京理工大学等多所院校合作，先后为亚太集团、比亚迪集团、博世、世宝等多家知名企业设计制造装配线、检测台及各种专业设备。公司提供的生产线所制造的产品已销往AUDI、BMW、FORD、DCX、TRW、通用、丰田、尼桑、现代、一汽集团、北汽福田、奇瑞汽车、江淮汽车等国际、国内知名大型企业。

 

 

如今，面对客户量的不断递增，给凌翔科技带来了非常多的管理困境，例如客户信息得不到共享，导致客户撞单、客户信息更新不及时、员工工作量大等，严重些就会导致客户信息孤岛、遗失等。

 

 

为此，他们特意派专员去市场上了解过软件，并且在众多的客户管理软件锁定了可高度自定义的行健动力CRM客户关系管理软件，行健动力CRM软件可以按照凌翔科技的实际需求来进行自定义设置，实现个性化需求。

 

 

行健动力CRM由广州行键计算机科技有限公司研发，公司初期主要是以承接各类型公司定制CRM系统的业务为主。其技术团队全部毕业自中大、华工等名校的硕、博士，并都具有在国内知名软件公司研究开发crm的丰富经验。

 

 

经过日积月累的开发经验总结，至2004年12月，公司开发出适合各行业的通用CRM，推出市场后受到广大客户的好评。至今，客户已遍布中国（包括中国内地、香港及台湾）、美国、新加坡、马来西亚、非洲、加拿大等。

 

 

客户行业涉及医疗、化工、塑料五金、电子、机械机电、物流运输及IT等行业或领域。在与凌翔科技的CRM专员详细沟 通之后，行健动力CRM的实施工程师为他们提供了行健动力CRM专业版。

 

 

经过此次与行健动力CRM的合作，凌翔科技可以将多年累积下来的客户资料导入到系统中，同时不断跟进、维护客户，并促进客户的二次购买。

 

 

另外，也可以将新客户的资料录入到系统中，让业务员可以方便、快捷的跟进客户或者回访客户，并记录每次与客户的沟通内容，从所记录的数据中汇总出相关数据，为业务提供有利数据，以促进客户成交，同时挖掘更多潜在客户；再加上系统中的日程安排功能，这样可以让管理更轻松、更高效。

 

 

凌翔科技一直坚持"信誉第一"的创业思想，奉行"用户满意"的服务宗旨，坚持以人为本、共创共享、共荣共赢的经营理念，不断地更新观念、更新知识，以便更好的研制出更新、更好的工艺设备。

 

 

如今，随着行健动力CRM在凌翔科技的深入应用，首先强化客户管理，其次也定会让广大用户更加满意，并为我国汽车零部件装配行业的发展贡献一份力量。