艾客SCRM助力服饰品牌在疫情期间通过艾客SCRM实现逆势40%销量增长

西安宇思猗商贸有限公司 51-200人 | 陕西省西安市

中国棉麻生活品牌。2008年创立,主攻互联网市场,2013年双十一女装品牌全国销量第一。

自2015年起开始,服饰类品牌启动线下战略。截止2018年中旬,已经在全国170多个城市开设超过500家体验店;员工规模从20人发展成1000+的电商品牌公司。

艾客SCRM助力服饰品牌在疫情期间通过艾客SCRM实现逆势40%销量增长

面临的问题及挑战
随着全国疫情形势日益严峻,服饰类品牌正常营业的门店数不断锐减。截止至2月5日,服饰类品牌的营业店铺仅剩50余家,约占全国店铺的10%。
艾客SCRM助力服饰品牌在疫情期间通过艾客SCRM实现逆势40%销量增长
一站式解决方案流程
为应对疫情冲击,服饰类品牌在2020年2月6日启动社群营销,通过一对一,朋友圈及企业微信群的私域三板斧对储备客户进行全面营销,实现单日销售破百万。
企微:
结合企业微信号系统,统一朋友圈规划。
公众号:
1.优质内容持续输出(满足用户需求及传播驱动力)。
2.公众号反哺企微号:形成多个营销触点,挖掘高价值用户,截止2020年6月,公众号累计超百万粉丝。
社群:
1.露出利益点,集合目标人群进群。
2.疯狂种草&营造分裂氛围。
3.群内限时限量发售。
4.收割完成及时解散。
获得成效
粉丝突破 30万+,共有14500+服饰类品牌代理人,日均25000+分享次数。
服饰类品牌在疫情期间通过艾客SCRM实现逆势40%销量增长!“茵曼微店”分销小程序日活跃用户已经突破6.5万人,超过2019年双十一当天的活跃人数;多家门店单天销售突破5000元,部分店铺单日销售达到上万元,业绩突破百万元!
该产品案例比较有参考性

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