品牌名称
植物医生
企业规模
201-500人

植物医生与秉坤-智能POS的合作案例展示

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品牌介绍
 
植物医生DR PLANT，始终致力于植物护肤研究，坚持为消费者提供安全有效的植物美肌方案。通过不断探索，植物医生DRPLANT发现，高山植物，生长在拥有海拔高、温差大，日照时间长、远离都市污染源等自然特点的独特地域，因此具备更纯净的、可被肌肤所吸收的天然活性养分，可以更加有效的应用于植物护肤研究中。作为高山植物护肤开创品牌，秉持以客户为基石的理念，植物医生短短十年间实现了高速增长，如今已拥有覆盖全国300多个城市的超过4,000家门店，并且服务1000多万名会员。

项目背景
 
为面对门店和会员数量的超高速成长，植物医生对全渠道数据和门店运营综合管理提出了较高要求，希望搭建便捷易操作的门店管理系统，整合线上线下零售数据，并集成包含收银、促销、导购、库存、会员管理等丰富模块，提升门店整体运营能力。为了帮助品牌进一步挖掘数据价值，赋能市场决策，植物医生还希望打通门店终端与品牌内部ERP、CRM管理系统的数据，建立可实时呈现和分析多维度零售数据平台。

解决方案
 
针对植物医生面临的门店运营需求和数据难题，秉坤提供了包含秉坤智慧零售系统、秉坤数据中心等产品在内的数字化运营解决方案，通过智能POS系统部署了智能促销引擎和其他管理功能模块，并引入功能覆盖门店运营全场景的零售云平台，使门店能够对收银、促销、导购、库存等各运营板块进行一体化管理。 在数据处理及分析方面，秉坤数据中心可以集成订单、库存、会员、营销等线上+线下全渠道数据，让管理人员掌握品牌全方位的业务数据，快速直观查看经营情况，洞察市场发展，为市场决策提供有力依据。此外，数据中心还可以对接各类ERP及CRM管理系统的数据，真正做到全维度数据的整合分析。

实际收益
 
1. 提升门店运营效率，满足高并发业务需求 在秉坤智慧零售系统的帮助下，植物医生大幅提升了线下门店的运营效率，支持4000多家门店同时开展促销活动，并实现会员权益计算的实时实现，满足了门店业务的高并发需求。
 
2. 优化产品销售表现，提升会员活跃度 智能POS的促销引擎功能，提供各类规则复杂的拼团、闪购、秒杀等丰富活动，会员积分、促销规则自动计算，省时省力的同时提升产品销售表现，据后台统计，门店参与活动的会员比例超过会员总数的95%。
 
3. 打造数据整合分析平台，赋能品牌运营决策 通过数据中心使品牌各业务板块之间数据互通，帮助品牌掌握包括销售、会员、库存在内的实时全面运营情况，实现对品牌运营数据的统一管理，赋能品牌高效制定整体运营决策，并根据反馈进行灵活调整。