私域如何实现裂变引流,成交转化?学会这10个方法,营收再翻一倍

娜娜@星耀裂变
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2024-05-20 18:16
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6月即将来临,儿童节、端午节、高考季、618大促、父亲节,营销热点扎堆,你的营销计划准备好了吗?

借势营销是商家常用的宣发手段,追热点也变成了每个商家的日常运营动作,抓住节日热点,借力使力,让品牌影响力、销量得以倍增,商家如何做好借势营销?

私域如何实现裂变引流,成交转化?学会这10个方法,营收再翻一倍

为帮助商家在6月营销前做足准备,我们整理了关于私域转化、引流获客、客户营销、社群营销4大场景的10多种玩法,助力商家销量一路飙升,低成本轻松获客。

 

1)私域转化

在策划活动时,每场活动目的都不一样,想给品牌增加曝光,提升私域销量,还是想促进社群活跃,给私域引流,明确活动目的,策划才会更清晰,提升私域转化不妨试试这3个玩法。

 

i:砍价玩法

砍价裂变是鼓励客户邀请好友砍价,每邀请1位好友即可砍掉X元,客户能在砍价中随时购买,或必须砍到底价购买。

如果商品价值高、价格高,设置“砍到底价”,客户更有动力;如果商品价值低,价格低,设置“随时购买”,砍价次数不宜过多,避免打消客户积极性。

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例如:商家采用最受欢迎的一款儿童书桌作为砍价商品,吸引家长邀请朋友砍价,联动亲友圈共享实惠,依靠社交分享扩散传播,让更多的人参与砍价,实现成交。

 

ii:1元解锁

1元解锁玩法是鼓励客户邀请X位好友解锁,达到门槛后,能够以≥1元的价格购买商品,设置支付门槛,能筛掉一些不精准、羊毛党客户,便于商家锁定精准人群。

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例如:粽子品牌商家开展端午福利活动,1元秒杀20元粽子2粒,做拉新活动时,解锁人数15人,控制成本投入。

做福利活动时,解锁人数1人,即可轻松秒杀,做营销活动时,价格设置14.9元,5人解锁,裂变传播的同时,提升销量。

 

iii:抽奖玩法

抽奖玩法是鼓励客户邀请好友助力,获得抽奖次数,商家设置中奖概率,客户抽取奖励,此外,还支持普通抽奖,群聊抽奖,满足不同商家的营销需求。

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普通抽奖:客户无需好友助力,直接抽奖,适合商家开展日常运营、节日营销、互动活跃,例如:群内参与端午话题互动,即可免费抽奖,提升社群活跃度。

群聊抽奖:向指定企微群发起抽奖,非群内客户无法参与,商家可对特殊社群进行分层运营,专项维护,例如:A、B群是VIP群,商家可针对这2个群发起抽奖活动。

 

2)引流获客

节日营销具有时效性,商家应在活动期间最大程度吸引流量,对营销活动进行预热,在私域进行触达推广,短时间实现密集成交,这4个老带新玩法能为活动快速积累流量。

 

i:企微裂变

企微裂变玩法,商家设置奖励,鼓励客户邀请好友添加企微,客户邀请指定人数后,即可获得奖励,结合各类节日,设计不同主题的裂变活动,例如:端午0元领粽子礼盒。

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ii:红包裂变

红包裂变玩法,商家设置现金奖励,鼓励客户邀请好友添加企微,客户邀请指定人数后,即可获得现金,这种玩法适用于所有行业,能让粉丝极速增长。

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iii:盲盒裂变

盲盒裂变玩法,商家设置奖励,鼓励客户邀请好友添加企微,抽取盲盒,100%中奖率能够吸引客户积极参与,盲盒玩法有未知性和趣味性,能调动客户参与兴趣。

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iiii:群裂变

群裂变玩法,商家设置奖励,鼓励客户邀请好友进入企微群,客户邀请指定人数入群后,即可获得奖励,快速扩大社群体量,便于商家一对多触达客户

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开展裂变活动时,注意这些细节,能让裂变效果放大N倍!

 

• 海报设计:与节日结合,能吸引更多流量,例如:浓情端午、心动520、六一儿童福利。

• 奖品设计:奖品、产品与节日相结合,打造客户需求场景,例如:儿童节与玩具、粽子和益生菌。

• 玩法设计:设置邀请排行榜,放大裂变效果,例如:排行榜前3名,额外获得粽子礼盒1箱。

• 增长风控:开启防刷验证,避免非正当行为刷取奖励,例如,设置问答验证、限制客户邀请速度。

• 裂变文案:裂变文案中除了说明规则外,还能给活动进行预热,邀请客户进群

 

3)客户营销

i:做好标签分类

想要精准了解客户需求,就要利用多维度的标签,快速了解客户行为、消费习惯、兴趣偏好等,为后续的客户运营和差异化运营奠定基础。

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星耀裂变企微SCRM的标签管理功能,能创建二级标签,便于给客户打上不同维度的标签,做好客户分类,例如:引流渠道下的二级标签有:公众号、朋友圈、视频号等。

 

ii:社群分流

针对私域客户标签、付费情况、活跃度,商家可细分群体,将高价值客户筛选出来,分层运营,从而设计种草、促转化等差异化的运营策略,持续跟进并提升客户转化意向。

 

iii:推送个性化内容

针对不同阶段、不用生命周期的客户,商家可通过SOP群发SOP群群发,1v1触达或批量触达社群,例如:给咨询过端午活动的客户,发放6月端午活动优惠券,实现精准营销。

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4)社群营销

i:预热

在活动开始前7-15天,商家着手开始准备活动预热,例如,准备种草内容、晒单内容、预热话术、朋友圈推送内容,还需准备同内容的多种不同文案,调动预热氛围。

 

ii:促活

在活动开始后,商家可以通过发红包、话题互动引导客户活跃,预告活动,包括下单后的附赠福利,例如:群内下单客户,晒单抽免单福利,晒单行为会影响其他客户的购买意向。

 

iii:转化

在活动期间时,除了附赠福利外,还可通过奖励积分的形式,转化客户,例如:端午活动期间,下单享积分翻倍,积分可免费兑换商品。

商家还能分享成交战果,或是库存告急通知,发放加赠冲单福利,以及活动倒计时,例如:最后2小时,营造活动限时紧急,进而快速成交。

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针对儿童节、端午节、高考季节点,商家具体怎么做呢?我们将从营销热词、营销方向、营销建议与玩法、商家案例着手,助力商家在营销节点找到适合自己的玩法,一起来看看吧!

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推荐玩法:盲盒裂变、抽奖玩法、砍价裂变、企微裂变。

商家案例:

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可复用的点:亲子运动营对应六一儿童节日,与节日相关联,活动主题为足球少年,奖品中也出现足球,与活动相关联,奖品都为生活用品,符合大多客户需求。

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推荐玩法:1元解锁、抽奖玩法、企微裂变、红包裂变、群裂变。

商家案例:

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可复用的点:玩转美好“粽”在分享的谐音梗,海报设计呈现端午元素,活动规则明确,奖品为优惠券、虚拟卡券、咖啡杯,优惠券能促进成交转化,虚拟卡券和咖啡杯受众面更广。

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推荐玩法:企微裂变、抽奖玩法、砍价裂变

商家案例:

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可复用的点:结合当下热点,奖品与备考相关联,展示奖品卖点,以及书籍详细内容,符合考生需求,奖品更实用。

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视频号直播也是节日营销中最重要的一环,除了日常直播策划外,还要针对节日,策划专场或大促直播,此外,还要关注平台公告,提前做准备。

 

1)直播场景打造

根据节日主题,打造直播场景,包括直播间的背景、直播贴片、主播穿搭、直播间装饰、直播主题,从视觉上吸引客户停留,提升进房率

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2)直播布局规划

前期多方位选品测试,筛选商品并测试不同时间段的销售转化效果,根据数据反馈提前规划引流款、爆品、秒杀品等货品,为打造爆品奠定基础。

做好直播预约,给直播间积累更多流量,星耀裂变视频号裂变工具的直播预约功能,能够提升直播预约数,精准触达客户,将私域客户吸引到直播间,观看直播。

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大促开播时,重点设计讲品节奏,凸出爆品,在直播流量高峰期通过爆品秒杀等活动迅速引爆流量转化,持续拉高直播GMV。

全时段开播,拉长直播时长,期间注意直播实时数据,监测流量动态,同时将直播与私域联动,最大程度覆盖所有客群,高密度曝光直播间,提升直播成交转化率。

 

3)直播营销建议

i:客户购买省钱,提升直播成交

商家可以提前在私域招募直播分享员,传达分享方法,同步佣金奖励规则,开启自购省钱,引导客户进入直播间下单。

客户成为分享员后,不仅能获得佣金返现,而且比平时下单更优惠,非常有吸引力,也能为商家带来复购和转化。

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ii:分享直播间赚钱,获得更多流量

分享员自购下单后,商家还可引导他们将直播间分享给好友或朋友圈,好友下单,分享员也可获得佣金。

基于好友关系推荐,直播间成交更容易,更多的私域流量进入直播间后,平台也会给直播间推送更多公域流量

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iii:分享员团长发力,带动销量上涨

如果商家本身就有分销团队,那么商家可以将原有团队发展到视频号里,由各个团长带队,团队之间进行销量PK,实现更多曝光和销量上涨。

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星耀裂变视频号分销系统已打通视频号小店,商家能轻松设置商品、商品规格、分享员佣金,快速搭建分销体系。

结合二级分销、组队PK玩法、团长佣金、直播预约锁客功能,进一步提升直播销量。

还可通过分享员等级晋升、订单锁客、积分营销功能,提升分享员积极性,管理团队更轻松。

以上内容就是6月营销建议,关注公众号【星耀裂变】,获取企微SCRM、视频号分销系统免费试用权,还有视频号小店运营海量资料免费学习,赶紧给大促做准备吧。

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