解决方案 | 电子签优化医药企业管理流程

疫情过后，居民健康意识显著增强，国家相继出台的健康行业的鼓励政策，也让整个医药行业得到了稳定持续的发展。但机遇往往意味着挑战，医药行业在迎来巨大发展的同时，也面临着内外部行业合规风险的挑战：从行业内部来看，数据造假、责任难定、违反行业法律规范的事件时有发生；从行业外部来看，外部合同签署过程中，合同诈骗纠纷频繁发生，“萝卜章”的风险难以完全避免，严重的情况，甚至会导致公司存量的应收账款，面临部分或全部无法回收的风险。

基于此，国务院及地方药品监督管理局积极部署推进药品文件电子化管理。2022年6月，国家药品监督管理局信息中心、食品药品审核查验中心共同发布的《疫苗生产检验电子化记录技术指南（试行）》中多次提及：“可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力。”

至此，电子签约在医药行业内的应用得到了监督部门的权威认可。

典型业务场景一：数字化采购，降低管理成本

在医药研发过程中，需要采购各种原材料，由于医药行业的特殊性，原材料采购的审批流程也会格外的严格。涉及多方审批时，如果使用纸质合同审批，不但审批流程长、过程不透明、相对方也无法及时了解审批进度，造成管理成本的提升；并且，因为医药行业的专业性，在审批过程中，各审批方可能会对审批的医药内容有所疑问，因此往往需要与其他审批方进行反复沟通确认，这也会耗费大量的人力时间和精力。

而通过将法大大新一代数智化签约管理平台集成在药企或供应商自有的系统内，工作人员可直接在系统内进行线上数字化采购，不仅无需担心纸质审批文件可能会面临的遗失风险；法大大新一代数智化签约管理平台提供的丰富合同模板功能，还可以基于直接上传文件发起签署，降低合同规范性风险。

数字化采购流程图

典型业务场景二：分销合同线上签，安全有保障

为了有效促进产品销售，医药企业往往采集多种销售模式、并在全国范围内建立众多的分销机构，这大大增加了分销渠道的管理复杂度，并且容易造成管理失控。其中，在合同管理环节，传统的签约方式影响了企业对分销渠道业务数字化改革的进程，需要数智化技术能力，实现分销渠道业务流线上闭环。

法大大新一代数智化签约管理平台，可用于线上文件生成、签章设置等环节，销售代表可直接进入ERP系统发起签署流程，完成内部审批，批发商/代理商/经纪人等在接收到签署短信通知后，可直接完成线上签署，文件自动存档，后期便捷下载，实现业务线上闭环。

分销场景流程图

典型业务场景三：销售合同快速签，业务闭环有保障

围绕销售合同、零售合同、对账单、退换货服务协议等文件签署，打造全流程的线上文件管理闭环。业务部门在将法大大新一代数智化签约管理平台集成到业务系统中之后，可以直接在线上完成相关文件合同的签署，更方便，更便捷。

销售场景流程图

更多业务场景覆盖：

① 物流运输场景：物流运输过程，会涉及物流委托书、出入库单、运输协议等文件，不仅签署量大，而且每一个环节的签署，也都需要找到对应的签署人，耗时耗力。使用法大大新一代数智化签约管理平台，可以直接基于模板发起文件签署，并将合同精准投递至对应的签署人，高效便捷，方便查看签署进度，同时防控了代签、冒签的风险。

② 讲者协议场景：线下医疗峰会，需要与演讲者签订讲者协议，而现有的线下签署模式签署过程长、业务代表完成整个签署过程耗时耗力，也无法实现各个环节权责分明，合规证据链透明完整。使用法大大新一代数智化签约管理平台与演讲者进行线上演讲协议签订，不仅省时省力，而且签署即存证，确保证据链完整，便于后期溯源。

法大大赋能齐鲁制药实现医药数字化

齐鲁制药作为中国医药的领先企业，无论在业务还是项目建设上都在不断追求着创新。同时由于医药行业的特殊属性，对电子合同的留存和举证要求较高，电子合同不光要能便捷签，更要能够便捷举证。

法大大作为齐鲁制药在电子合同方面的唯一合作商，通过对接部署齐鲁制药原有的办公系统，叠加“实槌”证据中台，帮助齐鲁制药实现了从合同起草、签署、管理及争议纠纷处置的全流程可溯源、可取证、可追踪，全方位保障了齐鲁制药所有电子合同的法律效力。

齐鲁制药项目流程图