从0到1做直播,这家医疗企业让用户数增长10倍+

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2023-03-17 15:36
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流量少、用户少不会做直播?有粉丝又不知道该如何引流?没有直播经验,如何驾驭整个直播?微康科技从0开始做直播,通过小鹅通的直播功能,将宣讲转移线上,不仅建立了首批精准用户社群,而且累计用户数增长了10倍+。
 

案例档案

企业名称:微康科技

行业:医疗健康

细分赛道:功能医学

使用软件:小鹅通直播解决方案

适用场景:公域引流、社群运营、营销转化、品牌运营

受众群体包括医生、医学从业者、有健康需求群体,线下获客成本高,学员活跃度不高。
 

解决方案:

微康科技通过小鹅通开拓线上公益直播授课,在直播前通过公域平台进行直播预热。直播时,学员可以实时和老师互动,探讨医学问题。与直播间常见的通过“抽奖+红包雨+带货”形式活跃气氛不同的是,微康科技在直播过程中设置阶梯式的邀请达人榜奖励进行拉新裂变。
 

效果:

通过邀请达人榜奖励,引导学员转发拉新,做到了公域引流,私域转化,实现了裂变获客。
学员群缺少精细化运营,沉淀难,转化率不高。
 

解决方案:

在直播后,讲师会进入答疑环节,并预告下次直播间时间和内容。直播界面还有引导学员进入专属社群的二维码,学员进入社群后,通过多形式触达,来层层筛选精细用户。对于想要做合伙人的学员,微康科技会使用推广员功能进一步进行转化。
 

效果:

通过社群沉淀的方式有效提高用户的转化率和复购率。

案例涉及产品介绍

小鹅通,成立于2015年,技术服务商,知识产品与用户服务的私域运营工具,服务的客户涉及教育、金融、出版、法律、快消等领域。

产品核心功能:

1. 直播前期推广预热,多渠道引流获客:

  • 打通视频号、抖音、快手等公域平台,多平台分发轻松引流
  • 公众号、短信、社群多渠道推送,精准引流获客
  • 分享裂变海报涨粉、推广员分销等玩法,挖掘潜在客户

2. 直播支持多种互动开播方式:

  • 圆桌会议、虚拟背景、高级美颜、连麦等能力,让知识付费等场景更高效
  • 视频互动、语音、视频录播等内容形式,满足不同的学习需求
  • 多媒体、PPT课件、白板、桌面分享等内容工具,满足讲师个性化需求

3. 多样直播营销互动,助力转化和流量沉淀:

  • 拼团、秒杀、限时折扣、优惠券等营销玩法,持续刺激转化
  • 抽奖、红包、打赏、分享有礼等互动玩法,活跃直播气氛
  • 加微信/企微/公众号、鹅圈子等,实现深度运营转化

4. 实时分析直播数据,掌握效果和客户画像:

  • 各类直播数据指标支持实时导出,多层次了解用户观看直播情况及动态
  • 根据多维度数据分析,精准触达用户,提升私域流量沉淀与转化效果
  • 单场直播深度诊断,全面促进用户持续活跃与复购

更多产品信息,可点击下方链接深入了解:

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原文标题: 从0到1做直播,这家医疗企业让用户数增长10倍+

本文由作者原创发布于36氪企服点评;未经许可,禁止转载。

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