瑞幸咖啡私域运营深度拆解????开店商家必看丨紫鲲企微助手

紫鲲企微助手
+ 关注
2022-10-13 17:30
225次阅读

瑞幸咖啡私域运营深度拆解????开店商家必看丨紫鲲企微助手

????瑞幸如今已经获得了180多万私域用户,每日私域贡献直接单量3.5万杯,通过群内信息提醒促单10万多杯,瑞幸的私域运营为何有如此能力?

.

????本文从引流、承接、运营、转化几个方面来进行拆解,大家一同了解瑞幸咖啡的私域布局。

1.引流路径拆解(见图2)

企微私域流量的获取渠道主要是小程序、App,在下单界面以领取大额优惠券的形式引导用户点击引流页,引流的企微活码基于LBS定向展示,用户扫码添加企微员工号,再通过进群福利引导用户加群。部分流量由线下门店的店员、台卡和餐牌二维码引流。

2.社群承接拆解(见图3)

用户被吸引进入企微社群后,会收到领取福利的引导提示信息,进行一系列操作获得大额的短期优惠券,诱导用户分享给他人,短期券又刺激用户尽快消费。

3.社群运营拆解(见图4)

社群名称:瑞幸+具体门店名称

社群规范(见图4)

社群欢迎语:@用户+表情包+欢迎语+社群活动+首次进群福利+获取步骤。文案简洁明了,用户可以一眼看到关键信息。

4.社群运营拆解(见图5)

社群日常运营节奏

5.转化策略拆解(见图6)

首单转化

复购转化

活动转化

.

????瑞幸利用这套运营体系,降低了营销成本、提高了触达率、拉升了转化效果,实现了各门店营收增长的目标。

????其私域运营流程顺畅,在营销文案方面,利用老带新和其他福利活动实现裂变、转化等方面值得学习。

瑞幸咖啡私域运营深度拆解????开店商家必看丨紫鲲企微助手瑞幸咖啡私域运营深度拆解????开店商家必看丨紫鲲企微助手瑞幸咖啡私域运营深度拆解????开店商家必看丨紫鲲企微助手瑞幸咖啡私域运营深度拆解????开店商家必看丨紫鲲企微助手瑞幸咖啡私域运营深度拆解????开店商家必看丨紫鲲企微助手

-

任何案例都要落地,离不开工具,紫鲲企微助手,是私域社群运营效率神器。

 

一、引流拓客:

 
多渠道吸粉、大幅降低获客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活码」、「企微裂变」、「主动加好友」三大功能,将公众号、自媒体平台、线上线下海报等不同渠道的客户做导流至企微流量池。
 

二、精细化运营:

 
每次触达都能提升人效,并大量地留存客户粉丝关注后,商家可用「高效社群」、「客户触达」、「聚合聊天」三大功能,员工可结合分层、画像数据将不同标签、分组信息、话术SOP和各类营销活动去推送给客户;
 

三、高效变现:

 
精准迎合需求&行为,立体化占领心智当商家的流量池具备一定体量后,企业可利用「拼团」、「分销」「一元解锁」、「数据分析」开展客户全生命周期营销。
 
 
企业微信营销,想要打造私域流量的全链路,是各大企业这几年来都想重点打造的事情。作为企业微信官方合作商,紫鲲企微助手从引流-留存转化-成交裂变各环节上为该品牌提供高效运营能力,帮助企业高效搭建私域流量池,打造完整的线上营销闭环,真正实现降本增效。
 
极具说服力的文案3种写法,9个切入点丨紫鲲企微助手
极具说服力的文案3种写法,9个切入点丨紫鲲企微助手

[免责声明]

原文标题: 瑞幸咖啡私域运营深度拆解????开店商家必看丨紫鲲企微助手

本文由作者原创发布于36氪企服点评;未经许可,禁止转载。

资深作者紫鲲企微助手
紫鲲企微助手
0
北京鲸湾科技有限公司
实力厂商
实力厂商
优质服务
优质服务
及时响应
及时响应
立即询价
相关文章
最新文章
查看更多
关注 36氪企服点评 公众号
打开微信扫一扫
为您推送企服点评最新内容
消息通知
咨询入驻
商务合作