管理后台焕新升级,PC后台V2.0版本即将上线!

尘锋
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2022-07-21 12:24
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近日,尘锋SCRM将迎来重磅更新:管理后台V2.0版本即将上线。

 

管理后台焕新升级,PC后台V2.0版本即将上线!

本次管理后台V2.0版本,是基于企业业务场景,对尘锋产品展示的全面升级,重点优化了系统页面区域的层级划分,提升企业客户的操作体验,更精准地赋能企业业务链路。

此次通过对尘锋数百个产品功能进行梳理整合,配合UI界面升级,以清晰的菜单结构,让产品的功能更加清晰、更加契合企业不同角色的使用场景及业务链路,全盘提升企业效率,真正助力企业客户降本增效,实现高质量、规模化增长。

 

本次尘锋SCRM管理后台V2.0版本对菜单层级结构、菜单UI展示进行了系统调整,将基于产品划分(一级)-业务模块(二级)-业务对象(三级)-常用分组(四级)进行功能分类展示,同一业务模块/对象的相关设置、数据统计均已整合至对应菜单模块。

企业员工可在同一个模块场景下完成所有配置及统计,清晰的菜单层级、契合角色业务的操作流程将减少企业员工的操作成本,助力企业员工提升工作效率。

管理后台焕新升级,PC后台V2.0版本即将上线!

此外,本次升级重点优化了系统后台的UI界面风格,通过对图标、配色、字体等UI细节的细致打磨,打造更加清新简洁的视觉效果,并新增使用指南的快捷跳转路径,赋能企业员工快速定位功能操作教程,降低学习成本。

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本次升级后,企业可在权限管理页面统一设置数据权限,根据各个业务角色进行快捷权限配置,减轻企业管理员的操作成本。

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目前,随着私域运营模式的成熟和具体行业的深入实践,全面但复杂的SCRM产品功能无形中增加了企业的培训成本与日常操作成本。基于此,尘锋产研团队敏锐洞察到企业客户对隔离业务功能、简化系统操作的需求,并基于大量市场调研与产品功能测试,重磅推出此次管理后台V2.0版本,于业内率先推出简化系统操作、提升企业客户使用体验的升级产品。

此次管理后台V2.0版本更新,标志着尘锋将围绕四大产品构建尘锋SCRM平台,基于「一个平台,四个产品」全盘赋能企业组织提升内部办公与管理效率,助力企业加速企业数字化转型。

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四大产品中,CRM即客户管理,将聚焦客户全流程管理,涵盖从线索到转化交付的销售过程管理、销售行为管理等重点功能,全面赋能企业提升管理效率,助力快速成交。

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营销即增长运营,是基于企业微信打通微信生态特性,专门为市场团队、营销团队打造的增长运营系统。将通过获客、触达、内容三大板块赋能企业私域运营,以内容获客、渠道获客、客户精细化运营、社群运营等高频使用的亮点功能,培育用户意向,捕捉用户兴趣,为企业构建精细化运营、业务持续增长提供强有力的功能支撑。

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商城即交易管理,是基于小程序开放接口研发的线上商城,可支持多种商城类型,帮助企业实现快速获客、便捷转化。可通过满足企业线上销售、促销活动、会员福利等多样化业务需求,赋能企业盘活私域商机,实现持续增长。

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客服即服务管理,通过客服、质检等功能为企业管理团队、售后团队提效赋能,并通过智能质检帮助企业管控售前-售后全服务流程,提升企业服务的规范性,减轻企业管理负担,降低企业经营风险,打造极致的客户服务体验。

管理后台焕新升级,PC后台V2.0版本即将上线!

 

作为SCRM行业领军企业,尘锋期待通过本次更新,形成SCRM产品服务的全新升级范式,让企业客户轻松赢下增长。

未来,尘锋将继续坚持以客户为中心,通过专业的产品、贴心的服务为企业客户的各个业务环节赋能,助力企业客户持续增长,真正推动客户成功。

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原文标题: 管理后台焕新升级,PC后台V2.0版本即将上线!

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