首页文章戴珂：大部分PaaS平台，其实没有“台”

戴珂：大部分PaaS平台，其实没有“台”

戴珂
+ 关注
2022-06-10 14:35
527次阅读
为什么要做PaaS？国内外SaaS公司的初衷和目的是不同的。
对于国内SaaS公司，做PaaS的主要目的：
  • 彰显公司实力
至少是彰显了资金实力，毕竟开发和运维一个PaaS，成本都是巨高的。
  • 涵盖更宽的业务范围，从而覆盖更广的市场。
比如做CRM的，在技术上都有可能跨到SCM上。
  • 适应用户的各种需求。
无论需求多么刁钻，都可以通过低代码或零代码配置出来。
不管是哪种初衷和目的，国内SaaS公司做PaaS，都是为了自己。
不为自己，难道还是为了别人的利益？
是的，海外SaaS企业做PaaS，确实不只是为了自己的利益；而更多的是为了伙伴的利益。
平台生态的伙伴主要是两类：一类是业务伙伴，一类是服务伙伴。
业务伙伴本身也是SaaS服务商，通过各种SaaS的互联，建立业务链上的互补和延伸，覆盖到行业客户的完整业务。
服务伙伴主要是专业的咨询和实施组织，通过它们提供的实施和交付服务，实现产品本身不能实现的业务价值。
这样看，SaaS公司做PaaS的目的，确实不只是“自用”，而是通过生态实现自身收益和伙伴的收益。
所以海外SaaS企业做PaaS，最终目的是平台、伙伴和客户三方价值最大化。
国内SaaS公司做PaaS的优缺点都是明显的。
因为平台强大的低代码能力，无论客户提出什么需求，都可以方便地配置出来，所以也不需要什么服务伙伴。又因为什么跨界业务都能在平台上开发出来，所以也不需要业务伙伴。
其实这里面有两个错误的认知：首先，低代码能力代替不了服务伙伴的行业和专业服务能力。其次，平台业务系统开发能力，也不等于行业SaaS的专业能力。
总之，技术代替不了业务，术业也有专攻。
如果没有伙伴在平台上构建业务，如果没有伙伴真知灼见的客户业务价值理解，平台也就不能称作平台。
一般人会认为：有了PaaS，如果再掌握客户的核心业务价值，当然是如虎添翼。但实际情况是，二者很难同时兼备。
因为什么都能做，所以什么也做不精。又因为技术上能向各行业扩张，所以解决方案更难复制，因此也就更加难以规模化。
而这并不满足一个SaaS业务成功的基本要求。
除了建造成本不说，平台的运营维护成本要比单应用高得多。重要的是，投入巨大的平台本身并不会带来增长。
肯定有人会说：PaaS真有你说的这么多问题，那Salesforce、Shopify、Hubspot这些巨头，为什么要成为平台公司？
这还是个生态问题。
首先，这些平台SaaS公司，都有数以千计的可互联SaaS，联合为客户提供服务。其次，每家巨头都有遍布全球的行业服务伙伴，为客户提供专业交付。
最重要的其实是创造更多新的收入。即服务伙伴的收入只有很小一部分来自销售佣金，而大部分收入，来自其创造的专业服务收入。
在国内，这两种合作形式基本不存在。平台既没有与其它业务SaaS互联的动力，服务伙伴也没有销售分成之外的其它收入，即使服务伙伴能够服务增值，客户也不愿意额外再付这部分费用。
一句话，国内生态逻辑目前还不成立。
也许很多平台SaaS公司已经注意到了这些问题。所以现在大家已经改口，不叫PaaS，而称为APaaS，即应用PaaS。
这正反映了平台SaaS公司进退两难的心态。
实际上，根本就没有纯粹的PaaS（它只是一个层级划分的逻辑概念），所有的PaaS都是APaaS，现实中找不到与应用无关的平台。
PaaS主要分为两类：一类是业务类的PaaS，如Salesforce、shopify、Hubspot。另一类是技术类的PaaS，如twilio、C3.ai、Snowflake等。
只是应用的内容不同而已。
写在最后
对于SaaS业务来说，PaaS本身的确是最重要的生产力，没有之一。
但是，如果没有生态背景支持，自产自用的PaaS，其自身并不会带来任何增长。
说了这么多，SaaS公司还要不要做PaaS呢？
当然要做，不过需要搞清楚一个发展顺序：即大部分PaaS都是来自SaaS。其发展逻辑是：增长需要生态，生态需要PaaS。
看看十几年前的Salesforce，就是一个CRM，只是刚刚有点儿平台的雏形而已。
本文经授权转载自 微信公号：ToBeSaaS
续费，决定中国SaaS的未来 | 专家视角
资深作者戴珂
戴珂
0
相关软件
微软azure
微软azure
2.9
41条点评
咨询产品
免费试用
在本地、混合、多云或边缘环境中 - 在 Azure 上创建面向未来的安全云解决方案。
IBM Cloud
IBM Cloud
3.4
39条点评
咨询产品
免费试用
提供市场领先的安全性、企业可扩展性和开放式创新的云计算解决方案
客户案例
暂无
合作品牌
3
Dokku
Dokku
3.4
40条点评
咨询产品
免费试用
您见过的最小的PaaS，Dokku帮助您构建和管理应用程序的生命周期。
Assembla
Assembla
3.0
40条点评
咨询产品
免费试用
安全的软件开发平台，适用于企业软件开发团队的Git、SVN和Perforce。
Aptible
Aptible
3.0
40条点评
咨询产品
免费试用
Aptible是一个基于Docker的平台即服务，可帮助您从代码迁移到云，而无需担心管理服务器
相关产品
查看更多同类产品
微软azure
微软azure
2.9
41条点评
在本地、混合、多云或边缘环境中 - 在 Azure 上创建面向未来的安全云解决方案。
咨询产品
免费试用
IBM Cloud
IBM Cloud
3.4
39条点评
提供市场领先的安全性、企业可扩展性和开放式创新的云计算解决方案
咨询产品
免费试用
Dokku
Dokku
3.4
40条点评
您见过的最小的PaaS，Dokku帮助您构建和管理应用程序的生命周期。
咨询产品
免费试用
Assembla
Assembla
3.0
40条点评
安全的软件开发平台，适用于企业软件开发团队的Git、SVN和Perforce。
咨询产品
免费试用
Aptible
Aptible
3.0
40条点评
Aptible是一个基于Docker的平台即服务，可帮助您从代码迁移到云，而无需担心管理服务器
咨询产品
免费试用
相关话题
戴珂的行业洞察
相关文章
推荐文章
最新文章
查看更多
关注 36氪企服点评 公众号
打开微信扫一扫
为您推送企服点评最新内容
目录
消息通知
咨询入驻
商务合作