​投身产业互联网1000天后,腾讯2021交出怎样的成绩单?

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2022-04-06 14:02
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​投身产业互联网1000天后,腾讯2021交出怎样的成绩单?

作者:木易

编辑:杨小天

头图来源:百度百科他说

2018年,腾讯宣布全面投身产业互联网,“930”变革中新增的云与智慧产业事业群(CSIG)也表明了腾讯大力ToB的决心。

彼时,消费互联网的余温尚存,产业互联网还算新鲜。如今四五年时间过去,在疫情、数字化转型、新基建以及“十四五规划”等因素以及政策带动下,产业互联网已成为带动中国数字经济发展的重要抓手。

这也不禁令人好奇,经过四五年的布局,腾讯的产业互联网发展究竟如何?ToC基因出身的腾讯又融入了多少ToB的基因?

日前,腾讯发布2021年第四季度及全年财报。不妨透过这份财报,看一下过去一年,腾讯如何ToB……

先简单看下腾讯第四季度及全年业绩表现。2021年Q4,腾讯营收1441.88亿元,同比增长8%;净利润248.80亿元,同比下降25%。2021年全年,腾讯营收5601.18亿元,同比增长16%;净利润(Non-IFRS)1237.88亿元,同比增长1%。

​投身产业互联网1000天后,腾讯2021交出怎样的成绩单?

2021年,腾讯不仅净利增幅十年最低,Q3以及Q4甚至出现了净利负增长。对此,腾讯在财报中表示:“2021年是充满挑战的一年,腾讯执行了加强长期可持续发展的举措,影响收入增速放缓。”

尽管财务受到影响,但腾讯在业务上继续取得战略性进展,其中ToB业务无疑是亮点。

2021年全年,腾讯ToB业务归属的金融科技及企业业务营收1721.95亿元,占比31%,同比增长34.4%。其中,2021年Q4金融科技及企业业务营收479.58亿元,同比增长25%。

比增速更值得关注的是,2021Q4,腾讯的ToB业务营收首次超越游戏业务,成为腾讯Q4最高的收入来源项。

腾讯也在财报中重点谈到了云及其他企业服务,如在2021年,腾讯深度整合企业微信、腾讯会议及腾讯文档,提升企业解决方案,并通过与微信深化连接,使得企业微信具备差异化CRM 功能。

企业微信、腾讯会议以及腾讯文档的整合,进一步带动了用户量。据悉,腾讯会议目前用户数突破2亿,覆盖全球220余个国家和地区;使用企业微信的真实企业与组织数超1000万,活跃用户数超1.8亿;腾讯文档月活跃用户也突破2亿。

同时,腾讯CRMSaaS解决方案,即腾讯企点服务超过100万家企业,逐渐被更多大中企业采用。腾讯数据库PaaS解决方案TDSQL服务客户数超过3000家,包含金融、公共服务、电信等多个垂直行业,目前已服务近半国内TOP20银行。

此外,2021年腾讯正式推出电子签服务,其防疫文件电子化方案已与深圳市教育局、三亚市卫健委等合作,覆盖用户数上百万。

当然,从2018年便开始发力产业互联网的腾讯,2021年在助力企业数字化以及产业互联网方面取得多个成绩。

在助力企业数字化上,腾讯帮助国家电网基于企业微信构建了国网云一体化的协同平台——i国网。截至2021年8月,该平台已服务18万个国网员工进行业务协同,每天活跃用户超过10万。通过开放超过280个业务接口,i国网已上线超过100个内部应用。

通过腾讯云的质检方案,上海富驰质检效率比原来人工质检提高10倍,几乎实现零漏检。该方案每年为富驰节省56%的成本,释放95%的劳动力,并做到生产制造环节效率、精度双提升。

在赋能产业互联网方面,如政务:截至2021年上半年,腾讯云便助力30个国家部委、20个省份数字化转型,服务11亿民众提供超过2000项移动政务,服务1700万企业提供超过100万项涉企数字化场景。

工业:腾讯云在烟台、重庆、佛山、德州、张家港、西安等10多个地区和城市落地工业云基地,并搭建区域工业互联网平台。

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医疗:腾讯医典携手全国医生、院士专家搭建了涵盖1万多个病种诊疗全流程的专业医学科普;微信医保电子凭证已经覆盖了全国31个省;电子健康卡落地20个省、接入1500多家医院,检查报告、病例档案随身可查。

……

当然,产业互联网的构建离不开合作伙伴的帮助。截至2021年11月,腾讯在产业互联网业务上携手9000家合作伙伴,面向30多个行业打造了超过400个行业解决方案。

同时,2021年,腾讯明确提出打造用户、技术、安全和生态四大引擎。其中,用户引擎将用户理解引入产业研发、生产、营销、服务等流程,激活增长;技术引擎将数字技术与产业落地融合,为产业升级提供好用、易用的工具;安全引擎以云原生、零信任为核心,塑造产业互联网时代的安全底座;生态引擎持续推动产业互联网的开放战略。

对于生态引擎,腾讯明确表示三年内投入超过200亿资源,培育超过1千家年收入突破1千万的伙伴企业。

回看腾讯ToB的2021年,最大的不同则是腾讯在底层技术上明显加快了自研的步伐,包括自研芯片、服务器、操作系统、数据库、存储等。分别来看:

在芯片方面,腾讯自研了紫霄、沧海以及玄灵三款。其中,紫霄面向AI推理,采用2.5D封装技术合封HBM2e内存与AI核心,性能相比业界提升100%;沧海面向视频转码,压缩率相比业界提升30%以上;玄灵定位云主机性能加速,性能相比业界产品提升4倍。

在服务器方面,腾讯发布了全新“星星海”炙热火系异构服务器AG251及智慧木系GA01GPU卡,并发布第六代100G云服务器,计算性能提升220%,存储性能提升100%。

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在存储方面,腾讯云发布新一代超大规模云存储引擎YottaStore对象存储(COS)。腾讯云整体存储规模已突破10EB,文件数突破20万亿,服务客户超180万家。

在数据库方面,腾讯云数据库分布式TDSQL发布全自研新敏态引擎,适配金融敏态业务,目前已服务近半国内TOP20银行。

在操作系统方面,腾讯推出的分布式云操作系统遨驰是行业内首家提供全域治理,该操作系统单集群支持10万级服务器、百万级容器规模。

将目光回到腾讯2021年报。尽管2021年财务表现不佳,但腾讯并不认为这是件坏事。相反,腾讯认为中国互联网行业正在结构性地迈向更健康的模式,回归以用户价值、科技创新及社会责任为中心的本源。

因此,面向未来,腾讯正在变革,通过聚焦重点战略领域争取长期可持续增长。

对于ToB业务,腾讯正在复位对IaaS、PaaS的发展重心,将目标从单纯追求收入增长,转为为客户创造价值以及实现高质量增长。腾讯认为,ToB业务重心的改变将使其客户受惠,进而改善利润率。

本文来自微信公众号 “中智观察”(ID:Hapiweb-soft6),作者:木易,36氪经授权发布。

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