麦客CRM的功能

麦客CRM是一款面向中小企业的客户关系管理软件，主要覆盖以下业务场景： 1. 销售管理：包括客户管理、销售线索管理、销售机会管理、销售合同管理等，帮助企业实现客户全生命周期管理，提高销售效率。 2. 市场营销：包括市场活动管理、营销推广、邮件营销、短信营销、客户调研等，帮助企业提升品牌知名度和市场竞争力。 3. 客户服务：包括客户服务工单管理、客户投诉管理、客户反馈管理、客户满意度调查等，帮助企业提升客户满意度和服务质量。 4. 数据分析：包括销售数据分析、市场数据分析、客户数据分析等，帮助企业进行精细化管理和决策支持。 5. 团队协作：包括任务分配、团队日程管理、跟进协作、工作报告等，帮助企业提高团队协作效率和沟通效果。 6. 移动办公：麦客CRM支持手机APP端和微信公众号端，可以随时随地进行客户管理和业务跟进，提高工作效率和响应速度。 7. 行业解决方案：麦客CRM针对不同行业提供了定制化的解决方案，包括金融、房地产、教育、医疗、电商等，帮助企业更好地应对行业挑战和需求。 总之，麦客CRM覆盖了客户全生命周期管理和企业全业务流程，是一款功能全面、易使用的客户关系管理软件。

它是一款以表单为客户管理切入口的轻量级麦客CRM系统，也就是说，麦客CRM的各种信息数据的表单、报表功能上颇为强大，可支持表单的自定义设计和结构化数据管理，轻松管理企业的客户资源。首先，麦客CRM系统风格简洁，这一点不止体现在麦客CRM的界面着色、结构的设计上，简洁性更表现了它在数据表单管理上的“轻量”，其次，相较于软件市场上现有的在线表单制作工具，麦客CRM，够将表单中收集、统计的客户信息与系统中客户管理模块的“联系人信息”打通，非常有利于企业客户数据的沉淀与积累，为后期客户数据资源的完善与丰富，提供最为简洁有效的途径。此外，麦客CRM的客户管理是从表单问卷开始的，以问卷的形式，统计、丰富、积累客户资源与客户信息，支持制作在线问卷调查，组织聚会，询问意见。而且麦客CRM支持表单的自定义设计表单，收集结构化数据，更加体现了客户数据管理的个性化与人性化。

可以自己设计表单，收集结构化数据，轻松进行客户管理。相较于市面上现有的在线表单制作工具而言，麦客能够将表单收集到的信息与客户的“联系人信息”打通，非常有利于沉淀有效数据，为后期进行铺垫。麦客适用于多种企业形态，最适用麦客的企业，是提供 2C 产品或服务的商家，包括网购店家、互联网企业、媒体等。自麦客CRM发布以来，用户数量快速增长，已有6000多家企业与团体，超过20000名用户，并且得到广泛好评

麦客crm注册账号的流程如下： 1、打开浏览器进入麦客官网（建议使用谷歌浏览器或者360浏览器极速模式）； 2、点击【免费注册】，进入CRM注册页面； 3、选择【创建新企业】，输入公司真实信息、管理者姓名、手机号，手机号验证后即可成功创建新企业； 4、当验证你的手机号注册过简信CRM时，新创建的公司将作为独立公司存在于你的账号中，每个公司内容都是独立的； 5、若所在企业已注册，输入公司相关信息即可申请加入企业。 注意：新用户需要认真阅读并同意《隐私保护协议》才可以进行激活并登录系统中。

麦客crm生成二维码的流程： 一、开始：注册麦客后登陆网站后台，麦客有联系人、表单、邮件、短信4个产品模块，这里点击进入“表单”模块，开始“创建表单”。 二、创建：创建问卷时你有2个选择：1，创建空白表单，自己添加元素和内容。2， 从麦客提供的“调查”类模块里，选择合适的模板，编辑修改上自己的内容即可。选中该问卷模板后，点击右下方“使用此模板”进入制作过程。 三、问卷编辑： 页面左侧为组件区，包含了所有制作问卷需要的“选择、评分、排序、矩阵”等20个基础组件，30个联系人组件。中间为问卷编辑框：鼠标按住选择的组件，即可拖动到指定位置。 右侧的设置区：进行组件内容的编辑、保存。 四、问卷设置：根据实际需要，设置问卷整体外观样式、添加题号、设置反馈到达提醒、仅限微信填写等。 五、问卷发布：问卷制作完成后，点击“发布”，发布页面会自动生成二维码和链接。

为了更好的服务麦客CRM的用户，随时随地为客户提供服务，麦克团队根据自身特色创建了“麦客MikeCRM”这个微信公众服务号，目前可以向广大用户提供账号管理和表单创建、查看和反馈提醒服务，还将陆续推出更多实用功能。 另外麦客暂时还不支持在微信上直接解绑，请在电脑端登录网页版麦客官网在头像下拉菜单中选择“系统设置-个人-微信解绑按钮”，解绑后即可绑定新的微信。

安全。麦客CRM是一款能够帮助你进行信息收集、市场开拓、客户挖掘并展开持续营销活动的管理平台。首先，你可以通过一张简单轻便的表单，收集各行各业、任何你想要的信息；然后，表单中有关于联系人的信息会进入联系人管理模块；你可以很方便地向这些联系人发送设计精美的EDM邮件或是各类通知短信。麦客自2013年上线运营以来，亦获得资本市场以及客户的高度支持和认同，先后完成了三轮融资，服务超过400万家来自各行各业的企业用户，涵盖互联网TMT、金融、教育、传媒、广告、营销、零售、电商等众多行业，甚至还包括很多企事业单位和NGO组织，收集了10亿+的反馈数据。