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挖掘商业数据存量价值,纽扣数据选择从情报追踪与分析切入

转载时间:2021.10.22(原文发布时间:2017.04.14)
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过去,企业更多关注的是内部CRM、ERP数据,其实对于新兴互联网公司来说,对外部数据的关注度也越来越高,除了舆情监测,还包括竞争对手推出了哪些产品、何时更新、口碑如何,等等。

36氪近日接触的纽扣数据,就是一家企业数据服务商。用户登录后,输入想要追踪的公司名称,设置监测选项,就可以查看其舆情信息、产品信息、公司信息等。也可以选择多家竞品公司创建关联,进行同维度对比,比如讨论量分布、关键词情感等。

纽扣数据的前身是Competehunt,一个专门用来追踪竞品的网站。创始人王登科当时大三,在一亩田 (红杉资本投资)、实验楼(真格基金投资)实习,每天很大一部分工作就是关注竞品动态,但是当时找不到合适的工具来高效聚合所有竞品的微博、微信、新闻信息等。2016年初,他自己做了个工具Competehunt,并获得了100多个付费用户,其中包括B站、HaoBTC等。

不过,Competehunt功能比较单一,稳定性也不高,2016年11月,王登科正式成立公司,开发了现在的纽扣数据,今年3月正式上线。

挖掘商业数据存量价值,纽扣数据选择从情报追踪与分析切入

纽扣数据通过语义理解,从新闻网站、工商网站、应用市场等渠道抓取数据,搭建自己的数据库。目前已有8000多个数据渠道,主要为企业提供4个维度的信息:

一是公司基本信息,比如工商、知识产权、法律、招聘信息等,这类数据主要来自工商局及第三方公开数据;二是舆情类信息,比如用户在微博、知乎上的相关言论、媒体报道等;三是运营策略,主要是监测竞品官方微博微信的内容、活动信息等;四是产品数据,比如网站流量、App下载量,其中网站流量数据主要来自Alexa,至于App下载量,iOS由于没办法获取准确数据,主要根据评论、评分、排名进行估算,安卓则是综合各个第三方商店渠道,通过一定的算法来去重估算。

如果企业自己来做这些事情,需要登录不同渠道,工作量很大。另外,在王登科看来,数据行业是个“1+1>2”的行业,汇集多个维度的数据进行分析,得出的结论会更接近事物本质。对于付费企业用户,纽扣数据还会定期提供行业报告或竞品分析。

纽扣数据未来想做的不仅仅是提供工具,而是整合商业大数据,让存量数据发挥更大价值,比如为企业提供销售线索、征信信息、基于具体业务的人工智能等,帮助企业精细化运营。

现阶段主要从工具切入,满足企业用户的需求,同时积累自己的数据。目前已经积累了1000多万家公司的工商数据,其中有20多万家的详细数据,每小时不间断追踪的公司有1000多家。

在舆情监测方面,传统的舆情监控公司主要是抓取关键字相关的信息。纽扣数据除了抓取关键字,还能定向抓取微博、微信、网站、工商、照片等信息。这与企查查、启信宝的业务有一定重合,王登科认为,纽扣数据的区别在于,抓取的数据维度更多、更新频次更高,能提供企业的成长轨迹,比如每次网站改版、活动变化等。

在他看来,抓取技术不是壁垒,关键在于存量数据以及算法经验。比如,一年追踪了10万家公司,能清楚看到每家公司每天的用户评价、产品变化、推出的活动等,后来者则很难再去获得这些信息。比如说网站改版数据,一年后网站已经更新了,或者本身的URL发生变化,要去溯源当年的信息非常困难。

团队方面,目前公司共5人,均为技术人员。

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资讯来源: 36氪官网

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