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从赛事管理工具到运动装备领域的“云集”,「赛客」这三年间的改变

转载时间:2021.12.31(原文发布时间:2018.06.26)
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2015年第一次报道「赛客」时,其切入的场景是为业余足球赛事提供一套标准化的赛事管理工具,其工具“场边”为赛事管理者们提供报名、检录、换人、得分、红黄牌、时间轴即时播报等功能。而对于普通的C端用户来说,B端用户在更新这些赛前、赛中、赛后的数据信息后,他们马上能在面向C端的赛事系统页面看到最新的场边战报。

3年后,赛客从业务到商业模式都已有了重大转型,从一家赛事管理方案解决商转型成为了一家运动用品界零售商。

从赛事管理工具到运动装备领域的“云集”,「赛客」这三年间的改变

赛客线下品牌店

创始人赵田力告诉36氪:“赛客的本次转型其实是将我们的触角从上游向下游做延伸,原有的赛事管理业务一直在有条不紊的开展。之所以决定从最下游的品牌运动装备做起,是因为运动装备是我们在体育市场里能找到的市场空间最大、变现能力最强、离钱最近的业务板块。拿足球产业举例子,有赛事才有球队,有球队才有组队比赛装备的需求。所以说赛事在产业最上游,运动装备在最下游,处在产业最下游的往往是整个产业变现的出口,是踢临门一脚的。”

赛客的目标客户是运动团体,即球队、青训俱乐部与跑团。围绕核心用户,赛客开展了三块业务,分别为:赛事管理服务、线上线下社群以及装备生产销售。这三块业务中,装备为赛客的核心收入来源,其他两块业务则是为装备销售模块持续不断地导流。

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柔性供应链

过去3年,赛客的业务重心聚焦在打磨其供应链体系,目前已拥有两个智能工厂。赛客的智能工厂主要用于生产定制化球衣这一品类,整个生产流程中,除了分拣需要人工参与以外,从选择款式、颜色、号码、到打印号码、激光裁剪、缝纫都已实现由机器完成。由于实现了柔性供应链的管理模式,赛客基本实现了定制化球衣这一品类做到没有任何库存,即有了订单后再生产。

赵田力对36氪公布的赛客综合动销比达1200%,即1000万的现金可周转1.2亿的货。未来,在将分拣环节也由机器代替后,其动销比有望进一步提升。

在搭建完供应链体系后,赛客现阶段以及未来一段时间的重点工作将落在建立一个去中心化的分销体系,即“售前-售中-售后”全流程的标准化、数字化。用赵田力的话说,就是赛客希望能够为代理商赋能,提供高效便捷的工具的同时将客户资源留给代理商自己。

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虚拟试衣间

具体进展上, 赛客在售前加入了虚拟试衣间的功能,用户可以选择指定的面料、配色与logo。如果想额外定制专属logo,赛客也会提供产品设计的对接服务;

在售中和售后环节中,赛客会通过公众号与小程序展示其订单的最新进展;在分销环节,每个用户都有一个指定的ID,确保分销环节的利益分配;

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辅助下单系统

获客方面,赛客会着重寻找业余赛事的队长以及赛事的运营者作为销售代理人,即从赛事与社群业务中导流,形成流量矩阵;

在市场合作环节,赛客的自研自产的服装品牌已经被叙利亚国家队、西班牙胡米利亚俱乐部以及葡萄牙的科瓦皮耶达迪俱乐部选为装备供应商。

根据赵田力提供的最新数据,赛客目前有50万球员以及2.8万支活跃球队,累计运营28000场赛事,合作代理商超过千人,付费用户40万,去年全年销售收入达6000万人民币。2018年赛客的业绩目标是将付费用户增长至100万,收入达1.5亿人民币。

未来,赛客将继续完善云集式的销售体系,为代理商提供更加高效的工具以及更加丰富的SKU产品库。

最后介绍下赛客的团队与其资本化进程:

创始人赵田力为康奈尔大学国际金融学博士,留美十年,曾任世界银行及国际货币基金组织经济学家;

COO 陈静过去为粉红大布娃娃联合创始人,连续 3 年淘宝女装 TOP3, 年销售额 5 亿;为天猫商家智囊团成员、天猫双11顾问团成员、淘宝大学资深讲师、为飞利浦、美的、乔丹、松下、等企业内训师。

过去,赛客曾于2015年7月获得真格基金的天使轮投资,2016年获得丰厚资本领投的A轮投资;2017年,赛客完成了由英诺资本,辰海资本,真格基金,丰厚资本共同参与的5000万元人民币的B轮融资。

其中,参与投资赛客的丰厚资本投资人杜宗霖告诉36氪,赛客得益于中国拥有庞大的足球人口,球迷数量世界第一毋庸置疑,运动装备必然是刚需;其实,赛客满足了细分人群的一个最简单的需求:组队定制队服。

组队运动是体育中最有乐趣的一部分,但是面对中国如此大的市场,传统品牌从设计到销售都无法为消费者提供足够的服务。赛客围绕着这一需求,从供应链、产品、销售到售后等方面为用户提供服务,其柔性供应链模式具备优势。




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