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请不起战略咨询?「Zectr」让AI做营销调查、分析和预测

转载时间:2021.10.22(原文发布时间:2019.04.29)
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企业要进入新市场或者推出新产品时怎么办?企业的市场营销部门会找调查机构进行市场调查。调研结果经过数据处理会呈现为分析报告,作为企业决策的依据。企业也许还会请咨询公司,来做战略分析、竞争评估和准入策略等。Zectr希望让AI自动化地完成这个过程。

Zectr提供的自动化系统,运用AI进行市场调研、数据分析、营销决策和预测。客户在Zectr的官网上按照模板填写调研问题,系统会生成问卷,之后会由Zectr的调研合作伙伴在全球采集真实的消费者数据,在线上完成问卷输入。接下来就完全交给系统,系统会进行数据处理分析,最重要的是,会按照市场营销的思路给出直观的决策意见。

展开来讲,Zectr努力实现的能力有以下三点。首先是自动化的市场判断。Zectr运用人工智能分析调研结果,帮助客户寻找最佳目标受众;将市场经验沉淀和结构化到系统里,让机器模拟从业者的思维去学习和实践,给出深度的预测。这是市场营销调研和战略咨询的核心价值,即找到对的受众,做出明确的决策。从效率来讲,传统的调研和咨询完成约需要一个月,成本大致为几万美金;Zectr通过自动化系统完成,成本为几千美金,交付速度能提升10倍,并且数据误差低。

其次是消费者反馈。线下广告的效果评估问题早已是广告主和服务商思考的问题,现在的广告媒介已经有成熟的数据收集和反馈机制。Zectr给出的反馈是脱离单个媒介的、基于消费者视角的。例如,Zectr反馈的是该线下屏幕上的广告内容有多少人看过,他们是否记得广告内容,对客户和其竞争对手的看法,对客户品牌的看法等。以此帮助客户了解其广告活动是否对消费者购买行为或市场定位产生了影响。这给市场营销从业者提供的参考价值更为直观和全面。

最后是技术能力。市场上有非常多专业的市场调研机构、咨询公司和数据分析公司。Zectr希望通过技术实现营销自动化,让客户只需要第一步手动录入信息,就可以收到全面的反馈和预测。并且Zectr会和第三方调研报告和公开数据去对比验证。这样一来,企业不再像从前一样,需要在每一个环节花费大量人力、物力成本去找不同的合作公司。

Zectr的合作伙伴拥有全球1500万真实的消费者调研资源。目前,客户仅使用Zectr的系统收费为2000美金/次;如果需要真实的消费者填问卷,需另付费给Zectr的合作伙伴。另外对于大客户,Zectr提供包年服务,费用为10000-20000美金。Zectr的系统推出几个月,已服务了全球奢侈品品牌和消费品品牌的客户。

Zectr的创始团队有营销、咨询、数据分析和技术背景。其联合创始人Joon Nak Choi毕业于布朗大学和斯坦福大学,任斯坦福大学、香港科技大学和上海纽约大学教授,曾就职于Novantas。另一位联合创始人Simon Lau有KPMG战略咨询管理背景;其CTO Gabe Totino曾供职于IBM,首席设计师Maryna Aleksandrova来自香港理工大学。

当前,Zectr正在寻求50万美金的种子轮融资,融资资本主要用于团队扩充、开发和管理。

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