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如何打造下一个爆款产品?这里有三个锦囊

转载时间:2022.03.03(原文发布时间:2018.01.24)
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编者按:本文来自公众号红杉汇(ID:Sequoiacap),编译:洪杉,作者:Josiah Humphrey。36氪经授权转载。

创业圈常说,想法是廉价的。但是,今时那些伟大的公司,莫不是由一个想法开启的商业循环进化之路。那么,如何从一开始识别出哪个想法才是真正具有撬动改变发生的魔力?

事实上,这样的创业机会遍地都是,只是缺少发现的眼睛。关键不在于寻找想法,而在于识别问题,或者说是找到现有产品或服务的差距在哪儿。想法不容易有,特别是好想法。但是问题到处都是。几乎每一种我们天天使用的产品或服务都是为了解决问题而存在的。而在发现问题之前,这些想法就在日常对话中、社交媒体上的用户抱怨中偷偷溜走了。

创业,还不仅是一个想法的成功,还需要在创业路上产生一连串的想法,并且快速验证。就术、道、势而言,首先还是要Follow the trend,如此才能创造下一个明日之星。


在一开始设计产品和商业模式的时候,创业者的想法往往过于复杂。

结果,其产品变得像瑞士军刀一般笨重,赋予了过多的功能,让其变得不易于学习和使用,维护成本也提高了。

而成功的产品设计,往往特别简洁,例如Dropbox和印象笔记。它们解决了用户某一亟待解决的痛点,同时使用起来也毫不费力。

诚如乔布斯所言:“Simple can be harder than complex: you have to work hard to get your thinking clean to make it simple. But it’s worth it in the end because once you get there, you can move mountains.

简单要比复杂来得不易:你得非常努力,才能让自己的思路清晰简洁。但最终努力都是值得的,因为一旦你抵达这种境界,你可以移走大山。”

下面,我要分享一些屡试不爽的策略,它帮助不少创业公司思考出了简单的应用想法。 

把自己训练成为一台点子制造机 

怎么样才能让你的脑海里不断涌现各种应用想法?

答案就是,你要成为一台点子制造机。这和超级英雄挺像——无论处在何种处境、无论你被人问到什么问题,你都绝不会缺少点子。

你或许觉得这听起来不切实际,但其实可以做到的,只要经过很多练习。下面是建议:

每次你需要想出多少个点子?

10个。

为什么是10个点子?

对我们大多数人而言,想出几个主意并不是什么难事,哪怕是对于不经常思考的那些问题。

但当你已经想出五个点子,就开始变得有些挑战了,你会发现自己的想法有些枯竭了。

练习的目的,就是要跳出这一阶段,加强你的“思维肌肉”。

如何评估自己的想法?

看看哪个想法能让客户和员工激动不已,你就会发现人们确实有用到它,并为之而兴奋。

以哪些话题为中心开启头脑风暴?

本条的关键在于,你要享受思考的过程,所以不要把自己局限于和业务相关的想法。可以围绕着“10个我想要的奇怪应用”、“解决我正面临的某一问题的10种方法”、“可以让我重新设计的10个移动应用”等这类话题开始构思你的想法。

成为“点子制造机”需要多长时间?

每天进行这样的练习并坚持至少六个月。

磨炼解决问题的能力 

创业者要怎样才能为自己的公司找到合适的点子呢?

关键不在于寻找想法,而在于识别问题,或者说是找到现有产品或服务的差距在哪儿。想法不容易有,特别是好想法。但是问题到处都是。几乎每种你天天使用的产品或服务都是为了解决问题而存在的。

下面的四项策略能帮助你提高解决问题的能力。

  • 每天都要反思你所面临的问题

头脑风暴会上或许很难想出主意,那就从观察自己每天面临的抓狂时刻开始。无论是工作被打断或推迟,或是出现在你个人生活中的问题。

初看起来,这些问题可能微不足道,但是,解决生活上的问题正是像Dropbox和Summly这样的软件一开始的出发点。Dropbox联合创始人安德鲁・霍斯顿(Drew Houston)当初的想法,就是源自他对缺乏一个把文档在各个平台上同步储存的解决方案这点感到十分抓狂。

  • 用户需求潜藏于日常对话中

每天的交谈和看似无聊的抱怨或许能激发你的灵感。

试着找到一段完整的时间,注意倾听并记下日常对话中出现的问题。像“我希望这点可以改进”、“我讨厌……”、“为什么这种事情总是发生……”这样的话,需要你竖起耳朵仔细听进去。

  • 社交媒体就是最好的市场调查渠道

这是找到世界各地的个人或群体所面临的更大问题的绝佳途径。你可以围绕着你挑选出的问题创造一些用“#”号框起来的话题,或是围绕你关心的问题想出一系列话题清单,以此来发现用户在社交媒体上不经意的抱怨。 

  • 想验证可行性?先去做用户交互

注意网友讨论的常见问题,有意识地开启新话题去引发有用的交流,让你发现先前没有意识到的问题。

盯紧你的对手 

一项有生命力的商业应用,在其各个阶段都应该进行竞争分析,从而紧跟竞争格局的变化。下面,来看看想法阶段的竞争分析该如何进行。 

  • 关注用户反馈和评论

用户反馈和评论是宝贵的信息来源。浏览竞争对手产品和服务下面的用户评价和评分,从而更加清楚什么样的功能和策略可以引发潜在用户的共鸣。

如果你正处于探讨你的想法或者测试MVP阶段,特别需要注意的是这样的话:“我已经尝试过XXX应用程序,但不喜欢某个功能”或“这个功能让我想起YYY应用”,这些就是你需要跟踪的竞争对手。 

  • 深入挖掘竞争对手策略

将其策略分解为几个较为简单的要素,再通过逆向思维来复制其成功。其目的不是要模仿对手,而是要将其策略与你自己的想法相结合,以产生适合你的概念和功能。

下列问题能帮助你开展竞争对手研究:

哪些策略帮助你的竞争对手取得了最佳结果?

哪些策略没有获得成功?

你可以如何改进竞争对手的策略?

你可以如何改进这些策略并用在你自己的移动应用上?

别忘了你还有间接竞争对手。

间接竞争对手或许还没有类似的产品,但可能和你锁定了相似的目标用户。因此,关注他们的产品或服务是如何吸引潜在用户的,将对你也有帮助。

下列是帮助你对间接竞争对手进行分析的几个关键问题:

其产品或服务在哪些方面与你类似?

他们用了哪些成功的策略锁定并留住了用户?

如何改进他们的策略?

你能够对这些策略加以改进使其适用于你公司开发的应用吗? 

  • 紧跟大趋势 

当下尚且有效的策略和功能,几个月后就可能变得无足轻重。要想想出博得用户青睐的好点子,就需要与时俱进。增强现实、虚拟现实、聊天机器人等新应用,正使得用户交互的方式发生重大变化。

创业公司常常局限在自己所在的行业。仅仅关注自身行业的新趋势、标杆做法和先进经验,其后果就是提供的体验也相当平庸。而向其它行业的企业学习其理念、概念,就能避免掉入这样的陷阱。

比如向它们学习——

Zappos:以一流的用户体验而闻名,其移动端应用也不例外,比如像Ask Zappos这样的功能,它能帮助用户使用相机快速找到任何产品,Handover这一功能则让用户在各个iOS设备终端上的购物行为无缝对接。

JetBlue:烦人的推送通知对于手机用户来说是非常头疼的一件事。学学JetBlue及时且考虑周到的推送方式。它会在飞机起飞前24小时推送登机提醒,也会推送航班的娱乐讯息让乘客提前知悉。

Venmo:移动支付应用如何为人们提供便捷。例如,Venmo可以保存用户信息以便下次快速登录,像转账或者购物这样的复杂过程,使用它来进行也只需几步操作。



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资讯来源: 36氪官网

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