上万企业数字化复工 继“硬核防控”后河南打出钉钉复工组合拳

近日，全国各地陆续复工。如何安全、高效复工复产，不仅关系抗疫成果是否能稳固，也关系到未来一段时间地方经济的发展。此前，河南曾因严密、及时、结合科技手段的硬核抗疫，成为全国焦点。现在，以郑州为例，不少河南企业因为依靠数字化手段高效有序地复工复产，又一次走在了全国前列。根据河南省工信厅的统计，截至2月26日，全省规模以上工业企业累计复工14844家，复工率71.8%。其中，郑州复工率98.9%，居全省第一。

 位于郑州郑东新区的河南能源化工集团（以下简称“河南能化”），共有17.9万名员工，是河南省唯一的世界500强企业。河南能源化工集团信息调度中心经理侯振堂提到，半年前，河南能化就跟钉钉开始了技术交流，突发的疫情加快了能化的数字化进程。现在，集团内用钉钉对返岗职工健康状况进行“一人一档”式管理，分级对员工每日健康信息进行核实、汇总、统计、分析、留存、上报。

图说：河南能化复工复产。这次疫情，加快了河南能化的数字化进程。

与能化集团类似，安阳钢铁（以下简称“安钢”）早在两年前就开始使用钉钉，还与钉钉合作开发了内部线上学习平台“安同学”。安阳钢铁钉钉数字化业务负责人薛军表示，疫情爆发之前，虽然安钢全员用钉钉，但是开会都是线下开的，这次疫情期间，集团要求全部使用视频会议远程在线开会。现在，安钢在全集团范围内通过钉钉视频会议进行开会，通过群直播及“安同学”平台进行培训和测试答题，通过钉钉进行在线审批，有效提高了办公协同效率。

图说：疫情期间，安阳钢铁用钉钉视频会议代替线下开会，实现安全有序的协同

据钉钉行业资深业务运营专家王中宇介绍，1月26号开始，钉钉推出了企业员工“健康打卡”功能。2月3号，钉钉开始研究如何用数字化手段帮助企业复工复产。政府复工平台+钉钉企业员工健康关怀+健康码，形成了三位一体式贯通。2月10号，杭州率先通过钉钉上线企业复工平台，此后在全国铺开。目前，以郑州为代表，已经有20个省份的100多个城市上线了钉钉企业复工平台。

 “企业数字化转型从用钉钉开始”，在河南联通政企部副总经理尚小强看来，很多企业提到“数字化转型”往往觉得深奥复杂，其实用上钉钉，从钉钉最简单的功能开始，就走上了数字化转型的轨道。联通的数字化先从自己开始，目前，河南联通全省3万多员工已经实现全员用钉钉。2017年2月份之后，联通与钉钉达成独家合作，河南联通成了河南企业做数字化转型的“本地顾问”，已经打造了一支近2000人的部署专家队伍。尚小强认为，审批、资金、系统稳定安全是企业“云”复工的难点。从2月初至今，河南联通跟钉钉解决的就是企业的这三大困难，目前已为12个地市政府部门搭建复工审批平台。他总结道，功能的人性化、许多功能免费、系统稳定安全是钉钉与其他在线办公平台的区别。据尚小强透露，目前，已经有1万多家河南企业通过钉钉的企业复工平台进行了复工的审批。

图说：在河南联通政企部副总经理尚小强看来，企业数字化转型并没有那么深奥复杂，从用钉钉开始，就走上了数字化转型的轨道。

大企业通过数字化手段重启，小企业则更加灵活，不少网店通过淘宝直播吸引新客。以天猫网店“蕲大妈”为例。蕲大妈主业是艾灸类产品，疫情期间，直播成了蕲大妈“业务不下线”的保障。郭佩是蕲大妈业绩最好的主播之一，从去年开始，郭佩累计做了600多场直播，直播带来的销售累计占全店销售的30%。蕲大妈天猫店铺运营负责人胡涛透露，自2018年开始试水淘宝直播后，这就成了蕲大妈重要的“带货”来源，疫情期间，每天约有8000人观看蕲大妈直播。现在，看直播的人当中，新客占了七成。

图说：网店“蕲大妈”靠淘宝直播持续营业，主播直接在家开播，来看直播的人中七成是新客

2月份以来，以郑州为例，不少很难企业借助阿里旗下钉钉、淘宝的力量，实现了安全有序复工，企业的协同方式也在这个过程中产生了微妙的变化。“疫情之后，整个社会的数字化转型必然全面加强”，河南联通政企部副总经理尚小强表示。