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开氪精选 | 头部小程序创始人教你如何抓准下半年社交流量红利

转载时间:2021.09.07(原文发布时间:2018.08.11)
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你好,欢迎回到《小程序流量红利12讲》第四讲。这一讲的主讲人是SEE 小电铺创始人兼CEO万旭成,主题是《下半年小程序如何把握流量红利》。SEE 小电铺是电商类头部小程序,由获红杉资本领投,C 轮融资总计超 5000 万美元的融资。

万旭成在小程序上线之前,就将微信生态的发展趋势看得很清,SEE小电铺也是在万旭成对微信流量红利有着深刻了解的情况下开启的项目。但是最初启动的时候,小程序还没有上线,SEE小电铺只要是用H5的形式实现微信内的服务闭环。那个时候,万旭成四处跟投资人讲SEE小电铺的在微信内的商业模式,却没有一人相信他能够成功。然而在小程序上线后,SEE小电铺正好乘坐上这辆联通微信“社交”和“内容”两大场景的“高铁”,迅速跻身“电商类”头部小程序,成为了2018年资本的新宠。

那么万旭成是如何理解微信生态?如何理解微信中的场景?如何理解小程序?如何理解流量这个玩法的?下面的两讲中,万旭成将倾囊相授。

从这一讲开始,你可以通过小程序创始人的视角,精准把握下半年小程序的流量红利,并获得经过市场检验的,将流量迅速、有效变现的方法、干货。


如果想要看清楚下半年如何把握小程序流量红利,首先,我需要和你一起理清二个问题:

第一,小程序在微信生态圈中到底起到了什么作用?

第二,小程序能够撬动流量的核心逻辑是什么?

在理清了以上两个关键问题后,你也就能够顺理成章地明白,市面上人人都在说小程序“流量将尽”到底是不是真的?如果不是真的,那一步,小程序该往哪里走,能够精准地把握住流量红利。 

一、小程序的关键作用——打通微信生态中社交场景和内容场景两个关键场景

首先,我先来跟你聊一聊,小程序在微信生态圈中到底起了什么作用。这要从我们,也就是SEE小电铺刚刚进入微信生态的时候说起。

在2016年,我们刚刚进入微信生态,实际看到的情况是,微信对整个社交流量的垄断性已经很明显了。当时,我们想做一些业务创新,看到了很多场景,包括内容场景、社交场景以及娱乐场景等等,当我们看到这些场景的时候,我们对中国未来的互联网流量走势做了一个探索性地预判,那就是,微信作为一个社交的载体,可能会在接下来2到3年垄断整个中国的互联网流量以及市场。

那我们下这个预判的核心原因是,社交对流量的垄断性是很强的。咱们可以对比来看看。你看今年在美股上市的企业里面,有爱奇艺、哔哩哔哩。再往前看,2010年,优酷也是,这些都是社交垄断流量的典型案例。但是,你看,内容产品是无法垄断流量的,到今天为止,我们看到的只有微信一家。

所以,在2016年,我们瞄准微信这个机会的时候,我们当时的逻辑和判断就是,微信可能会成为一个垄断互联网流量和市场的平台。

但当时我们发现微信平台有一个问题,那就是在整个微信平台上,我们看不到一个特别好的“商业基础设施”。这个“商业基础设施”用来干什么呢?就是用来打通我们观察到的两个微信生态内的核心场景

1) 一个是社交场景。就是基于以个人聊天、群聊天以及朋友圈为核心的社交场景;

2) 另一个是媒体场景、内容场景。就是以公众号内容,和朋友圈的图片为载体内容媒体场景。

实际上,2016年,我们进入微信生态的时候,我们就一直在等待微信的一些“商业基础设施”的出现,但整个2016年微信没有出现任何商业基础设施。所以,那个阶段我们主要是用H5来实现我们整个服务的闭环。

但当我们知道2017年微信将推出小程序的时候,我们就判断说微信打通媒体跟社交场景的时代到了。

所以,我们在很快时间就判断说,小程序的诞生一定会把微信里面这两种场景流量,这10个亿的MAU,就是这10亿月活用户流量进行产品化、商品化、场景化,具体可能载体会包括电商、工具、游戏、本地生活还有金融这些品类。这是我们当时看到一个大逻辑判断。

基于这个大的逻辑判断,我们也很快把跟进了这个机会。我记得2017年1月9号小程序上线,1月8号实际上我们的SEE小电铺小程序作为内测方已经完成上线了。

二、微信生态中的流量机会该怎么看?

讲完了小程序是的诞生实际上打通了微信生态下两个非常核心的场景,就是内容场景和社交场景后,我们下面讲一讲微信的流量机会到底在哪里。

我在之前提到了微信生态中的10亿MAU,也许10亿对你来说已经是一个很有吸引力的数据,但是如果你只看到了表面的这一层,是远远不够的。

关于微信中的流量,也就是这10亿MAU,你需要从3个维度来拆解来看:

第一个维度是:互联网用户的结构和背景;

第二个维度是:品类周期;

第三个维度是:宏观趋势;

只要这三个维度的情况你都了解了,你就能精确地知道下半年小程序的流量红利该往哪里挖掘了。

1、微信10亿MAU的用户结构

先讲第一个维度,互联网的用户结构和背景。

今天我们依然认为微信里面整个十个亿MAU它包含了两类人群,MAU就是月活用户:

  •  一类人群就是以传统互联网、被淘宝和京东教育过的五个亿的MAU,或者被QQ教育过的五个亿MAU,他们是互联网的上半场用户。他们也经历过从PC到移动的时代。

  • 那另外一类,或者说另外五个亿用户,他们实际上是被微信打开的一个新的用户群。这些客户是因为微信才开始接触互联网,才开始做互联网的用户的,这些用户实际上是以前在整个互联网市场都不存在的。这就是互联网的下半场用户。

所以,可以这么说,微信结构性拓宽了互联网用户的这个边界。这个是互联网用户的结构和背景。

2、互联网品类发展周期

在讲产品周期前,我要先讲一个前提。

刚刚说到的这十个亿用户在很长时间内实际上是沉默着的,那小程序刚刚兴起的时候,我们就看到了这样一个趋势,就是在小程序最早的半年时间内,大概是2017年的前三个季度,小程序是很颓的,很多人体验小程序之后又开始放弃它,开始diss它,认为这个就不靠谱,我觉得这种心态是比较投机心态,因为从一个生态的长期的发展视角来看,一个新的技术,一个新的平台,上系统之后一定会经历一个漫长的蛰伏跟迭代周期。
因为小程序很颓,很多创业者会认为这个事情没有太大价值,但是在早期的阶段它的功能不完善是必须经历一个迭代周期的,我们不能在它刚一出生,就当成一个成熟的一个小伙子看,它现在是幼年周期。

所以当时,在小程序刚出现的时候,我们虽然经历过低谷,但是我们判断的长逻辑是存在的:

首先就是我刚刚讲的微信的这十个亿MAU,其次是最开始我提到的微信内容和社交这两大核心场景,以及微信小程序对这10个亿的MAU进行产品化、商品化、场景化场景化这三个维度投射到各个品类下的机会。

品类指的就是通讯开始,到媒体、到社交、到工具、到电商、到游戏、到本地生活到金融。这些品类无论是在PC时代、在移动时代,都经历了一轮循环周期,同样,在微信时代,同样会循环一轮。

下面我就展开来讲一下互联网品类周期是什么意思。

在整个中国的互联网中心里面,我们把它大概分成三个周期,一个是PC周期,一个是移动周期,还有一个是微信的互联网周期.

那每一个周期实际上经历完整的一个阶段闭环,关于这个闭环,我们放了一张图在文稿中,如果你感兴趣,可以点击文稿查看。

我们可以看到,互联网的这三个周期都是从通讯开始,到媒体、到社交、到工具、到电商、到游戏、到本地生活到金融都完整经历过的。

(1)PC周期

在PC时代,从最初的通讯到媒体门户,到社交,比如MSN,QQ,再到工具,典型的就是当时“迅雷”的崛起。到电商就是2008年开始崛起的淘宝,2009年开始崛起的京东,然后到本地生活,比如你看到的团购,还有出现的游戏,各种页游,页游就是你不用下载,直接在网页上就能玩的游戏。然后就是金融类产品的崛起,比如人人贷等等。

(2)移动周期

移动周期一样经历过这个周期。也就是2010年到2015年,我们认为这五年大概经历的也是一样的。开始通讯工具就是短信、飞信,包括早期的QQ、手Q等等这些早期的通讯工具。媒体的话,最开始出现的媒体那里是,zaker,TMT,门户网站。到社交,就是当时的微信、米聊等等,到后面的工具,比如崛起的美图秀秀。再到后面的移动电商,蘑菇街,卷皮起来一拨,再到游戏,像王者荣耀,阴阳师等等,再到后面的本地生活,滴滴出现了。再到后面出现的金融平台。

这个时候,第二个周期就已经完成了。所以说,历史虽然不重复,但历史一定是押韵的。

 (3)微信周期

那回到第三个周期到微信互联网,就是我们现在经历的互联网周期。

我们看到第一个信息通讯已经解决了,微信互联网里面通讯就是聊天,群聊和私聊已经都有了,这就解决了社交场景。对于媒体场景,微信推出了朋友圈,朋友圈就解决媒体场景。第三个场景就是以这个朋友圈为载体的社交。

然后这个时候出现小程序了。去年出现小程序实际上是互联网周期的下半场开始了,从工具开始,然后到电商,在电商包括SEE小电铺、拼多多。

再到后面本地生活,那我们相信很快就有很多本地生活出现,包括大众点评,还有后面会出现的一些新的本地生活产品,从趋势来看,我们认为本地生活的场景还会被加强,还会出现金融产品。这里面还有很多潜力。

还有就是后面的游戏,现在很多小游戏很火。

3、宏观趋势——品类下沉渗透,就能发觉流量红利

那再从宏观角度看。从美国互联网周期来看的话,国际互联网可能刚刚到工具和电商这个周期,那从电商的这个载体到本地生活到游戏到金融的载体,场景还有很多可以展开的空间,品类上也有很多没有实现的,所以说,这是一个绝对的机会。

如果以微信十亿MAU来看的话,微信这四个业务,电商、游戏、本地生活、金融,小程序还有非常大的发展机会。为什么这么说?

我们以这个传统的这个互联网品类作为一个衡量标准,就是最开始我提到的上半场的那5亿MAU。以他们为衡量标准,我们可以看到在一、二线城市,它的电商、本地生活、游戏、金融这些场景的渗透率可能高的百分之三、四十,低的百分之二十、十几,那我们这里看到三、四、五、六、七线,他们这些用户对于这些品类的渗透率,实际上现在只有个位数,那这个渗透率虽然之间有个大量是势能差,这个势能差是可以作为品类渗透机会的。

比如,今天三到五线人群那没有经历内容付费,也没有经历游戏化,很多三到五线城市的用户都没有被这两个实际场景触达到过。所以我们认为从品类上来看,微信里面人群还有大量的没有被互联网品牌给成熟渗透的。

所以,我们认为,三到五线城市,或者说,下半场的这5亿MAU中的机会是很大很大的,这不一定是下半年的完全完成了。

那下半年会围绕第一新品类的打通,第二品类下沉的渗透,这两个角度去渗透,会有大量的机会。

那包括内容本身它的机会也很大,媒体内容娱乐这块也是机会,因为小程序的游戏跟电商起来之后,娱乐内容这块其实并没有太多大的产品起来。现在微信在内测直播工具,把视频也加进来,为下半年的整个微信的内容流量和娱乐流量也会带来一些机会。

所以我刚刚讲的实际上是以下半年为一个起点,去看整个接下来的三年的一个周期,我觉得还会有这些品类上的机会。这是我们看到的以微信为生态载体的一个大机会。

下半年我认为这几个新品类的不断的成长,包括说它对下沉这个机会是有巨大的。 

4、小结

所以你看从我的角度来看下半年的流量红利机会,实际上是有两个逻辑的:

....( 订阅开氪专栏《小程序红利12讲》解锁小程序流量红利机会的两个逻辑) 

三、案例分析——品类下沉撬动流量的巨大机会

我再来举两个个品类下沉渗透的成功案例。 

1、蓝金融

第一个是金融品类下沉的例子。

现在国内有家公司叫蓝金融,他们只给三到五线人群开通信用卡。中国有很多用户现在还没有开通信用卡系统,我国很多城市的信用卡开通率很低很低,可能10%都不到。那这些信用卡用户以前通过传统的渠道是不来敢开信用卡的,银行去线下开他们也不太敢开,因为他们用储蓄惯了。

那蓝金融做什么事情呢?

......

2、Ahaschool

再说一个内容付费下沉的例子。这个小程序,叫Ahaschool,是做内容付费的,它做什么事情呢?

......

( 订阅开氪专栏《小程序红利12讲》解锁案例全部内容) 

四、总结

所以,从微信这10个亿的MAU来看,下半年,我们通过小程序,可以做的服务是很多的,关键是四大品类,电商、游戏、本地生活、金融和内容的下沉渗透,尤其是要向三到五线城市的下沉渗透。

其实,你可以看到,很多这种新的场景开始崛起了。特别是在电商和游戏之外的平台上,还有几个大品类是没有人就跑出来的,即使是游戏,今天的赛道上也只存在了一个很短暂的时间。已经跑出一些大的公司,比如拼多多,那也只服务了最底层的购物需求,微信里面这十亿MAU可能还有一些比拼多多的用户更好的品质,更好的性价比的用户,这些都是我们的机会。我们认为每个赛道上都还有机会。

 好了,这节课就到这里,如果你觉得有所收获,欢迎你在下方评论区留言。别忘了,我们这门课程是每周日、二、四晚7:00更新。不见不散。


本文来自开氪付费栏目《小程序流量红利12讲》

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