2020年超职季：58同城交出「高分卷」

时值高校毕业之际，受到疫情影响，874万的毕业生遭遇就业难。挑战之下，中国政府及时出手，稳就业成为各级政府力保主抓的最大的民生工程。另一方面，疫情加速了各行各业的数字化进程，陡然崛起的新行业新职位人才缺口大，头部企业招聘需求高涨，便捷高效的在线招聘，成了招揽人才的新主场。

作为行业头部平台的58同城扛起了帮助年轻就业者入海、助力企业高效招聘的大旗。今年夏天，举办至第二届的58同城超职季，打造了一场招聘行业的超级嘉年华，在“最难毕业季”交出了在线招聘的“高分卷”。

金牌IP养成：“超职季”成就招聘嘉年华

受疫情影响，今年第一季度暂缓、缩减招聘规模的企业分别高达49.49%、18.88%。不少招聘平台公司开始收缩战线，蛰伏过冬。但58同城却将目光放得更加长远，58同城CEO姚劲波公开表态，疫情终将过去，他依然看好中国经济长远发展，并提出“全力以服”的发展战略赋能千万商家。“希望能够通过我们的投入，赋能所有的中小企业，让千万商家活下来、发展好，也能更多帮助促进就业市场供需双方需求对接。”

在此发展基调上，58同城准确抓住了第二、三季度招聘市场复苏的时机，加大了市场投放，并精准洞察到电竞等新兴行业的人才发展趋势，以超职季这一金牌IP联手潮流IP、强势内容品牌，化零为整创新传播手段、合围线上线下、突破圈层次元，为毕业生们打气加油，助其就业，并获得了远超预期的品牌营销效果。

作为品牌公关的负责人，58同城副总裁陈建宁的目标很是明确，“今年我们设定了非常清晰的认知目标：优质知名企业和年轻求职者。而超职季正是通过极大的聚合力精准匹配了这两方面群体，通过这一实力招聘品牌IP为双方搭建了服务桥梁。

在线上，58同城联合顶流综艺节目《这！就是街舞3》（以下简称《街舞3》）、《快乐大本营》，广泛触达年轻群体。其中，作为《街舞3》唯一的官方指定招聘平台，从7月13日到8月9日，以毕业黄金季为契机，58同城联合盒马、龙湖集团旗下龙湖智慧服务，龙湖冠寓、小米、联合利华依次每周上线专场招聘活动，以“超多名企任你选”为主题的的第二届58同城“超职季”火热开场。

活动期间，58同城特意邀请《街舞3》4位人气选手，制作4支创意TVC，为上述四位明星雇主激情代言，以动感街舞塑造招聘企业全新形象，吸引、触动年轻用户勇敢求职。截止第5期，《街舞3》播放量381.6亿。微博话题阅读量373.9亿，话题讨论量2.2亿。

不仅要和年轻求职者“看在一起”，也要和他们“玩在一起”，58同城还联手最火游戏电竞战队之一——王者荣耀“AG超玩会”战队进行直播招聘合作，还牵手国内热度最高的CBA、中超、足球小将等体育赛事，多场景广泛触达，全维度导流获客，唤起年轻用户积极参与超职季活动。

“玩在一起”的精准营销效果彰显，其中58同城CEO姚劲波与明星贾乃亮跨界打电竞的营销事件，成功破圈进入大众舆论，多个话题刷上微博热搜，#贾乃亮梦泪姚劲波开打# #贾乃亮喊话梦泪开黑# 双话题曝光量达到3.6亿。

而抖音、优酷、酷漾、爱奇艺、芒果TV等强势内容平台也纷纷助威58同城超职季，激励求职者勇闯职场。活动期间，58同城与数十位抖音TOP红人合作创作超职季品牌内容，变“品牌广告“为“意见领袖互动推荐“，对准体育、电竞、文娱三大圈层人群进行强曝光与互动。通过高噱头内容和达人粉丝吸引力，以精细化策略二次创作品牌内容，击穿新生代年轻人流量池，获得超5亿曝光讨论量。

线上引爆的同时，58同城也在线下重点区域热场，深入北上广深四大一线城市，以及成都、杭州、南京、西安等新一线等76个城市的热门商圈、地铁公交、办公楼宇、社区、地标大屏等，在广告内容上深度绑定《街舞3》，以超强记忆点的舞蹈形式和名企集结的IP创意，深入诠释58同城超职季“超多名企任你选”的核心概念，多点位触达全量用户，全方位高频影响目标人群，吸引年轻求职者高度关注超职季，达成了年轻用户对于58同城品牌潮酷印象的新共识。

一边加油打气，一边提供机会，活动期间，在地铁这类通勤必经的大众媒体上，58同城携手盒马、小米、CBA等24家名企玩起了“花式热招”，将名企招聘职位进行趣味化解读，引发大众热议。不止上述名企，58同城共计联手300万家知名企业、累计提供超过2000万个多元优质岗位，助力年轻人就业。

顶流内容、超级平台、优质雇主与金牌IP的强强联合之下，第二季58同城超值季的招聘效果远超预期。

7月13日-8月9日活动期间，58同城超职季打通户外、线上媒体和社交阵营，整体品牌战役累计带来超百亿次曝光，年轻人好感度和品牌口碑大幅攀升。

58同城品牌IP脱虚向实，超职季期间，招聘业务日活跃用户数量(DAU）均值同比增长53%，峰值同比涨幅为102%。58同城APP活跃简历人数峰值同比增长77%，招聘连接人数峰值同比增长59%。

超职季期间，盒马周简历投递量是活动前一周的3.3倍，小米公司活动上线首日投递简历量是活动前一天的5倍，龙湖智慧服务简历投递峰值是活动前的3.4倍，联合利华活动上线首日求职者关注人数是活动前一天的7.7倍。

58同城副总裁陈建宁

复盘完活动效果，陈建宁底气十足，在他看来，超级季已经不仅仅是一个品牌IP，更是前沿招聘趋势的引领者，这可以从三方面具体体现：

一、超职季的海量名企和年轻求职者的参与主体，真正精准定位了招聘市场供需需求。今年，58同城联合盒马、小米、联合利华、龙湖集团旗下龙湖智慧服务、龙湖冠寓四大超级雇主，携手300万家名企提供超过2000万个名优岗位，为海量求职者提供更便捷、高质量的就业机会。

二、全力以服，以超职季品牌营销综合赋能雇主，全链条服务招聘企业和求职者。2020年，我们通过不断升级技术和服务水平深度赋能合作伙伴和用户。超职季的重磅推出，也将我们在业务端对商家和用户的服务，以品牌营销、市场投放等模式，升维到品牌战略的全链条服务层面，真正实现了58同城的“全力以服”的核心发展理念。

第三、强强联合潮流IP，化零为整创新传播打法。针对目前大多数年轻人相对碎片化偏好圈层和零散时间注意力等特性，我们通过超职季联合电竞、体育、文娱等重磅IP，深入合作中超、CBA、《这就是街舞》、AG超玩会等热门品牌，化零为整多元化突破圈层界限，精准触达求职人群，以创新品牌营销玩法，为年轻求职者带来更具吸引力的生动求职体验。

58同城2020年超职季交出的“高分卷”，只是58同城“全力以服”战略的一小步，“通过多家名企和年轻求职者的广泛认可度，超职季已被证明成为招聘领域的金牌IP，更是前沿招聘趋势的引领者。我们希望未来的每界超职季有更多企业的加入，让这个IP不仅成为企业招聘活动的嘉年华，也让更多优质企业通过超职季这样一个平台充分展示自己的雇主品牌，真正实现企业品牌价值的传递。”

服务为王：助力年轻就业者“入海”，稳定就业大盘

时针拨回2020年5月8日，一年一度的58神奇日上，58同城CEO姚劲波再次强化了58同城的航向——持续深化“全力以服”，深度赋能服务数亿用户和千万商家。

2020年之于58同城，是一个颇为特殊的年份，时逢58同城成立15周年。之于中国以及全球，也是风云突变之年，疫情让各行各业饱受冲击，就业遭遇阶段性困难。

今年4月17日中央政治局会议明确提出，继续加大以“稳就业”为首的“六稳”工作力度，同时新增“六保”目标，首位也是保就业。

而互联网招聘平台，成为保就业的线上主场。

身为在线招聘的头部企业，58同城拥有超4亿高活人才简历库，深耕基础用工、白领求职、大学生就业等领域，覆盖近90%的基础用工市场，必须责无旁贷承担起“稳就业、保就业”的重任。

因此，2020年58同城“全力以服”的宏观目标，是呼应政府的“六稳”、“六保”任务，姚劲波称，“就业就是最大的民生”。

其次，作为C端用户在线求职的首选平台之一，为了弥补线下招聘缺失的短板，2020年，58同城开展了一系列线上招聘活动，包括春季线上招聘会、2020年春风行动招聘配送专场等活动薪动节等，并联合人民日报、新华网、北京商报等强势媒体平台，举行直播招聘等专场活动，通过一站式汇聚众多名企优岗，为求职者汇聚60万优质岗位，全力扛起稳就业、保就业大旗。

极光大数据发布的《2020年互联网行业招聘研究报告》显示，今年1-5月期间，在众多招聘APP中，58同城招聘的认知率和使用率分别达到85.7%和69.3%，双双排名行业第一。在职位种类、岗位数量方面，58同城也具有强劲的竞争力，这是驱动C端用户使用的主要原因。

面向C端求职者，58同城推出全新升级会员金卡、专属客服在线实时服务、智能求职助手-小聘等产品提升C端求职的效率。2020年使用“会员金卡”的用户求职反馈速度、面试次数明显提升，整体求职效率至少提高3倍。

而服务年轻的用户群体，是58同城2020年的重中之重。

TalkingData发布的《2020年“超职季”招聘市场洞察报告》显示，使用在线招聘平台的用户多为职场青壮年，25-29岁用户比重达40%以上。

《“超职季”招聘行业报告年轻人篇》则显示，年轻用户求职需求趋向多元化，更愿意从事新兴行业和衍生职位。与此同时，企业招聘需求逐步向新兴行业转移，而劳动力供给存在滞后性，造成就业市场供需的错位。

据58同城招聘研究院数据显示，短视频、垃圾分类等岗位涌现，新兴岗位平均月薪均在5000元以上。区块链应用操作员月收入位居第一，其次是垃圾分类员、在线学习服务师、互联网营销师等，平均月收入也超过了7000元。

为此，58同城通过有效应对行业变迁改革，促进新行业信息传播力、新岗位匹配精准度、招聘双方信息沟通力的三大提升，为新兴行业和圈层文化主导下的全新领域输送人才，也为求职者带来海量优质就业机会。

超职季活动期间，58同城特意投入8亿元资金，集结广告、站内运营、销售、市场内各板块资源，开启电竞、体育、文娱招聘周，引导年轻求职者流向创新行业和新兴岗位。

根据58同城平台数据，新增简历中22岁以下用户占比42%，相较去年同期占比提升了13%，整体用户向年轻化迁移。

助力年轻就业者就业，呼应政府“六稳”、“六保”目标，58同城任重道远。

技术筑底：赋能千万商家，打造一站式招聘平台

58同城的“全力以服”，针对的不仅仅有C端用户，还有B端的千万家大中小微企业。对于商家遭遇的困难，姚劲波感同身受，“2020年初突如其来的疫情使很多行业受到冲击”。

 58同城副总裁杜岩

此时，姚劲波已前提前卡位，把“促招工”的接力棒，递送到了操盘招聘板块的58同城副总裁杜岩，“2020年58同城的核心目标是全力以服”，接棒的杜岩立下了“军令状”，“58同城从企业赋能、C端赋能、专业赋能三个方面做好服务升级，打造一站式领先招聘平台。”

疫情让在线招聘从可选性变为必选项，加速了招聘行业数字化趋势，为此，58同城的视频面试、直播招聘、VR企业、AI面试-神奇面试间等一系列智能化招聘工具大显身手，打通线上招聘“最后一公里”，为企业架起无障碍“云招聘”桥梁，在疫情期间解决企业的燃眉之急，在疫情之后为企业招聘提本增效。

相比于去年同期，58同城平台今年采用视频面试的企业数量同比增长了40多倍，视频面试招聘岗位数同比增长了300多倍。58同城采用神奇面试间的企业数量比6月增长2倍，采用AI面试招聘的岗位数量也增长2倍。

其中，视频面试提供足不出户招人、拿offer的惊喜体验。疫情发生之后，使用视频面试雇主数量是春节前的10倍，平均每个雇主每天会在线面试5名候选人，如今，每天有超过35万企业的175万个岗位使用视频面试功能。

值得一提的是，58同城超职季期间对视频面试进行升级，上线智能面试产品——神奇面试间，用户体验尤为惊艳：对于开通了58同城神奇面试间的企业，求职者可在聊天消息页面直接进入神奇面试间，并进行视频面试。招聘方无需在线，求职者即可在58同城AI面试官的帮助下完成面试，并留存面试视频，随后招聘方通过查看视频，决定是否录用求职者，或者加深交流。

神奇面试间彻底利用互联网、大数据、人工智能彻底重构了传统的面试流程：连接效率更高，双方不必同时在线，企业无需响应，系统自动接通；招聘效率更高，单一职位每天可面试人数无上限，招聘方选择人才的范围更广，企业可以“有时差”面试；神奇面试官-小喵代替企业进行视频面试，智能模拟真实面试环境，降低企业人力成本；神奇面试间目前免费使用，到面0成本让企业面试更省钱。

以AI助力企业招聘“乘风破浪”，以技术筑底帮助企业“降本增效”，这是姚劲波敲定的长期战略，“如果说上一个10年是互联网的10年，接下来10年、20年可能是智能化的时代。”

不仅如此，58同城的多项扶持措施，在2020年陆续上线。

比如，考虑到不少企业遭遇了疫情影响，7月-9月，58同城面向会员客户推出千万补贴招聘行动，全国28个城市将实行“一城一策”，为客户带来优惠的会员政策，最高折扣低至8折。同时，58同城通过年报套餐、推广币、简历点、精品和刷新等福利，进一步为企业招才引智降本增效。

步履不停的58同城招聘业务，在风口之时并肩用户乘风破浪，在困难之时助力用户穿越风浪，呼应政府宏观大计，toB 、to C服务双肩挑，一直“全力以服”，正如杜岩所说，“58同城招聘愿做最坚实的伙伴，服务好更多中小企业”。