电商 Makeably 认为选料加工才是定制市场需求所在

Makeably 上线于去年秋季，创业团队希望打造这么一个平台——让希望定制商品的客户找到工匠，让拥有手艺的工匠找到客户。网站又两名前 Google 雇员创立，目前已经成功融资 65 万美元。

说起商品定制很容易让人想起 3D 打印机。不需要太多的功夫，一个想象中的物体就能出现在我们的面前。在 3D 打印机的热度逐渐升温之时，创始人之一的 Anastasia Leng 表示这对于他们的确是一个威胁——“让我夜不能寐”。不过在近一年的市场摸索后 Makeably 发现，定制市场并非人们想象的那样富有创造性，也许是对这块市场有所误解。

假设你又一台 3D 打印机，你会用它在制造些什么呢？除了塑料模型外很少有其他的想法，因为材质被限定了。Makeably 的历史营业数据显示，90% 的客户到网站上寻求的并非彻头彻尾的发明创造，而是有了某种既定款式，来寻求一个匠师将其复制下来。顾客为什么不直接购买量产商品呢？因为他们想要有所不同，但不要彻底不同。

假设市面上有一只畅销的银手镯，就会有顾客希望拥有一只款式相同的金手镯，我臆测如果苹果推出纯金 iPhone 也会引来不少人抢购。在多数人心中，“定制”是一个“改良”的概念，而不是一个“创造”的概念。

在这种背景下，Makeably 进行了转型，将针对现款的改造作为网站的主要业务方向，让选择材质、定制尺寸、改动款式等属性变得十分易于消费者使用。如题图所示，对于这套已经设计好的餐桌，消费者可以直接在页面内选择桌面形状、木质、凳子腿款型、制造工艺等选项。怎样，你心动了吗？这种购物方式至少对我很有吸引力。

Makeably 改版的时间并不长，我们没有足够的数据信息能够显示该网站目前的经营状况。Anastasia Leng 表示，他们已经证明了这个网站具有商业价值，剩下的工作就是在市场中击败对手取得最大胜利。