首页 >热门资讯> 客户关系管理(CRM) > 直聊模式+移动社交,“享开店”为开店人群和开店资源建立连接 >

直聊模式+移动社交,“享开店”为开店人群和开店资源建立连接

转载时间:2021.10.13(原文发布时间:2017.07.11)
207
转载作者:36氪企服点评小编
阅读次数:207次

奶茶店、无人便利店火了,加盟商蠢蠢欲动了。不过,在招商——加盟的路径中,信息并不畅通。

比如用最常见的方式百度搜索一下,出来的加盟链接大多是虚假信息,询问的同时还有联系方式被泄露的风险。另一方面,在PC端向移动端迁移的背景下,移动端建立品牌方(大B商家)和加盟方(小B商家)连接的平台型产品还很少。 

“享开店”想要占得一个先机。享开店于2017年3月成立,通过“直聊模式”连接品牌方和想要加盟的小B商家。目前已获得思德创投数百万元人民币风险投资。

“这是一个带有工具属性的社交产品。”CEO戴喆铭说。想要加盟开店项目的小B用户可以通过“享开店”微信公众号,按行业、金额、地区等分类快速筛选出可能感兴趣的开店项目,直接联系到品牌方的招商负责人。对于品牌方来说对接过来的有加盟意向的客户也更加真实、精准,降低诸如“我找的是另一家奶茶店”、“我只有两万元能不能开你们二十万元的店”“我想在北京开店然而该地区还未开放加盟”等此类的沟通成本。 

戴喆铭介绍,对于开店资源的拓展现阶段主要有两个方向:一是侧重服务类,比如茶饮、轻餐、便利店、休闲娱乐、教育培训、生活服务等;二是单店投资额控制在50万以内,感兴趣的人更多,交易频次也更高。 

除了常见的线上运营推广外,“享开店”的战略之一是为品牌方提供“线下二维码”工具。目前,已有超过2000家线下门店将会投放与享开店合作的线下二维码。潜在的小B用户在门店消费后,如果有意向了解该品牌加盟信息,可以扫描合作二维码,查看或转发该品牌在享开店平台的小站,点击“直聊”,就可以和品牌方的招商负责人在线直接沟通。 

然而,开店找项目是有一个时间周期的,一般来说在三到六个月。这意味着在三到六个月之后,小B用户很有可能会取消关注。那么如何将来之不易的用户留存下来呢?享开店的下一步计划是进化成聚焦开店领域、类似脉脉的“移动社交”产品。

“开店人是自有其圈子的。”戴喆铭告诉36氪。围绕“开店”这件事,结识人脉、获取资源。在产品内,会去做一些信息流的引导,比如根据用户提交的信息标签,显示诸如“南京的火锅店老板们”、“上海黄浦区商铺求租”、“广州地区冷冻食材供应”等。

找到合适的项目,只是开店的第一步。从这个入口切入,其实还有非常多没有被很好连接匹配的需求。比如找到合适的商铺,找到把商铺装修漂亮的装修服务商。从大的层面看,商铺信息、金融服务、会展活动、人力资源、供应链等,都存在可整合的发展空间。

成立四个月时间,享开店发展的重点是在线上不断建立更高效的“连接”。第一步是对接开店人群和开店项目,第二步延展到商铺信息和金融服务连接,第三步再涉及人力资源和供应链的连接。盈利方式上,目前是向大B端(品牌方)收取年度平台及工具使用费,已和80多个品牌方建立合作。

团队方面,CEO戴喆铭是一位连续创业者,所创办的企业活动与团建公司“团布丁”已实现千万级收入,此前为国内最大的管理和IT咨询公司消费品行业线负责人。联合创始人李宁曾任赶街网COO,国内最大的招商服务机构通路快建的CRM运营总监,在行业内有一定的资源积累。

[免责声明]

资讯标题: 直聊模式+移动社交,“享开店”为开店人群和开店资源建立连接

资讯来源: 36氪官网

36氪企服点评

客户关系管理(CRM)相关的软件

查看更多软件

大厂都在用的客户关系管理(CRM)软件

限时免费的客户关系管理(CRM)软件

新锐产品推荐

消息通知
咨询入驻
商务合作