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36氪首发|以新型会员的模式降低消费风险,「渔夫卡包」获1500万Pre-A轮投资

转载时间:2021.09.28(原文发布时间:2020.04.07)
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36氪获悉,为消费安全提供技术解决方案的公司「渔夫卡包」(上海渔夫卡卡信息技术有限公司)近期获1500万人民币pre-A轮融资,由中叶创投领投,博汇源创投、软杉资本、华山资本跟投。融资主要用于产品迭代、技术提升与市场拓展。

这是半年内,渔夫卡包获得的第二次融资。36氪此前报道过,渔夫卡包在2019年12月曾获华山资本200万元天使轮投资。

预付式消费是指用户在使用业务之前预先支付费用,获取商品和服务之后再实际扣除的模式。经营者通过售卖预付卡、预缴存等方式让消费者预先付费,简单来说,就是消费者基于对商家的信赖,先付费后消费,教育培训机构、线下健身房、美容美发、洗浴等行业普遍采用这种模式。对消费者来说,预付式消费通常能够享受优惠;对于企业而言,预付式消费模式能够提供大额现金流,用以支付场地租金、员工工资等。

但近年来,教育、健身等行业频繁发生爆雷跑路、导致消费者维权困难。2018年10月,在线辅导平台“学霸一对一”和“理优一对一”相继停止运营;2019年2月,在线少儿思维训练机构“成长保”停止运营,老牌留学机构“太傻留学”宣布破产;2019年10月,运营长达21年的老牌英语机构“韦博英语”资金链断裂,涉及近万名学员、超亿元金额……健身行业同样是重灾区,2018年6月,健身连锁品牌“浩沙健身”崩盘,其会员众多,维权用户遍布全国。

高频次出现的倒闭、跑路乱象,并非教育、健身行业特有的问题,而是涉及预付式消费模式的所有经营性机构的共同问题。对消费者而言,预付费存在资金安全风险,如果商家跑路,预付款项难以追回;对商家来说,在严格监管之下,预付式消费模式存在不合规的问题,但取消预付费则可能面临现金流压力。疫情期间陷入经营困境的商户有所增加,遭遇预付金损失的消费者也相应增加,给因隔离切断的消费链条增加了安全顾虑。

预付式消费市场规模很大,监管的加强也让预付费的合规要求变高。仅以广泛使用预付费的健身行业为例,据前瞻产业研究院数据,2018年中国健身俱乐部门店数已达46050家,产值超700亿。此外,在一系列知名机构爆雷后,预付费也迎来严格监管。2019年12月,北京七部门联合起草了《关于加强预付式消费市场管理的意见(征求意见稿)》等7份文件,涉及对教育培训、健身机构、分时租赁汽车、共享单车、在线旅游等行业的监管。上海市政府则早在2019年1月1日开始施行《上海市单用途预付消费卡管理规定》。

渔夫卡包提供了一种安全合规的技术解决方案。通过电子合约锁定会员优惠额度,并由用户自行管理各类会员权益,替代传统预付式会员方式,帮助用户提前规划生活支出,而无需承担商户经营不善带来的预付资金风险。

具体来说,渔夫卡包APP包含客户端、商户端两个版本,分别面向C端、B端市场,免费提供服务。在C端,渔夫卡包作为消费者的预付式消费安全管理工具,将消费者预充值会员卡里的资金,储存于消费者个人身份在线开立的银行二类电子账户中,以“预充享商家优惠,消费单笔划扣”的模式进行。资金清结算由合作银行完成,可确保消费者资金安全。

在B端,渔夫卡包为商户提供会员通道和专有消费的资金锁定,并可作为商户的会员营销管理工具,基于会员信息和相关数据,帮助商家推送营销信息,为其开辟会员产品在线销售的新渠道。按照这种模式,预付式消费资金并不能提前交付给商家进入现金流,但对有资金需求的商家,渔夫卡包可基于会员数量、充值金额、商户经营数据、资金变化等多维度信息,判断商家实际经营状况后向银行发送数据,对接银行提供低息金融服务,帮助商户解决现金流问题。

在银行端,据渔夫卡包联合创始人杨琴透露,目前合作机构已有众邦银行、新网银行、招商银行、天府银行、银联商务、通联支付等,会将“双向服务,双向引流“的服务模式进行到底:银行为渔夫卡包提供结算和二类账户管理服务,渔夫卡包则可提升银行的二类账户开户量。 

渔夫卡包计划于今年下半年进行下一轮融资,今年业务将主要聚焦于市场拓展。

36氪企服点评

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