被微软「逼」了两年，你的电脑升 Windows 10 了吗？

编者按：本文来自极客公园，作者刘丢丢，36氪经授权转载。

从两年前正式推出 Windows 10 开始，微软就一直努力推动用户升级，刚开始甚至还用力过猛，出现了「强制升级」的情况。到现在，微软几乎是在「求」着用户抛弃旧系统。最后一个免费升级 Windows 10 的机会在 2017 年 12 月 31 日关闭，Windows 用户们，你们升级了吗？

Windows 10 推行之初，用力过猛

2015 年 7 月 29 日，微软正式发布 Windows 10 系统，并允许 Windows 7/8 及 8.1 设备免费升级，据估计有将近十亿的用户受惠。在中国，微软联合腾讯和 360 为用户提供升级计划，盗版系统也可以享受免费升级。

有了 Windows 8 的前车之鉴，很多用户还没打算接受这份「好意」，微软的做法是不停推送升级通知，用各种方法来强制升级，比如把更新按钮放在任务栏，无法关闭，甚至还有很多用户遇到了自动升级的情况。

在用户的声讨下，微软不得不给出了屏蔽 Windows 10 升级的方法。这些举措在当时看来很激进，不过联想到微软当时所处的环境也就不难理解了。

减少碎片化，推行新技术

微软是以软件服务起家的，Windows OEM 授权是最主要的营收来源之一。但随着手机市场崛起，PC 市场开始出现疲软，根据微软 2015 年第二季度的财报，Windows OEM 的营收下滑了 22%。靠系统授权的盈利模式已经不适应新的市场，再加上苹果 2013 年将 macOS 免费提供，不管是考虑现实因素还是未来战略，微软在操作系统市场的定位都急需转型。

Windows 7 及之前版本是单纯的电脑系统，直到 Windows 8 才开始针对平板和手机设计，但微软操之过急，Windows 8 将沿用多年的开始按钮取消，变为了偏向平板操作的开始屏幕。由于操作习惯变化太大，用户并不买账，Windows 8 的市场占有率仅有 2.8%，微软在 2016 年就停止了 Windows 8 的支持，成为最短命的操作系统。

用户不用新系统，很多新技术就无法推行，比如微软小娜智能助理，没有大量的数据就不能持续优化。和 Android 的碎片化一样，对操作系统管控不足影响了很多业务的发展，像搜索引擎、浏览器，这些服务本可以随着 Windows 系统深入到千家万户，但由于盗版盛行，很多电脑运行的甚至还是 2011 年发售的 Windows XP。各种捆绑软件影响了用户的体验，也在破坏整个 Windows 生态。微软想要重新整顿市场，免费好用、跨平台的 Windows 10 就成了一剂良药。

由卖软件转向卖服务

在移动互联网这个新战场，系统收费已经过时，更多平台靠提供互联网服务来盈利。免费的 Android 席卷整个市场，在 2017 年 3 月份，Android 已经超过 Windows 成为第一大操作系统。

为了适应移动市场变化，微软在 Windows 7 时代就开始尝试推出 Windows Phone，2014 年纳德拉接任微软 CEO 后，更是喊出了「移动为先，云为先」的口号。他在一次采访中提到，推行免费 Windows 10 的一个重要目的就是为了挽救手机业务。因为 Windows 10 是跨平台的，壮大整个 Windows 10 生态可以吸引更多开发者，自然也是在给手机业务铺路。

其实不管是手机还是电脑，系统（软件）盈利的方式都在从一次性收费到向服务收费转变。像腾讯以通讯软件起家，但它的互联网服务已经渗透到了多个场景。微软自己也推出了 Office 365 这种「软件 + 服务」的解决方案。

总之一个大的趋势就是，未来系统免费会成为主流，但与之相关的服务收费只增不减。

微软的 Windows 系统不论是不是正版，在市场上的普及度是很高的，这时候推行免费的 Windows 10，自然是收获大量用户的最快方法。有了一个跨平台、海量用户的生态，盈利方式就太多了。

更大的野心：用 Windows 10 统一全平台

微软还有一个比统一系统更大的野心，那就是硬件业务。从 2012 年的 Surface 平板电脑开始，微软陆续推出了平板电脑、笔记本电脑和一体机等设备，最近更是传出了 Surface 手机的消息，这都是微软加强 Windows 生态管控的举措，Windows 10 更大的意义就在于串联各个平台。

微软曾经提到，Windows 10 是有史以来最全面的操作系统，同时也将是 Windows 操作系统的最后一版产品，之后将不会再有新版本，只在 Windows 10 基础上更新。为了让不同尺寸、不同交互方式的设备都能在体验上统一，Windows 10 引入了 UWP 通用应用平台，在 Windows 10 平台开发的软件无需重新编写就能在各种设备流畅运行。现在虽然 Windows Phone 已经失败，但 UWP 应用依然在电脑和平板间发挥着作用。