联合办公风口正盛，「桉树IBC」要从高端办公服务破局

近两年来，伴随着共享的概念逐渐被大众接受，联合办公也迎来了风口。相关报告显示，我国联合办公行业市场规模不断增长，2018 年将突破 600 亿元，增长率达 159.3%，头部玩家高举高打，融资、拿地新闻频出，行业逐渐走向整合。

大多联合办公瞄准的都是初创企业，重社交、重体验，迎合年轻人的创业热潮，36氪最近接触到的“桉树IBC”却有不一样的思路。

桉树IBC是桉树空间旗下的新品牌，以高端用户为目标群体，将传统的高端办公服务与联合办公的部分解决方案相结合。其首款产品落地于北京侨福芳草地，单个工位的价格是 5000/月（其他联合办公的工位价格一般在 2000-3000 元左右）。经过 5 个月的运营，目前入驻率为 93%，客户签约率已超过 100%，高于行业平均的 70% 入驻率，入驻客户既包括 Prada 这样的奢侈品牌，也有齐鲁制药这样的老牌国企。

本质来说，联合办公是想为企业提供更加灵活、门槛更低的办公方案，讲求社交空间和服务体验。但也正是因为联合办公是基于共享办公空间的，私密性不足、品牌调性也不够，往往很难满足高端客户的办公需求。

桉树空间总经理吴峥告诉36氪，联合办公的市场规模到 2022 年有望突破 4100 亿元，到了 2030 年，30% 的办公空间都会是这一模式，市场规模或达万亿。因而，这一赛道当下还远远未到终局。而随着市场规模日渐成熟，行业其实会越来越垂直和细分，最终呈现一个多元并存的状态。不同的细分客群对联合办公空间的需求不同，所以不同定位下都有机会形成具备规模效应的头部品牌。当下的竞争主要在中端市场，而真正高端的客群尚未被满足。

但传统的高端商务中心也有许多，无论是在运营经验还是客户认知度上都有相当成熟的积累，桉树IBC的差异化优势又在哪里呢？

吴峥告诉36氪，其实高端客户对共享的部分元素，比如相对灵活的租赁方案、智能的会议系统、更丰富的附加体验，都很感兴趣，但并不看重轻松、社交的整体氛围。传统的高端商务中心并不具备联合办公的运营经验，再做转型也很困难，而桉树空间此前在北京日坛推出过联合办公空间，能够在新元素和传统服务中找到平衡点。

举例来说，桉树IBC的核心理念是“科技驱动办公”，吴峥认为，智慧化办公并不是新命题，但很多联合办公空间受限于成本压力，并不能提供十分优质的体验。桉树IBC在很多方面做了优化，以下简单列举几个：

• 基础设施：会议室采用了雾化玻璃墙，安装了魔光幻影设备，支持视频电话会议；智能办公设施包括了记忆式升降桌、互动桌面等等；

• 服务体系：配置了室内机器人提供引导、送货服务；采取一对一管家式的行政服务；

• 其他：相关设施均关联了人脸识别系统，无需工卡即可操作；提供定制化解决方案，给客户私密、隔离的办公空间；配备医疗级别的智能健身器材等。

以上这些只是几个我们能客观感知到的“升级”，吴峥告诉36氪，桉树IBC尽量在各个细节上都优化配置，整体成本要比现在的联合办公空间高出 1/3-1/2 左右，但坪效却上升了不少。

此外，相较于现在联合办公的几个头部品牌，桉树IBC在规划上的另一个差异是在于，希望成为一个智慧办公平台，整合各类资源而非全部自己从零开始打造。在系统、设备、服务等各个板块，都会由桉树IBC将框架搭好，相应的独立供应商来提供服务。

吴峥解释道，这样的模式相对更灵活，桉树IBC未来希望成为科技属性的运营管理公司，不会将过多精力放在研发上，而是做整合和平台。桉树现在有一套自己的智慧办公产业链，合作企业包括小狗机器人、哈奇智能、零一科技、三拾七度等等，这样做的好处是合作企业的新产品能很快落地到桉树IBC，但桉树本身能保证较轻的企业架构。

接下来，桉树IBC的发展定位是“小步快跑”，吴峥认为，桉树IBC这样的高端品牌本身不可能做成超大规模，而是走价值路线，未来半年将会在北京、上海的核心商圈开设 4-5 个空间，工位数量达到 2-3 万个。在高端模式基本跑通以后，也会采取“高打低”的策略，下沉到更低的价格区间运营新品牌。