21岁川味观火锅，用钉钉C1实现1500名员工高效办公

成立于1996年的川味观火锅，在“东南形胜，三吴都会”的天堂杭州发展至今已有20年的历史。作为一家颇有特色的川味火锅及川菜的餐饮连锁品牌，川味观旗下拥有8家直营店、12家锅内锅外等服务特色内容。据川味观餐饮连锁机构IT负责人张蓬介绍，从2015年开始使用钉钉后，他大力推荐公司领导和同事使用钉钉来高效办公，目前川味观全国1500名员工都已经使用钉钉办公，公司仅用2名IT人员，通过钉钉钉钉智能通讯中心（简称“C1”）就实现了所有人无线网络连接、高效审批和便捷办公等内容。

全国1500名员工都使用钉钉高效办公

据了解，川味观成立于1996年，已经走过了21年岁月。作为秉承重庆火锅的传统，川味观自创立以来就专注“毛肚火锅”这一重庆火锅始祖级的火锅特色。川味观创始人甚至在杭州耗资1000多万元，将四川吊脚楼复原，淋漓尽致地在余杭之地打造出浓浓的川味文化火锅品牌。发展至今，川味观已经成为在全国拥有超过1500名员工的著名连锁餐饮机构。

据川味观餐饮连锁机构IT负责人张蓬介绍，目前川味观位于杭州总部的办公人员有多达数百人，而全国范围内有多达1500人。如此多的企业员工对于日常办公管理、审批及各类办公事情，都已经使用钉钉来实现了。川味观从2016年开始使用钉钉，目前几乎所有员工都通过钉钉，感受到移动办公的便捷与高效之处。

2名IT人员用钉钉C1解决3大网络问题

川味观使用钉钉C1进行企业网络管理

在位于川味观的杭州总部，有着采购、销售、行政等十余个部门，多达数百人规模。面对仅有两层办公区域，却有着数百人办公的需求，川味观向钉钉吐露了日常办公在网络方面的3大问题：第一，公司内有线网络与无线网络同时使用非常不方便；第二，无线网络经常无法连接打印机等设备进行办公；第三，网络不稳定经常遇到断网、有网络也无法登录等状况。

钉钉工作人员为川味观工作人员安装、讲解C1使用情况

针对上述问题，川味观餐饮机构IT负责人张蓬向钉钉进行了求助。随后，钉钉的IT工程师上门，来到了川味观位于杭州的总部进行办公网络的解决。

据钉钉C1产品工程师介绍，对于川味观这种全国范围的餐饮连锁机构，在杭州的办公环境有两三层办公楼区域，因此，需要对整体网络进行排查，并通过钉钉C1实现川味观完全无线网络的连接、办公等诉求。在经过钉钉工程师对于川味观办公场景的勘察，C1的安装、设置及测试之后，已经解决了川味观办公人员的现阶段所有的问题。

张蓬表示，对于钉钉C1的效果，感到非常满意，“它让我们的办公效率更加便捷和高效了，因为来自阿里的产品，我们更加信赖它工作中的安全性” 。

活动、假期审批等每项都在钉钉上高效完成

川味观公司企划部经理陈茜透露，目前公司几乎所有日常办公内容，包括考勤、审批、活动申请、假期管理等都在钉钉上进行。她介绍，此前不论是线下的门店团购活动的管理，还是与同行业进行试吃菜品的交流审批，都通过钉钉来进行的，非常简单高效。十一国庆节长假前，陈茜在钉钉上发布了《关于2017年中秋国庆节放假的通知》。她说，现在自己觉得使用钉钉来进行对全体员工的提醒，比传统的邮件更加高效和方便，而且能够了解到同事们是否收到的反馈，钉钉的办公方式已经成为自己的办公习惯了。

作为拥有1500余人的全国连锁的餐饮机构，川味观两位IT人员能够实现现代化企业办公网络问题，借助钉钉C1的智能化工作方式，实现了更加高效、安全和便捷的日常办公内容，让更多中小企业在智能办公领域有了更信赖的解决方案。