新东方在线CEO畅谈未来：人工智能才是在线教育真正的突破点#2015GMIC大会#

在今天的GMIC“全球移动教育论坛”上，新东方副总裁、新东方在线CEO孙畅女士分享了她对国内在线教育行业的宏观观察，并介绍了新东方在线未来的发展方向。

孙畅开宗明义的说出了自己的观点：现在谈在线教育彻底颠覆传统教育，还为时尚早。如果有一天学生觉得线上学习的效果已经远远超过了坐在教室上课的效果，才能说是真正的颠覆。最近这两三年的目标，应该是去探索如何借用互联网改造线下学习过程，给学生带来更好的体验。

两年前，是大家口中的“在线教育元年”；半年前，整个行业里有692家企业；现在，整个在线教育行业版图里有720家公司 。作为一家从线下教育起家的机构，新东方背后有丰厚的教学资源和强大的品牌影响力，这是它进军在线教育的优势。依托这些优势，新东方在线以英语教育作为切入点，布了一条在线教育的长线，包含从幼教到职业教育的整个链条。

孙畅认为，未来有三个东西会使移动学习发生最根本的改变：

1. 第一，人机交互会重构学习体验：大量的教学APP现在都在往这个方向走；
2. 第二，人工智能会支持个性化的教学：现在大家做的比较多的还是内容建设、工具建设、线上线下结合等工作，但在线教育的真正突破点是技术发展支持下的个性化学习体验；
3. 第三，利用游戏化机制增强用户的黏性

关于最近两三年的发展，孙畅认为：

• 第一，幼教领域会有大量智能硬件出现，并和现有内容整合；（新东方刚刚投资了将体感技术应用于学前教育的“嘿哈科技”，从中也许能看出它对这块市场的期望。）
• 第二，多屏互动的发展：学习的领域的商业模式跟其它互联网领域有很大的不同，单点突破往往进展缓慢，把移动、PC、甚至客厅电视设备结合起来，才是更适合的方式。

基于以上观察，孙畅分享了新东方在线的发展思路：

• 幼教领域：未来的移动应用必须把家庭和其他教学场景（如幼儿园）连在一起。在这个领域，新东方曾推出颇受好评的“多纳”系列。
• K12领域：这个学段的7850万用户最核心的学习时间都在校内，新东方之前的培训更多探索的是校外市场，未来移动的发展可以把校内和校外的学习连接起来，甚至把不同地域的学生连接起来。
• 大学及职业教育领域：在这一块目前新东方探索最多的，是如何基于4G网络把传统视频课程更灵活的在移动终端上呈现。目前在新东方，用户的移动设备学习流量已经占全部的50%以上，预计2015年这个数字会达到60%到70%。

最后孙畅说，在线教育行业不会像其他很多互联网垂直应用一样昙花一现，一旦大家开始关注，这个行业将快速、持续发展。

图片来自搜狐