服务于B端劳务公司以及经纪人，「知和家」想要搭建蓝领群体的灵活用工平台

编辑：小希

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新冠疫情爆发后，医疗、物流等部分服务业用工短缺问题涌现，也有部分行业出现了劳动力闲置，大量企业的出现用工流动性问题，共享员工再次获得关注。根据灼识咨询的预测，2018年我国灵活用工市场规模达到592亿元，但市场渗透率不到1%，这个数据远低于美国的10%，日本的4%，反映出我国灵活用工市场潜力巨大。

36氪近期接触到的「知和家」是一家灵活用工经纪平台商。公司通过灵活用工的招聘服务切入了灵活用工赛道，垂直于蓝领群体，致力于招聘网络的搭建，连接企业级用工单位、劳务派遣公司以及劳务经纪人。

知和家CEO卢杪告诉36氪，2017年企业合规政策对于用工的监管不断收紧，企业用工迫切需要升级与改变。我国有超过3亿蓝领群体同时蓝领人均每年更换3次工作，蓝领群体的人员调度市场潜力巨大，急需一个蓝领客群的经纪人平台。较之于白领群体的独立招聘，蓝领群体现有资源大部分被劳务公司牢牢掌握。此外，蓝领群体的平均教育水平低于白领群体，不能很好的直接利用互联网资源寻找合适的工作。因此，目前的蓝领群体用工方普遍依靠劳务公司以及个人经纪人进行招聘，而知和家希望通过整合经纪人群体，直接对接为蓝领提供就业服务的劳务经纪人从而减少低效的中间环节。

卢杪认为我国蓝领灵活用工行业痛点主要集中在三方面：

1.      蓝领群体短时间内离不开劳务公司的服务。尽管用工中B2C的直接联系模式更加高效，但是由于消费者极其分散且需要被教育，所以蓝领用工服务存在劳务公司以及职业经纪人的需求。

2.      只基于劳务公司以及经纪人的招聘信息效率低下。发展数十年的蓝领劳务公司以及经纪人信息链条较长，往往需要数个工作日进行反馈，无法满足动态的劳务需求。

3.      劳务公司以及经纪人的业务量不稳定。受用工需求的周期性变化，中间环节的业务量的波动性巨大，劳务公司的话语权较弱。

知合家想做的是招聘资源的网络平台，承接用工单位以及劳务派遣公司的订单，通过经纪人聚合C端资源。知和家的业务直接服务于劳务公司以及经纪人，由中介劳务负责蓝领群体社保、薪资发放、线下招聘等服务。知合家并不会直接触及蓝领群体。而对于用工方，知和家提供智能匹配、数据征信等服务，协助其完成针对于蓝领的用工需求。

在蓝领人群的获取方面，与如就业办、扶贫办以及学校的就业指导中心进行合作。知和家曾获得主板上市公司神州顺利办的战略投资，该公司提供综合的企业服务业务。下一步知和家仍将基于神州顺利办的“百城千店”计划进行经纪人资源的拓展整合。除此之外，知和家将逐步在河北、陕西、山东、山西、内蒙古等省的部分县镇设置劳动力集散地。

利用互联网和移动技术匹配供需方的灵活用工赛道已经有不少成熟玩家，灵活用工也成为人力资源服务业中体量较大的赛道，因此目前初创公司往往选择其中的一个具体场景进行拓展，36氪曾经对针对于白领群体的灵活用工平台云队友；针对于服务业群体的灵活用工平台活多多等有关具体的报道，大部分市场玩家招聘和用工规模都不大。区别于其他细分赛道，蓝领资源平台留存率不高且具有较强的区域性 ，灵活用工平台无法避免与大型劳务公司的资源产生冲突。如何获得更多的蓝领资源数据扩大市场规模，这也是用工平台未来发展的重要一步。

疫情期间知和家完成了天使轮融资并搭建知小招app平台。今年公司仍将有A轮融资计划，知和家2020年计划继续优化平台的标签以及匹配能力，线下将继续落地更多的服务网点。