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最前线 | Sonos首次有了中文语音助手,智能音箱高低端用户分层只需一年

转载时间:2021.11.01(原文发布时间:2018.07.18)
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相比市场上大肆宣扬智能,却无音质可言的智能音箱来说,Sonos“先谈音质,再谈智能”的打法一直显得很另类。

当中国市场智能音箱的价格不断被拉低下限之时,Sonos却一如既往选择中高端的定位。

去年,Sonos拿出旗下第一款智能音响Sonos One,当时Alexa语音助手的加持,让它高调的进入本已拥挤的智能音箱市场,如今伴随着Sonos Beam的上市,这家公司宣布与人工智能科技公司Rokid实现战略合作,中国用户可以通过使用Rokid Mini语音助手来语音控制Sonos多房间音乐系统。

这是Sonos首次支持中文语音服务,同时还宣布了多个中文语音助手的战略合作计划。

作为一家老牌音响厂商,面临“百箱大站”,Sonos选择走了一条开放的路径,这里的开放体现在:

1、支持多个语音助手服务,甚至不惜拉上亚马逊、谷歌竞争对手;

2、内容上不局限于一家,而是与几十家流媒体音乐平台建立起合作关系;

3、从“音响系统”到“声音平台”的转变,要做音联网开放平台。

Sonos Beam,作为一款专为客厅打造的智能条形音响,要凭借音质和智能入侵你的客厅场景,作为完善音联网平台的重要一环。

然而一个不得不面临的事实上,电视作为一种资讯娱乐终端,霸主地位已经结束。在电视机上观看节目的人数已连续四年呈现下滑趋势。Sonos为何选择推出一款可以连接到电视的音响?

Sonos 大中华区战略合作负责人张维明给出了两个理由:1、Beam本身是智能音响,即使没有电视它是完整的一体化的音响;2、电视屏幕越大、越来越薄,音效却越来越差,Beam恰恰满足了高质量的听觉体验。

简而言之,当你拥有一台电视,实现了视觉上的优化,Sonos Beam则带来了一种锦上添花的听觉体验。这其实也与Sonos为什么选择Rokid作为合作伙伴的逻辑相似:互补。

Rokid CEO Misa在接受36氪采访时表示,Sonos当时在寻找一种能够在现在产品基础上实现智能的产品和技术,Rokid Mini就是这样一个智能交互的产品。“Rokid Mini要论音质肯定比不上Sonos,但它的交互方式却可以帮助Sonos”,Misa表示。

举个例子,房间里已经有一个Sonos Play Base,想要实现语音控制,一定要单独买一个Sonos One吗?现在没必要了。因为你只需配一个Rokid Mini,这种解决方案就便捷的多,通过它可以控制一个家庭里所有的Sonos音响产品,自然就实现了Sonos系统性的家庭音乐场景联动,这也是BAT互联网巨头所不能比拟的。

Sonos有着巨头不具备的优势,并非说明Sonos和Rokid选择路径就可以打败BAT。在Misa看来,今天的智能音箱,有的偏内容,有的偏品质,有的偏控制,甚至有的是为了智能而智能,这些方式不一定是错的,都是在一个产业早期的很森林摸索。

“但是有一点可以肯定的是,智能只是交互,交互给用户带来的背后的东西才是特别有趣的”。

就目前来看,Rokid的产品都是在为交互方式而生,而Sonos不做语音控制和内容,仅仅开放硬件能力,连接更多的语音助手和智能家居平台,两者结合就实现了一种声音的交互,也就是音联网。

张维明认为,音联网更注重的是在家居环境下,帮助其他智能家居设备实现声音良好的一个外放。早期的互联网是通过电脑连接,后来通过手机连接,但是接下来用户和智能家居的行为,都会通过声音连接起来。

中国作为一个庞大的潜力市场,显然Sonos不想错过,但对于Sonos来说也不能忽视互联网巨头的扩张。

根据全球知名创投研究机构CBInsights发布的最新报告显示,2018年第一季度全球智能音箱市场,谷歌、亚马逊占据冠亚军,其次是阿里巴巴12%的市场占有率、小米7%的占有率。阿里巴巴和小米在扩张市场时,有一个共同点就是价格战。

与低至100-200元的音箱产品相比,Sonos的智能音响Sonos One高达1600元。如何抢占市场?

张维明的理解是,大公司看重入口,Sonos则是真正靠卖产品盈利,模式不一样,其次Sonos的用户和购买100-200元音箱产品的用户,根本不是同一个群体。Misa则把这种现象归结为一个产业早期必然经历的阶段,所有的用户都在一个层级里没有被区分,开始没接触过智能产品,都想买一个便宜的体验一下,这是以最低的代价,最低的风险去尝鲜。

“市场被教育之后,用户一定会分层,他们会这些产品里挑一个真正适合自己的产品,比如对购物要求比较好的可能会选天猫精灵,追求音质的就会选Sonos”,Misa这样预测。

“一年之后,用户分层就会实现”,他补充道。

36氪企服点评

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