如何扶持中长尾的开发者群体，腾讯云是这么做的

对于腾讯来说，开发者群体重要到什么程度？

早在2015年腾讯全球合作伙伴大会上，马化腾就向开发者喊话：我们自留半条命，另外半条交给你们。

从整个腾讯集团的开放战略来看，马化腾深知企业即便做的再大，能力也是有限的。腾讯自然是不希望自己成为一家传统的大公司，而是希望打造一个与开发者共享、共赢的生态体系，事实上它一直也在这么做。

如今，腾讯云作为集团战略布局的一部分，显然也不会放松对开发者的运营。

根据腾讯云运营总经理孙超介绍，当下开发者类型主要分为三类：中小企业、技术开发者以及学生群体。每个群体由于所处的阶段不一样，需求自然也不同，开发者关注更多的是云服务如何提升效率，是否易用性，而中小企业关注的重点则在于IT成本和是否满足具体的使用场景，学生则处于学习和体验认知阶段。

针对于每个群体的不同需求，腾讯云也针对性的设置了一些配套方案，比如“云上实验室+免费套餐”就是助力开发者低门槛地完成云上实践的一个途径。

在云上实验室，开发者微信扫码即可免费领取实验机器，亲手实践各种主题的实验内容。免费套餐则给予开发者不同免费套餐，包含云数据库、云服务器等30多款热门云产品。

除此之外，腾讯云还宣布陆续开放DevOps（英文Development和Operations的组合）系列产品套件，帮助开发者掌握云端开发技巧，提升开发效能。

云+校园，则是在教育部的指导下，腾讯云开展的面向信息技术相关学科开展的协同培养IT信息领域核心人才的项目，这也是腾讯与教育部合作的犀牛鸟教育合作计划的落地表现之一。

孙超透露，现在腾讯已经陆续和985、211学校合作开设学习课程，通过腾讯云与各高等院校合作建设的新工科项目，让学生系统地学习云计算专业课程，结合云+课堂免费在线视频学习平台和动手实验室的场景实例，使知识水平和动手能力都得到有效提升。

事实上，在此之前天津大学和腾讯公司就新工科项目建设签署了合作备忘录，安徽工业大学工商学院也与腾讯云签署“互联网+教育”合作协议。无独有偶，腾讯云还与互联网+创业大赛等多种大学生双创大赛达成合作，通过免费云资源扶持等形式， 以此降低大学生创业的成本。

与开发者和学生相比，企业则是腾讯云的直接客户。“传统企业上云，前期是需要熟悉如何使用云，这涉及到研发环节和流程的变化，互联网企业则需要更多的功能来完善和应用到产品层面”，孙超如此表示。

按照孙超的解读，新版的“云+创业”计划为了聚焦中小企业的实际需求，施行了“从群众中来，到群众中去”的办法，也就是说中小企业在使用腾讯云的过程中，把遇到的问题反馈给腾讯云，腾讯云再给出实际的解决方案，双方在这个过程中是双赢的。

那么如何即时发掘中小企业的需求，腾讯云找到了一个很巧妙的方法，选择和投资机构、孵化器和产业园区合作推出创业扶持计划。

“获得机构投资的明星创业公司的需求，某种意义上代表了所在领域的通用问题，只要解决了它们的疑惑，就可以直接把经验复制到这家公司所在的领域”，腾讯云运营总经理孙超表示。

对于投资机构以及所投公司来说，第一时间得到腾讯云的扶持，也是十分乐意的。

毫无疑问，云计算为IT乃至整个商业市场带来的变革早已不是空谈，无论是互联网公司还是传统企业，乃至中小创业公司都在借助云时代的机遇进行大踏步的转型。但很多时候，无论是腾讯云，还是阿里云，服务的客户中明星公司永远是焦点，而诸如中小企业、开发者群体，则被埋没了。

这恰恰是《连线》杂志主编Chris Anderson提出的长尾理论的显著表现，也就是说人们常常只会关注重要的人或事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。

在这里，中小企业以及开发者，甚至正在成长的学生群体，就是中长尾。这一部分的用户价值如果被激活，甚至比头部公司的潜力还要大。

俗话说，培养程序员要从娃娃抓起，而要培养未来的客户，腾讯云已经从学生时代就开始布局，因为当学生甚至开发者在体验腾讯云时，已经成为它未来的潜在用户。