渡过2020，华为下步怎么走？

编者按：本文来自微信公众号“全天候科技”（ID:iawtmt），作者：于惠如，编辑：罗丽娟，原标题：《熬过2020，华为下步怎么打？》36氪经授权发布。

“希望明年还能够继续发财报。”在一年前的2019年年度报告发布会上，华为轮值董事长徐直军略带幽默地说。

徐直军的愿望没有落空。2021年3月31日，华为在深圳总部发布2020年的全年业绩情况，从披露的数据来看，华为去年业绩增长速度放缓，但基本实现了经营预期。

报告显示，华为2020年销售收入8914亿元人民币，同比增长3.8%；净利润646亿元人民币，同比增长3.2%；经营活动现金流为352亿元，下降61.5%。

分业务来看，华为消费者业务去年收入4829.16亿元，同比增长3.3%，贡献了营收的一半以上；运营商业务则贡献了三分之一的收入，同比增长0.2%至3026.21亿元；企业业务同比大增23%至1003.39亿元，贡献了11.3%的收入。

华为轮值董事长胡厚崑对华为去年的表现表示满意，“总体来讲，业绩符合我们的预期，我们的整体经营是相对比较稳健的。”

现金流表现是一个公司运营质量的重要标志之一。

长期来看，华为最近几年经营活动现金流一直处于流入，在2017年达到峰值963亿元，其后表现相对稳健。

去年华为经营活动现金流出现下滑。

对此，胡厚崑解释称，去年华为加大了在研发方面的投入，此外储备物料也消耗了更多的现金。“我们去年的研发投入在收入中的占比属于历年中的较高水平。”

从财务数据来看，2020年，华为研发支出为1419亿元人民币，收入占比15.9%。相比2019年有小幅提升。

发布会上，胡厚崑多次强调华为始终重视研发投入，加强面向未来的研发。“我们会持续加大面向未来的投入，保持未来强健的发展能力。”

去年，疫情反复、地缘政治双重压力给华为带来不确定性，华为仍在漫长的补胎自救路上前行。

在去年的年报发布会上，徐直军称，2020年是华为“最艰难的一年”，公司的目标是“活下去”。

如今，华为扛过了“最艰难的2020”并活了下来。

时隔三年再次主持年度报告会，胡厚崑不禁感慨：“2020年是不平凡的一年，2021年依然是机会与挑战并存的一年。”

接下来的路，华为要怎么走？

IoT：新的增长点

华为目前有四大业务板块，分别是消费者、运营商、企业业务、Cloud&AI，Cloud&AI是今年新成立的业务板块。

长久以来，第一大业务板块消费者业务占据华为营收过半，主要产品是手机。

从财报数据来看，与运营商、企业业务相比，消费者业务在营收收入中仍是大头，占比54.2%。但因为芯片供应遭打压等问题，手机营收数字是下滑的。

“过去华为手机业务销售一直是高歌猛进，但去年由于供应的问题，我们的手机业务受到了影响，收入下滑。”胡厚崑承认，相关国际事件确实对华为手机业务产生了不利影响。

与此同时，在去年，曾信心十足进入“中国前二、全球前四”的荣耀因芯片断供问题被剥离出华为。

在芯片短缺和荣耀出售后，华为消费者业务遭受严重打击，走到了分岔路口。

1月28日，IDC公布的2020年Q4全球手机出货量数据显示，华为已经掉到了第五位，在苹果、三星、小米、OPPO之后，仅出货3200万部。

但在胡厚崑看来，这并不能完全代表华为消费者业务。“手机不是消费者业务的全部。”

尽管手机业务表现不及预期，但胡厚崑透露，今年计划推出的几款旗舰机型依然会按照计划推出。

在手机芯片供应困难、出货量有限的困境下，华为在消费者业务中也找到了其他的生存路径。IoT业务成为华为“自救”的选择。

2019年，华为发布“1+8+N”全场景战略，希望通过该战略，构建起牢固的终端消费者生态系统。其中，“1”代表手机，“8”代表大屏、笔记本、手表等产品，“N”代表生态伙伴产品。

简单说，“8+N”是华为的泛IoT业务，包括各类2B和2C的智能互联业务，以及去年11月并入消费业务BG的智能汽车业务。

去年，在手机业务萎缩的同时，“8+N”表现出了强劲的增长。

据胡厚崑介绍，华为“8+N”业务去年增长了65%，抵消了手机下滑带来的影响。

“1+8+N”产品战略下，华为会逐步摆脱对“1”的依赖，使“8+N”成为华为接下来争取C端用户的关键。

华为强大的研发能力也正在为其IoT业务助力：作为IoT产品的系统架构，华为鸿蒙OS系统已吸引到超过20家硬件厂商、280家应用厂商共同参与生态建设。

胡厚崑表示，下一步，华为计划在手机上推出鸿蒙操作系统。

在谈及未来消费者业务的整体战略时，胡厚崑表示，华为未来的消费者业务一定是以消费者为中心，以体验为中心。继续围绕以智慧办公、运动健康、智能家居、智慧出行和影音娱乐为主的五大生活场景，打造以用户为中心的全场景智慧生活体验。

云计算：增长最快的业务

在消费者业务发展受挫之际，华为的步子走得更加紧凑。

任正非在《星光不问赶路人》一文中说道：“我们是一个科技集团，更是一个商业集团，成功的标志还是在盈利的能力，没有粮食，心会发慌。”

云业务也成为华为寻找的新增量业务。去年，华为首次将计算战略写进年报，表示将树立“连接与计算”双战略。

在2020年财报里，华为没有披露云业务的具体营收。但胡厚崑表示，在2020年，华为云业务营收同比增长168%，成为增速最快的业务。去年，华为云在国内公有云市场中已排名第二。

胡厚崑将华为云增长的客观原因总结为：疫情加速了企业数字化进程，企业上云的积极性空前高涨。“预计将加速企业上云提前1至3年，到2025年全球97%的大企业会部署人工智能。”

华为年报显示，华为云已上线220多个云服务、210多个解决方案，在全球累计获得80多个权威安全认证，发展19000+合作伙伴，汇聚160万开发者，云市场上架应用4000+个。

任正非曾将华为云定位为可供生态伙伴种“庄稼”的“黑土地”。并表示，未来是云时代，华为也要转向云战略。

在任正非的构想里，端管云要协同，力出一孔，再通过2-3年实践，将来在GTS服务上，华为将打造全球体验最佳、最安全可靠的端管云生态。

过去三年，华为云经历了多次业务调整。每次调整之后，这一业务部门的地位就会上升一步。

最近的一次调整出现在今年1月27日，华为消费者业务CEO、华为常务董事余承东兼任华为云与计算BG总裁。

对于余承东的新任命，Gartner高级研究总监季新苏认为是“有迹可循”，“此前，华为手机业务是后发竞争，在没有人看好的情况下，余承东临危受命，使其成全球知名品牌。类似的，华为云业务本身也是后发竞争，有很大的压力。手机业务是被验证且成功了的方式，华为可能也希望这种方式在云业务上再现。”

据媒体报道，兼任云与计算BG总裁后，余承东在华为内部一个全球金融业务动员会上露面，号召金融团队接下来要抓住海内外金融客户上云的趋势，并称这是一个很大的机会。

不过，华为由“硬”变“软”也并非易事。

任正非也预想到了华为云的困难，他曾在讲话中说道：“我们是一个传统的硬件先进的公司，世界上转型为软件先进公司的例子还没有，我们的困难是可以想象的。”