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WISE x 新金融峰会|轻松筹杨胤:用大数据分析建立更低价、高效的安全保障体系

转载时间:2021.07.07(原文发布时间:2017.09.26)
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WISE x 新金融峰会|轻松筹杨胤:用大数据分析建立更低价、高效的安全保障体系

随着互联网的飞速发展,互联网技术已经渗透到各个行业领域,当然也包括慈善救助领域。支持慈善事业类的互联网平台相继出现。今年,轻松筹也从一个社交众筹平台转型为全民健康保障平台。今年7月,36氪曾独家报道了轻松筹完成2800万美元C轮融资的新闻。随着政策法规越来越完善的情况下,轻松筹未来将有什么样的发展规划?

近日,轻松筹创始人兼CEO杨胤在36氪主办的「科技跃迁,价值势能——WISEx新金融行业峰会」上聊了聊,关于轻松筹的一些数据和启示。

以下是杨胤的现场演讲实录

大家好。

轻松筹从社交众筹起步的过程中,发现很多人进行大病众筹和急救众筹。9月19号是轻松筹的三周年,过去三年我们的大病众筹一共救助了两百多万个家庭,有1.7亿用户为这些需要救助的家庭提供帮助,一共支持4亿多次。

这些数据给我们带来很多启示,今天跟大家分享一下我们看到的数据以及思考。数字背后排在前15位是这些病种,总共涉及到了92万个项目,从平台上筹得资金160亿,平均下来17万人提供救助。

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我们可以看到在4亿多的捐款频次里头,大部分提供救助的人,花费在0-10元左右,当然也有花费比较高的,大概500块钱以上。

随着轻松筹不断发展,我们在网上可以听到这样的声音和讨论,我们看到了需要这些帮助的人,这些需要帮助的人为什么会这么多?与其事后轻松筹,不是事先买保险。在分析大量数据之后,我们也看到了很多现实的问题。

如果,社会保障体系是完善的话,理论上来讲,我们进行事后救助的比例应该不断地下降,这才是社会健康发展的趋势和方向。我们还看到另外一点,在大病保险方面,我们人群覆盖率还是很低,小额高频的支付非常多的。也就是说,我们现在大多数的中国老百姓,在保险方面的支出还相对较少。

轻松筹也探索出新的方法,用更经济,更高效的方式进行事先保障。因为我们经历了大病众筹的快速发展期,在2016年慈善法颁布的时候,轻松筹作为唯一一家众筹的公司成为民政部12家指定的互联网公开募捐的平台。我们在这个过程中接触了大量的公益组织,用公益的方法解决最基础的保障问题。我们希望用互联网的技术和思维,解决事前保障的问题。于是,我们跟一些公益组织的合作,用事先捐赠的方式成立公益基金,如果捐赠人出事,公益基金提供保障,由互助的参与人共同来承担。

其实保险出现最初的模式,也就是相互分分担风险的模式,一旦规模达到一定程度,就变成一个商业化模式。过去,我们一直没有解决效率的问题,而互联网的技术,特别是区块链的技术,为我们能提供了解决方法。于是我们可以看到,轻松互助的用户急速增长。在2016年4月,轻松互助已经有880万用户加入其中。在过去一年中,我们总共救助了一百多个家庭,救助的金额达到了3600多万。

我们不断地探索数据,为给我们带来更加可靠的,更加降低成本的方法。

前些时候网上热议,是不是拿着保温杯,泡着枸杞水就是中年了。非常不幸,我就是这样的中年人,我到哪儿喜欢喝热水,喜欢关注当地空气质量什么样,吃东西也非常注意,我希望吃到更安全的,更环保的,更加可靠的东西。即使在重视养生的国度,注重消费安全的新兴的中等收入人群,我们大病发病率仍然逐年提高,而且这种提高的速度是空前的。

跟大家分享几个数据,近年来,各位身边都听说过有肺癌,北京肺癌的发病率几乎是别的地方1倍。这是很可怕的因素,使得我们更加注重身体健康。我们经常去做体检,随着医疗技术的提升,也使我们检出率变高,以上原因都导致发病率看起来变高了。剔除掉检出率,发病率仍然是增高的。

再分享一个数据,在座的很多人没有听说过的儿童眼癌,这是一种来势极其凶猛的癌症,让小孩非常痛苦,这种疼痛是一般的人难以接受的程度,眼球会崩出。而眼癌症在过去三年前很少听闻,在我们平台上面,儿童延癌已经能够进入到大众筹款视野中。这是很特别的病症,在中国只能控制,减少它的痛苦,但是在美国已经有治愈方法,治愈率几乎达到85%以上,费用昂贵。美国最好的医院,纽约的声码利亚医院,其儿童眼癌治疗的费用是二百万。我们救助的儿童经过大家的帮助,自己家庭的努力,实现了治愈救助。

在数据出现之前,这类疾病乜有引起重视,医疗机构、保险机构等,都没有把这些特殊的疾病纳入视线范围之内。

买保险的最终目的不是为了拿到保险赔付的钱,而是用于修复损失。得病之后获得更好的救助、更精准的治疗,是轻松筹半年以来进行战略调整和变革的方向。我们采用了轻松医保的方式,提供多重保障。我们提倡有能力的用户去买保险,越年轻买保险越好,因为价格越便宜。买保险是对自己的负责任,同时也是对家人的负责任。我们看到很多家庭中的顶梁柱生病了,对家庭产生巨大影响。除了个人病痛之外,对家庭打击也很大。买保险,是对自己的保护,更重要的是对家庭的保护。

很多人觉得保险很贵。传统保险的成本大致分为三块,一个是保险保障本身,出险得有人赔;第二块是运营,保险公司运作是需要费用的;第三块,是获客。

传统保险公司的获客成本可以达到产品价格的35%-50%之间,大量保险经纪人做这部分的工作。互联网的技术更容易接触到被保险人,对他们进行教育,寻找到自己适合的保险。不过不是所有的保险形式都可以用互联网方式推广。我们在探索一部分保险形态,用更便宜的销售和传达的方式,能够让更多的人买到保险。我们现在已经跟一些保险公司合作,设计出一个健康的、30岁左右的用户,其0-600万大病保险保费降低到每个月花30块钱左右。30块钱对于普通的白领阶层来说几乎无感,但它给了你一个安心的保障体系。

如果没办法买保险,用户可以参加互助当中去,平时是做公益,自己遇到难事,互助组织可以提供帮助,不需要通过众筹的方式来向周边的人寻求帮助。当然,如果我连互助保障都没来得及参加,可以用事后救助的方式,轻松筹,让亲朋好友来帮忙,让我们的平台、平台上的社交关系链来帮忙获得最直接、最快速的帮助,社交能力用尽了以后,如果还是不能得到足够的帮助。我们可以连接更多的公益组织、政府机构提供最顶层的帮助。我们希望建立这些多重的保障,可以给大家一个很安心的安全感。

轻松筹是一家技术驱动的公司,我们在多个技术领域进行技术的储备,我们在7月25号发布了公益领域的加盟链,把所有的筹款放在区块链上面去,非常阳光透明。第一批加入阳光链有6家国字头的公益组织,公益组织在技术储备不够,但是想把公益事业做得更公开透明。我们开放轻松筹的技术能力,建立区块链的系统,并且把其它的区块链的私有链也连接起来,建立一个联盟链。

轻松筹也建立AI实验室,我们主要在尝试用深度学习的技术做风控,其中最先能够实现价值的部分,通过不断学习积累,是把项目审核成本从200块钱降到60块钱。

更加值得庆幸的是,我们1.7亿的用户遍布183个国家,大部分是华人。今年开始,轻松筹将走出国门,尤其将沿着国家的一带一路战略,给更多的一带一路上国家提供筹款的解决方案和相应公益的支撑。

相信在未来技术的支撑下,公益可以发展的更好,更透明,能够更多的家庭有应对疾病的勇气和力量。

我们目标,就是每一个家庭遇到疾病的时候,有各个层次的支撑,有各个层次的努力,有自己的努力,有全社会的努力,让每一个家庭都有应对疾病的勇气和力量,谢谢大家。

36氪企服点评

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