手游运营分析工具概览

编者按：
果合移动广告是一家成立于2010年的移动广告技术和媒体平台，近日其针对手游开发者发布了一份手游运营分析工具白皮书。该白皮书总结并对比了一些国内外的手游运营分析工具，对于初入行业不久的开发者是一个不错的参考。以下是正文部分：

对于手游产品运营来说,我们认为所需工具大概分为三类:产品数据分析、渠道数据分析和用户管理工具。###1.产品数据分析

国外的选择

提到移动应用数据分析,很多人都会先想到大名鼎鼎的 Flurry。作为一个免费的数据统计工具,Flurry 提供了足够多的统计功能。经过数年的技术积累和产品迭代, Flurry 的统计 SDK 非常稳定,并且提供了功能强大的统计后台,和配套的应用推广工具。其主要竞争对手包括 Localytics、Mixpanel 也一直在提升产品功能,包括提供 了无上限的自定义时间、漏斗分析、用户分组分析(Cohort Analysis)以及自定义报 表等高级付费功能。Google Analytics 这个经典的网站流量分析工具也在去年推出了移 动应用版,依托 Google 强大的技术实力,为 iOS 和 Android 应用提供统计分析服务。

选择国外的服务的好处是数据隐私能够得到更好的保护,同时也会碰到发送大量数据的时候可能碰到的服务器连接缓慢问题。以上提到的统计工具的网站链接如下:

Flurry

Localytics

Mixpanel

Google Analytic sfor Mobile


国内的选择

相比与国外众多的统计工具选择,国产的分析工具也提供了不错的功能。友盟 是创新工场旗下的移动应用分析平台,同时也提供了不少其它相关的应用小工具,如: 用户反馈、渠道分析等。他们上半年推出的 2.0 SDK 具备更多强大的自定义时间功能。 而 TalkingData 是最近不少手游团队的新选择,来自 Oracle 的团队背景让他们的产品 非常重视如何从数据中深挖价值,目前产品还处于邀请注册阶段。百度的移动统计工 具也是去年推出的,用过的开发者可以分享一下使用经验。

Umeng

TalkingData

百度移动统计

开源自行搭建的选择

不少开发者朋友在用户规模变大后,都比较担心自己的核心数据的保密问题。 除了使用国外的服务或者自行开发一套工具外,我们也推荐一些开源的选择,如 Razor(国人开发的)和 Count.ly。Razor 是基于 PHP / MySQL 开发,相对比较轻量 级,架设服务器也比较简单,同时也支持越狱渠道统计等「中国特色」的功能。而 Count.ly 的统计面板更为强大,不过文档全部是英文的,架设上稍显麻烦。

Cobub Razor

Count.ly

###2.渠道统计分析

现在应用推广渠道很多,包括广告平台、限免、积分墙等多种推广形式经常会 让开发者无所适从。特别是在 iOS 平台上,同时投放多个渠道,却不能获得分渠道的统计数据,计算分析每个渠道带来的实际激活用户数,以及单个用户的获得成本。 甚至由此继续分析:用户留存、付费等关键比率,完整获得对推广策略的反馈分析。

其实,市场上已经出现了多款针对 iOS 平台分渠道效果追踪的统计分析工具, 他们提供了简洁的统计代码,无需嵌入 SDK 即可实现对 iOS 应用下载后数据追踪, 并实现简单的分析功能。一般而言,开发者需要完成以下两步,以实现数据的有效统计:

利用分渠道统计工具生成推广代码:一般是一个 URL 下载链接,为数据平台通 过对 iTunes 下载链接加上统计标签生成,开发者需要针对不同的渠道生成不同的下载链接,并提供给对应的渠道

在应用内置入统计代码:这部分代码需要在 App 编译之前就进行置入,一般不会超过 10 行的原生代码,并不会抓取设备 ID 从而不必担心出现用户隐私问题,依 靠统计平台后台的数据分析引擎,对推广效果进行追踪分析

类似的渠道效果分析工具已经有一些不错的选择。以下根据他们的平台特色进行分别介绍。

第三方渠道效果分析工具

以下的三种的工具都是由第三方提供的——也就是说,提供方具有中立于广告 主(推广 app 的开发者)和广告平台的特性。他们往往基于自身的数据统计平台而衍生出渠道效果分析的产品,有些产品需要付费才能使用。

AppCPA

AppCPA是国内最近颇受开发者瞩目的 TalkingData 团队出品一款针对移动应用推广运营人员的渠道效果分析工具。目前针对 iOS 平台开发了 SDK 和无 SDK 两个版本。开发者可以选择无 SDK 版本从而实现超轻量级的整合方案。同时,开发者需要注册一个统计平台的帐号(需要申请,免费),并生成对应不同渠道的下载链接,并提供给各个渠道。推广开始后,就可以在统计后台看到各个渠道的点击、激活等数据。

如果开发整合了 SDK 版本的统计工具,则还可以进一步追踪到每个平台的带来用户的活跃度等数据,对甄别每个渠道的用户质量分析非常有帮助。

TapStream

TapStream是一个国外的推广效果分析平台。他们主导的方向是帮助开发者统计来自 Web 的推广效果。尽管大量的 app 推广流量来源是在手机上,还是有不少 Web 上的渠道因为较高的性价比而获得了不少开发者的青睐。类 似社交网络、应用推荐、游戏评测的网站等,都是在海外市场不可忽视的推广渠道。

TapStream 的整合需要两个步骤:一是在推广网站上嵌入统计代码,或者使用 TapStream 生成的短链接,二是在应用中嵌入 SDK。目前 TapStream 还没有提供免 SDK 的整合方式。这个平台仅提供 45 天的免费试用,之后需要根据不同的使用情况 进行收费。

Bit.ly

Bit.ly是全球最流行的免费独立短链接服务。除去在 Twitter 等社 交网站上使用外,不少应用开发者利用 bit.ly 强大的统计分析功能,将自己的 iTunes 链接转化成了 bit.ly 的短链接,就可以查看包括每日链接的点击数等信息。针对不同的渠道生成不同的链接,就可以实现分渠道统计。虽然这种方法比较简单,但是却是统计点击的非常可行的方式。著名的 Halfbrick Studio 出品的 Jetpack Joyride 中就嵌入 了 bit.ly 的统计链接(https://bitly.com/psss5G+,只要在)。其实 bit.ly 提供的短链接后面加上一个 + 号就可以查看对应的统计数据,这一点也非常方便。

广告平台提供的渠道效果分析工具

这些工具比较好的利用了移动广告平台在广告业务中积累的数据经验,并和自身的移动广告服务整合紧密,非常适合已经使用了这些平台 SDK 产品的开发者快速 上手。但由于这些分析工具本身是由广告平台推出的,所以不免在数据中立性上打了 一些折扣。开发者在使用时应该注意与自身的渠道数据进行比对。

UMTrack

UMTrack是国内著名的移动开发者服务平台友盟开发的 一个 iOS 渠道效果统计工具。虽然上线了一段时间,但是目前还是处于“友盟实验室” 的导航栏中,并需要开发者申请才能进行试用。足见友盟团队对其数据产品要求之高。

在产品的页面上,我们看到不少国内知名的应用如美图秀秀及墨迹天气都已经使用了这个工具,游戏方面有一款名为“捕鱼生涯”的游戏在进行使用。相信随着产品进一步晚上,友盟平台上的不少应用都会使用这个工具进行统计。

UMTrack 要求在应用中嵌入统计代码,并通过自身强大的数据引擎对推广过程中使用的不同渠道进行统计跟踪,并最后给出效果分析。目前提供每个渠道的点击率和下载转化率数据,并未提供后续的用户留存、付费等统计数据。

友盟目前没有公布这款产品的数据统计准确性,如果有试用过的开发者可以分享出来,我们会及时更新在这篇文章中。

InMobi AdTracker
InMobi 是全球领先的移动广告平台,目前也已经在中国设立专门的团队。 InMobi 素来以其强大的富媒体广告形式为人所知。其实,他们也有一个强大的分渠道统计工具
AdTracker 。从表面上看,这个工具和国内的 AppCPA 以及 UMTrack 相比而言,并没有特别之处。但是仔细观察不难发现, AdTracker 的功能设计包含了更多的追踪选项,不仅仅包含了 iOS 下载转化的渠道分析,也包括潜在顾客、购买、注册等多样的效果跟踪。这样的设置无疑更加适合品牌 广告主分析自己的品牌应用在通过不同渠道分发后对品牌、销售业绩所起到的实际效果。这也是 InMobi 一直以来所关注的品牌广告市场所带来的必然结果。

值得注意的是,因为 InMobi 的追踪技术使用了浏览器 Cookie,所以它生成的链 接在点击后,会产生一次 Safari 跳转,从而造成短暂的用户体验伤害。如果你特别在 乎这个小小的问题,那么可能需要选择其它无需 Safari 跳转的统计工具。

Google AdWords
Google AdWords 是 Google 最重要的关键字广告平台。日前,Google 也在这个平 台中加入了追踪 iOS 渠道转化的功能,方便更多广告主通过购买关键字广告的方式推 广 iOS 应用。

Google AdWords 的渠道分析并不能独立于 Google AdWords 的平台使用。但是,Google 提供了各种辅助性工具来帮助关键字广告主更好的理解每个关键字广告所带来的转化率分析。AdWords 广告如果投放合理,能够带来不可忽视的访问量,从而可能对游戏推广起到意想不到的作用。Google 这次的产品升级也收到了不少大型游戏发布商如 DeNA 等的关注。

如果你已经在通过关键字广告推广游戏或者应用,不妨在投放的同时使用 Google 提供的统计代码,以便更好的分析渠道推广的效果。如果是通过其它的 Web 端途径 在进行推广,则可以考虑之前介绍的 TapStream 进行统计分析。

在这个白皮书中 , 我们详细介绍了一些不同的 iOS 产品和渠道推广效果分析工 具。辅以之前介绍的 iOS 推广策略,你会发现其实 iOS 的推广也需要多种策略综合使用,针对产品本身的情况,制定整合的推广运营方案。我们强烈建议开发者选择适 合自己的 iOS 渠道效果统计工具来管理自己的推广运营工作。只有更好的分析转化率的情况,才能不断的优化投放组合,并优选出最适合自己的高转化低成本推广策略。

感兴趣的手游开发者可以到果合MIX智游汇
下载完整的白皮书。