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封杀后被炒到 10 万一本的绝版书,藏着什么不为人知的秘密?

转载时间:2021.09.29(原文发布时间:2018.07.19)
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编者按:本文来自微信公众号“远读重洋”(ID:readabroad),36氪经授权转载。

2017 年 11 月,国内出版了一本新书,叫做《我在碧桂园的 1000 天》。书的作者叫吴建斌,是碧桂园的前首席财务官(CFO)。大多数人看书名就能猜到,这本书是吴建斌在碧桂园担任 CFO 期间的回忆录。

碧桂园是中国房地产行业的三巨头之一,与恒大、万科齐名。公司拥有 10 万多名员工,2017 年销售额约 5508 亿元,是世界 500 强企业之一。

虽然碧桂园的名气很大,但这本书刚出版的时候并没有引起太多关注。但出人意料的是,书的预售版一上架,就迅速变成了“售罄”的状态。在网上,各大渠道商都拿不到这本书的纸质版,一直到现在,出版社也没有再版印刷。

2018 年 1 月,网上还传出了出版社的声明,大意是《我在碧桂园的 1000 天》还需要修改,具体出版的时间会推迟。

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由于拿到纸质书的人实在太少,这本书居然一度在网上曝出了 10 万元一本的天价。

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那么,到底发生了什么呢?

据说,这本书一上市,就迅速被碧桂园全部买断,目的就是不让它流传出去。

这就更令人好奇了——前 CFO 写的一本工作回忆录,还藏了什么惊天大秘密不成?

通常情况下,当事人越是遮掩,人们就越是想知道下面藏了什么。于是,这本书在一夜之间莫名其妙地火了。有人说:书里描述了大量碧桂园的商业机密和管理秘诀,房地产从业者必读,企业管理者必读,想发财致富的人必读。

所以,真的是这样吗?

01.从农民包工头到世界 500 强老板

要讲清楚这本书,还得先从碧桂园的创始人杨国强说起。

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杨国强是广东顺德人,1955 年出生。他长在一个农民家庭,高中学历,24 岁就开始跟着哥哥跑工地。由于吃苦耐劳,他 30 岁就坐上了建筑公司总经理的位置。

1992年,中国迎来改革开放。那时候,顺德有一个叫做“碧桂园”的烂尾楼,没有人敢接盘。但杨国强却认为,这是一个千载难逢的赚钱机会,于是他千方百计把它接了下来。

但仅仅一年之后,中国房地产市场出现泡沫,房价急剧下跌。别说卖烂尾楼,就是正常的楼盘都卖不出去。

但杨国强没有坐以待毙,他通过朋友找到了北京景山中学的校长,说服对方在广东建分校。消息传出,“碧桂园”很快从无人问津的烂尾楼变成了炙手可热的学区房。

就这样,杨国强成功拯救了碧桂园,当上了集团主席,开始了突飞猛进的发展。

1999 年,广州碧桂园开盘,创下当月销售 3000 套的纪录,第一期三个月售罄。

2007 年,碧桂园在香港联交所上市,上市当天市值达到 1189 亿港元。

2016 年,碧桂园年销售额达 3088 亿元,成功进入福布斯世界 500 强。

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▲2007年碧桂园在香港联交所上市

农民出身、高中毕业的杨国强,从一个“烂尾楼”做到了销售破千亿的全球500强,他到底有什么过人之处呢?

02.独裁才能做第一

你可能想不到,贵为世界500强老板的杨国强,在媒体和大众面前却一直在“示弱”。

熟悉杨国强的人,对他的评价是“极为内敛、低调”。每次见到官员的时候,他也会刻意强调:“我是个农民,书读得少,很多事情听不懂,人笨。

这句话的姿态非常低,一来官员听着非常受用;二来能让人对他放松警惕,不把他视为威胁和对手。

但相比杨国强对外的韬光养晦,他对内的风格却几乎是完全相反的。

吴建斌加入碧桂园没多久,杨国强就曾这样对他说:“有机会要做中国第一,世界第一。”

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杨国强也不是乱夸海口,他对碧桂园收入增长是这么要求的:每年结算的收入增长不低于 50%,净利润增长不低于 30%。

那问题又来了,什么样的领导能带领企业达到这样的目标呢?

答案就是:独裁的领导。

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“企业起步初期绝对要有一个专业的经营者,以‘独裁’的方式,制定公司核心制度、发展方针,而且必须能铁血地彻底执行。”

根据吴建斌的观察,只有一个大权在握的领导,能够说一不二的领导,才能掌控大局,带着员工一路狂奔,过关斩将。

杨国强曾说过:“我们的商业模式很独特,别人想学也学不来…这样的速度别人做不到,这样的把控别人做不到,我杨国强能做到。”

所以,他具体是怎么做的?

有句话是这么说的:企业做强靠产品,做大靠运营。要实现规模性高速成长,运营和管理必须精简、有序。

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碧桂园的做法,简单来说就是:迅速买地,迅速卖楼盖楼,资金迅速周转。为此,他们还发明了一整套数字化代码的管理体系。比如,在碧桂园内部有一个“143”原则

“1”个中心目标:努力实现“成就共享”。

“4”个原则:买地要保证速度和质量;土地价格要低,不怕市场下行;土地开工前就预售,开工后迅速完成;注重资金回报率,合理延后支付地价款。

“3”个内部管理方向:积极寻找优质土地;争取好的付款条件;加强内部审核。

这么一来,把原本复杂的运营原则变成了数字和代码,让员工都能很容易地记住。

但你可能会说:只是简化管理原则,或者只有强硬独裁的领导风格,好像也不足以支撑碧桂园的成功吧?

那么,杨国强还有什么独特能力呢?

03.反向操作,逆势而动

在股市里,有个专有名词叫“反指”。意思是说,明明股市看涨的时候,你却不停抛售;股市明明跌得一塌糊涂,你却大举买入。

2014 年,房地产行业出现大幅下滑,市场萎靡,房子卖不出去,楼市进入了所谓的“冬天”。

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几乎所有的房地产公司都知道,“冬天”一定要勒紧裤腰带过日子;采取最保守的策略,谨慎投资买地,能省则省,也许还能熬得过去。

碧桂园也同样面临“寒冬”的考验,一年都快过去一半了,公司离既定的销售目标还差了很远。

通常情况下,碧桂园应该和其他公司一样,收紧钱袋,猥琐发育。但杨国强却做出了完全相反的决定。

在年中的业务交流会上,杨国强表示,现在虽然是楼市的寒冬,但却是买地的“春天”。他的逻辑很简单:现在大家都不敢买地,很多好地的价格也降了下来,所以正是低价收割的好机会。

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这个决定听起来没毛病,但实则非常凶险。在所有房地产公司都在为资金头痛的时候,杨国强居然让大家逆势而动,放手买地,万一资金周转出了问题,就等于把公司送上了断头台。

不过,这样的做法,和“股神”巴菲特那条著名的投资原则“别人贪婪的时候我恐惧,别人恐惧的时候我贪婪”有着异曲同工之妙。之后的业绩数据也证明,杨国强的确胆识过人。

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当然,碧桂园最凶悍的还是销售。在杨国强看来,没有销售,一切皆等于零。

为了达到当年的销售目标,碧桂园甚至临时打破了公司的组织结构,推行了全员营销计划。

公司把目标销售额 1550 亿分给了 7 个高管。销售总指挥可以随时调遣 1.6 万名销售人员到销售楼盘,并赋予了他们一定的自主决定权。

与此同时,公司内部管理也及时变阵,销售中心经理推出了新的销售策略,和 2800 个中介机构签了代理,一切都以销售为中心。

公司上下员工都跟打了鸡血一般。用吴建斌的话说,他们就像要上战场的士兵,临行前和将军一起喝一碗壮行酒,然后把碗在地上摔个粉碎,不达目的,誓不罢休。

终于,在 2014 年的倒数几天,碧桂园达成了年初承诺的 1280 亿销售额。

04. 洞悉人性的管理大师

但话又说回来,杨国强虽然雷厉风行、杀伐果断,但如果没有一群拼命的员工,也是徒劳。

所以,碧桂园对员工的奖励从不吝啬。公司设立了一系列激励机制,其中最有名的就是“成就共享”机制。

简单来说,只要项目满足了“成就共享”的条件,你的团队就能分到该项目 20% 的税后利润。到手的奖金数额可能达到八位数,这样的激励谁会不动心?不想要?

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不过,“成就共享”机制虽然能鼓舞人心,却给公司的财务带来了很大负担。不仅如此,能拿到奖励的仅限于公司的部分高层。如此一来,难免会让其他员工觉得不公平。

作为新任 CFO,吴建斌就找到了杨国强,向他推荐了一套“股权激励”的方案。对很多企业来说,股权激励几乎是员工激励的默认选项。

公司不必付出太多资金成本,让优秀的员工持有公司股权。等公司发展壮大,员工手上的股权也值钱了。如此一来,既能激励员工,又能节省资金成本,一举两得。

然而,杨国强并不赞成用股权来做激励。

“我们必须了解人性”,杨国强一边说,一边在纸上写下了两个字:自私。

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“人性是自私的,这是关键点。我们在选择管理方法时就是要直穿人性的弱点。我们鼓励大家努力工作,谁能给公司创造最大收益,我就按承诺的比例分成。干得不好的,拿不到‘成就共享’。严重点,公司会更加严厉的处理。”

在杨国强看来,比起股权,真金白银才来得更直接、更有吸引力。与此同时,如果员工干得不好,真金白银的损失也是最直观的。

吴建斌后来也总结过,对于高管层来说,他们更看重股权激励;对于操作层而言,他们更看重实际收益,比如工资和奖金;而对于中间层来说,他们既看重股权,也看重真金白银。

因此,做员工激励的时候,绝不能拿着标准方案一刀切。作为领导,只有充分洞悉人性,了解员工最需要什么,才有可能充分调动他们的积极性。

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当然,这本书里提到杨国强的优点,远远不止这些。比如,他工作极度勤恳、专注打造学习型组织、重视人才等等,都是他的优点。

但此刻,我们站在成功者的角度来复盘杨国强的经历,他一切做法似乎都是对的。无论怎么研究,我们分析出来的只有优点,没有缺点。

因此,普通人想从杨国强身上学到什么特别的东西,恐怕很难。

那么,与其把注意力放在杨国强身上,我们不如换个角度,看看这本书的作者吴建斌——作为一名初来乍到的CFO,他是如何在职场稳扎稳打,平衡内外部关系,获得同事的支持,老板的赏识,同行的认可。

05. 新官上任三把火?

吴建斌在加入碧桂园之前,在国企中海集团担任常务董事、副总经理。后来他的老部下、碧桂园联席总裁邀请他加入碧桂园,杨国强也亲自带家人欢迎他。终于,吴建斌在 2014 年 4 月正式加入碧桂园,担任 CFO 和执行董事。

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俗话说,新官上任三把火。很多机构遇到新上任的领导,往往屁股还没坐热,就大刀阔斧地搞改革,安插亲信,推行自己的政策。为的就是巩固权威,建立自己的势力范围。

但吴建斌并没有这么做。

他在书中写道:“我不断提醒自己,作为刚加入的新人,不能妄议财务工作的优缺点。我必须尽力找到问题的症结和解决办法。”

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在刚加入碧桂园的几个月里,吴建斌并没有推行财务政策的改革,也没有惊动手下的员工。他做的第一件事,就是想尽办法学习关于碧桂园的一切。

前面提到,碧桂园内部管理经常会用到数字化代码,吴建斌一开始常常被搞得云里雾里。

为了日后能在内部顺畅沟通,吴建斌花了几个月的时间,把常见的数字代码给整理了出来。

与此同时,他还抓住机会,不断向公司的元老与核心成员学习请教。

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比如,碧桂园的副总裁宋董事,1992 年就加入了公司,属于元老级人物。他非常了解碧桂园,也是公司里公认最了解杨国强的人。

吴建斌约了他很多次,终于在几个月后约到了宋董事。通过交流,吴建斌很快就对碧桂园的前世今生有了更全面的了解。

再比如,碧桂园财务一把手杨文杰,从小就是杨国强的玩伴,一直追随他到碧桂园。吴建斌要探讨财务问题,就一定会先找杨文杰。

还有深得杨国强赏识的程博士,他是碧桂园的第一位博士员工,于 2007 年加入碧桂园,是集团的副总裁。吴建斌通过向程博士请教,加深了对公司内部政策的理解,为日后改革“成就共享”机制打下了基础。

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吴建斌非常清楚,虽然身居高位,但任何一个在碧桂园比他待得久的人,都是他需要学习请教的对象。在充分了解碧桂园之前,吴建斌不会盲目出手,这是基于他对自己身份和职责的精准定位。

06.进不求名,退不避罪

《孙子兵法》曾说:“进不求名,退不避罪,唯人是保,利合于主,国之宝也。

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意思很简单:作为将领,不因追求自己的名声而贸然进攻或前进;同时,该撤退的时候就撤退,不因会被君主问罪而不退。

而选择进退的标准有两个:唯人是保,一切以能保护民众为标准;利合于主,一切以符合君主的利益为标准,不考虑自己的利益。这样的将领,是国家真正的栋梁。

这一段话,在企业经营领域也同样适用。

在碧桂园,杨国强就是君主,他统领着成千上万的员工。作为 CFO,吴建斌是碧桂园的将领,他必须对君主忠诚,这叫“利合于主”。

但效忠君主的同时,他也要对碧桂园的数万名员工负责。身为财务掌门人,吴建斌对碧桂园的“成就共享”计划一直非常关注。为了减轻集团的财务负担,他一直都在收集资料,寻找更好的升级方案。

为此,他找了很多集团的高层探讨请教,其中包括杨国强本人。

但第一次向杨国强汇报的时候,正值楼市的“寒冬”,公司上下都在为销售业绩发愁,杨国强也没有心思听吴建斌的汇报。

但吴建斌在书中写道:“身为财务总监,一定要以公司利益最大化为终极目标,把看到的问题勇敢说出来,否则就是不称职。”

因此,他一直不忘改造“成就共享”计划。即便他知道,杨国强并不喜欢别人对“成就共享”计划指指点点。

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几个月后 ,吴建斌终于找到机会,找杨国强当面谈了自己对“成就共享”计划的看法,以及他想如何改造这套计划。

虽然杨国强不喜欢别人质疑这套计划,但他也明白,吴建斌是真心为公司好。于是,杨国强给吴建斌详细解释了他为什么一直坚持“成就共享”计划。

长谈之后,吴建斌被彻底折服了——他之前只看了其他公司是怎么做的,以及财务当前需要的是什么,却没有考虑到这个机制背后的真正动机。

吴建斌做到了“进不求名,退不避罪”,认识到自己局限性的同时,也进一步得到了杨国强的信任。

07.Know Your Limits

要说吴建斌在碧桂园的 1000 天里最难能可贵的地方,还是他对自己所扮演角色的清晰定位。

他在书中写过这么一段话:

有时不要想得太多,所谓职业经理人,就是一个打工仔。老板需要你发表意见时你可以说出你的看法,不需要时把自己工作范围的事做到极致就行。

对待工作,吴建斌一直是 100% 尽心尽力、承担责任;但他从不越界,因为他清楚自己的上限在哪里。

他知道,即便自己的阅历再丰富,总有比他经验更丰富的人。

他知道,即便自己再努力,总有人比他更拼。

他知道,即便自己想得再认真,也一定有考虑不周的地方。

他更知道,自己绝不应该和老东家作对。

封杀后被炒到 10 万一本的绝版书,藏着什么不为人知的秘密?

2018 年 3 月,就在出版社发布出版推迟函的两个月后,吴建斌也发表了声明,称《我在碧桂园的 1000 天》有虚构情节,并非全部是纪实。

封杀后被炒到 10 万一本的绝版书,藏着什么不为人知的秘密?

▲出自新浪财经

其实,坊间流传的碧桂园资料很多,讲杨国强成功秘诀的也不少。但像《我在碧桂园的 1000 天》这样,以碧桂园高管的第一人称视角,还原日常工作和决策的细节的确还是头一遭。

但客观地说,这本书并没有贬低抹黑碧桂园,内容也不涉及敏感数据或商业机密。但也许,正因为它是一本不加任何修饰的回忆录,把杨国强的经营思路、管理风格、甚至是对待员工的态度都毫无遮拦地展现在公众面前,才让老东家如此难以接受。

吴建斌在《我在碧桂园的 1000 天》中写道:“如果花费了巨大努力却没能实现目标,静心想想,一定是有原因的。”

其实,有时候问题不在于你是否花费努力,而在于你做事的边界。

所以,Know your limits, play within it.

[免责声明]

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资讯来源: 36氪官网

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