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【氪记|旅游行业周报1.11-1.17】携程“机票门”落幕,正间接谋求去哪儿控股权,Uber与海航战略合作,新兴B2B机票平台涌现

转载时间:2021.09.03(原文发布时间:2016.01.17)
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【氪记|旅游行业周报 1.11-1.17】是针对旅游行业创业公司、创业者推出的信息聚合栏目,旨在将每周旅游行业发生的大事件、诞生的新概念、发布的新产品展示出来,不错过每一周的行业动态。这是第一期,暂有【大公司】、【投融资】、【新产品】三个栏目。

大事件

携程“机票门”:倒卖无效积分票

本周闹得最沸腾的事件莫过于携程“机票门”。微博用户@ttdz 预订携程机票,在机场被告知机票无效,无独有偶,1月11日,微信公众号“李淼”发文称,其于携程订购的北京至札幌往返机票在收到电子票号,在航班起飞前被机场认定为无效。

经此发酵,引来不少用户开始声讨携程,而在事件爆发之初,携程把问题都推责给供应商,也再度引发消费者的不满。而后1月13日,携程于再次声明,对于供应商不录入GDS全球机票分销系统的机票,携程100%实行人工抽查,逐单审核录入,确保供应商无法将违规机票混入携程机票销售平台,并推出了赔付相关的客户保障计划。1月14号,携程还宣布下架了16家合作的机票代理,因其没有及时更换到期的中国航协销售代理资质认可证书。最后理性涨个姿势:买机票淌过的坑,可能就是机会。

Uber 与海航集团将在全球范围内开展战略合作

海航集团作为优步 B 轮中的投资方,将在今年与中国优步以及 Uber Global 合作,在全球范围内提供覆盖整体出行场景的服务。乘坐海航航班的旅客可以以优惠价格享受优步提供的接送机服务,并能在优步专车中完成乘机手续办理;另外,海航旗下 Swissport提供地面服务的机场也会开通优步专车专属等候区。未来,旅客在海航集团的所有酒店办理入住时,可以获得相应的优步乘车优惠。

此外,海航和优步还计划将彼此的服务和产品整合到双方的 App 上,并提供技术支持;未来乘客可以在海航 App 中直接呼叫优步。金融层面,双方已经进行了互联网金融平台以及相关保险险种的开发。海航表示,未来还将与优步进行租赁领域的密切合作,此外还包括扩保险、支付、理财产品等。

万达以35亿美元,正式并购传奇影业

万达集团宣布以不超过35亿美元现金收购美国传奇影业公司而传奇影业董事会主席兼CEO托马斯•图尔将留任,继续负责公司的日常经营。万达集团董事长王健林表示,万达打造的电影制作、院线、发行产业链,极大地提升万达在全球电影行业的核心竞争力和话语权。接下来,万达将开启电影制作发行的资本运作。

以地产起家的万达,正在谋求转型。王健林曾经说要从商业、文化、体育、旅游、金融、电子商务等几个角度来改变万达。 万达此前还收购了美国第二大院线运营商AMC 100%的股权,其后旗下万达影院又以22.46亿元全资收购了澳大利亚院线公司Hoyts。日前有传其将收购电影《饥饿游戏》出品方狮门影业,王健林豪气地回复道:我们只对行业巨头感兴趣,我们要的是控制权。

Skyscanner天巡获1.28亿英镑投资

旅行搜索平台Skyscanner宣布,五家公司联合投资1.28亿英镑(1.92亿美元),具体投资份额并未公开。目前,除SEP和红杉资本(Sequoia)外,Artemis、Baillie Gifford、Khazanah、Vitruvian Partners以及Yahoo! JAPAN也成为了Skyscanner的投资伙伴。

实际上去年11月, Skyscanner 已经宣布完成了 1 亿美元融资(约合 6500 万英镑),彼时公司估值超过 10 亿美金,并在全球第三大旅游市场日本, Skyscanner 和雅虎日本在去年7月还宣布成立一家合资公司,计划投入 250 万美元。

新加坡之后,阿里旅行布局美国市场

本周,阿里旅行将其海外的首场招商会放在了洛杉矶。阿里旅行与美国多家旅游集团签订合作协议,并启动上线“美国国家馆”以配合中美旅游年。同时,阿里旅行在今年将会加大在美国的投资,主要通过对当地旅行服务商的入股来推动更深层次的合作。

美国是阿里旅行拓展海外的第二站,此前与新加坡旅游局达成战略合作,将整合新加坡当地的航空、酒店、景区景点、主题乐园、演出、餐饮、购物等旅游资源,想为出境游用户提供一手、当地的旅行产品与服务,同时,阿里旅行也在新加坡首次启用了目的地合伙人计划。

携程将借私下协商交易,收购去哪儿少数股权

携程网本周二盘后发布声明称,将通过数家非美国投资实体的有限合伙资本,来进行特定的投资,此交易涉及大约13亿美元现金,以及发行约540万股新股。携程网表示,上述投资实体“将通过私下协商交易,从去哪儿网股东手中收购后者的少数股权。携程网将使用现金或公司的普通股完成收购。”似乎,庄辰超一走,携程整合去哪儿更是游刃有余。

途牛推出自制剧《出发吧我们》,与云南合作上映

途牛去年成立“途牛影视”,制作真人秀节目《出发吧我们》。近期,途牛宣布和云南省旅游发展委员会、云南广播电视台达成合作,将共同推出这档 90 后环球旅行真人秀节目。同时双方将整合资源,打造“互联网+旅游+传媒”的新型旅游发展模式,尝试绿色旅游的推进和试水,探索体验式旅游,并推进导游点评系统。

另外,途牛影视负责人耿西鹏表示,2016 年途牛影视将会投入更多资源在内容、制作、合作发行上,除了自制,途牛影视还将与行业和渠道展开深度合作,建立与青年导演编剧合作影视剧IP开发的共享平台。

投融资

众信旅游再出手,战略投资周边游平台要出发

双方将打通会员体系,实现资源和渠道共享。具体来说,要出发主营周边游产品,包含“周边酒店”、“周边景点”、“周边美食”三大版块,战略合作后,众信会员将被推荐要出发周边产品,并根据“要出发”客户特点,双方共同开发并推荐“周边”及长线出境游、留学、海外置业等目的地生活产品和服务,另外还有针对性的港澳、东南亚、日韩等“周边出境游”产品。

挂牌新三板后两笔收购,票管家想重塑景区B2B

在去年6月,完成一轮 3000 万元人民币的 Pre-A 轮之后,靠票务 B2B 分销平台起家的票管家在去年12月30日正式登陆新三板,根据票管家创始人、董事长黄荣的设想,未来票管家希望成为一家服务于景区全产业链的企业,业务链条拓展至景区运营及托管服务、景区营销管理服务输出、智慧景区解决方案等。

本周,票管家还公布了两笔对外投资,分别在一家景区运营公司和一家品牌营销公司的增资扩股中以自有资金投入,占有了 75%的股权,从靠交易差价赚向做服务获取利润的战略已经有落地的趋势。

6人游获得达晨资本新一轮融资

这是拆VIE回归后,6人游获得的第二笔人民币投资。36Kr此前报道,其首笔人民币投资来自上市公司众信旅游,彼时,近半年时间6 人游主要在开发自有 App,试图构建线上内容社区,而社区核心元素则是旅游视频直播。

早期6人游产品模式更像是 “传统定制旅行社 + 线上获客渠道”,即通过线上联系 6 人游的全职旅行定制师,获取定制行程,不过贾建强一直强调 6 人游是一家重服务的企业,同时借助自己开发的 CRM 系统来提高定制效率

签到及推荐应用Foursquare获 4500 万美元 E 轮融资

曾经两次将被雅虎高价收购的手机签到应用 Foursquare 今日宣布获得 4500 万美金的 E 轮融资。值得一提的是,在 2013年融资时,Foursquare 的估值是 6.5 亿美金,而去年12月,Foursquare 宣布融资时估值是 2.5 亿美金,这么一看,Foursquare 该轮融资时估值直接缩水 60%。

Foursquare 成立于 2009年3月,是基于 LBS 地理位置的社交应用,2014年为了吸引投资,Foursquare 将旗下同名 LBS 服务分拆成两款独立的移动应用,一款是签到应用 “Swarm”,另一款仍是 “Foursquare”,是以移动为先的推荐应用。不仅如此,2015年,Foursquare 的注意力转向了利用其庞大、详尽的地理位置数据库同第三方展开合作,它推出了 Pinpoint。

法国钟点房平台 Dayuse 获得1500万欧元A轮融资

本轮融资由Idinvest 和 Partech Ventures 领投,Dayuse 之前的天使投资人,包括雅高集团联合创始人 Paul Dubrule 、美国运通商旅前总裁 Charles Petruccelli 等人也参与了其最新一轮的融资。

Dayuse 成立于 2010 年底,旨在帮助酒店将其客房可能闲置的日间时段以钟点房的形式售出。公司负责人表示此轮融资将用于扩大团队,并将公司向国际化的方向发展,下一步将计划开拓新加坡、香港、迪拜、澳大利亚和阿根廷的市场。

新产品

靠谱旅行:实现模糊搜索和机+酒动态打包的B2B平台

是什么:在现有资源的情况下尽可能穷尽以中国为出发地的、国际机票私有运价数据,以合理的架构进行解析、存储并保证实时调用,之后结合酒店库存数据,完成机加酒等可匹配数据源产品的动态打包。

 解决什么问题:实现机酒动态打包,基于用户模糊搜索,计算出最低价组合。

怎么做:靠谱旅行在做公布运价的计算,同时去蓝海(即私有运价领域)尝试。目前,靠谱旅行是阿里旅行,航班管家和酷讯网等在机票搜索部分的供应商,同时接入了多家国内和国际 GDS,通过阿里旅行用户一端的大量搜索,访问 GDS 之后将搜索结果呈现给用户,并将数据构建成本地缓存数据。靠谱旅行的架构是以弱藕结构做了搜索模块、订单模块、支付模块、会员渠道和展示模块多个模块,这其中核心的是搜索模块,靠谱旅行要自建缓存体系、政策和价格的匹配体系、还要做有自己算法的特价库。

功夫旅行:从解决国际机票的信息不对称,到全球旅游资源B2B平台

是什么:通过与GDS、境外大型批发商、代理人等合作获取机票数据,搭建信息化的B2B机票平台

解决什么问题:境外旅游资源的信息不对称,比如一张国际机票在不同国家出票价格不尽相同。而根据国际航协 IATA 的数据,2014年 通过 IATA 的 BSP 结算的机票数量为 2.5 万亿,按照去哪儿的数据,2014年 中国发售机票中境外始发的为 30%,一般而言境外始发机票,境外出票都会更有价格优势,这是一个约 7500 亿元的市场。

怎么做:对于上游供应商,功夫旅行采取的策略是在一个目的地找大型批发商保证覆盖面,先解决 “有没有票” 的问题,然后再去寻找一些有特色资源特色的代理人,去拿一些热门航线、热门航司的超低折扣票价。目前功夫旅行的上游供应商已经达到了几百家量级,覆盖了中国出境旅游的前 50 大目的地。

对于下游,功夫旅行自建了搜索引擎,他们与国外 GDS 达成了合作,并通过一些代理人的 office号,拿到了一些源数据并构建了运价规则数据库。并且,依托下游 OTA 庞大的用户群体,功夫旅行平台上每天的搜索量级已经达到百万,从而可以构建本地缓存舱位数据。

凡点多多:主打境外购物返利

是什么:境外购物应用,为用户提供高端奢侈品中文导览、LBS 海外定位导航,以及购物消费返利这一主打功能。

解决什么问题:通常来说,用户会预先知道自己要买什么,但到了当地后,去哪儿买、如  何去、怎么能买到性价比高的产品却是需要解决的痛点。与跨境电商不同,境外购物存在目的地场景,而这个消费市场中国目前接近 7000 亿人民币,放眼全球则超过 2 万亿人民币。

怎么做:在资源端聚拢国外时装、箱包、珠宝、手表、古董等(国际高端)品牌商,打通与目的地实体店的合作,基于第三方支付架构打通凡点多多自身的支付功能。在获取出境游用户方面,凡点多多会与上下游产业链,达成流量分成的合作。

Uber 推出Trip Experience ,允许第三方APP推送信息

Uber 宣布为第三方平台提供一个新的 API 接口,让其在乘客的允许之下,在乘车期间通过 Uber 向用户发送自定义提醒和内容。比如平台 A 为用户推送与乘车时长相当的一首歌曲,平台 B 可以提供五分钟的新闻阅读。Uber 既是在尝试将增长用户货币化,也是想用新功能来抵御竞争者。

而且在圣诞前夕,Uber 还获得了一项在线预订的专利 Uber Travel。从 Uber Travel 专利文件中涉及到的具体业务内容来看,Uber 本次似乎希望如 OTA 公司 Kayak 、Expedia 以及携程、去哪儿一样实现其在旅游在线预订的全面覆盖。

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