洗衣服务Rinse获600万美元A轮融资

让客户足不出门即可得到衣服清洗和养护服务的洗衣服务初创企业Rinse刚刚获得了600万美元A轮融资。

Rinse是一家提供洗衣O2O服务的出厂企业，成立于2013年，总部位于旧金山。这家初创企业提供的是服装养护服务，客户可以通过Rinse的app、网站或者短信订购服务，然后会有人员上门收取客户要清洗或保养的衣服，并在衣服洗好之后再派人送回去。

但Rinse既不想做洗衣业的Uber，也不认为自己是按需服务。（按需服务的）及时和全天候并不是其服务的特点，Rinse并不保证7x24小时上门收货和送货，通常一个订单需要几天的时间来处理。比方说Rinse会雇用一些兼职的员工，按照Rinse设定的路线在每天晚上的8点到10点间上门收衣服或送衣服。这个时间段的设定是有讲究的，因为基本上这种时候客户都是在家的，而且正好也有这种需求。Rinse也有更灵活的送衣服选项，比方说客户可以开放车库、保管箱之类的地方给Rinse，让后者的人员在任何时候把洗衣袋放进去。

在衣服种类方面，为了避免一些服务纠纷的出现，Rinse是不接受如婚纱服装之类的高级服装的，但是床上用品和毯子等可以接受清洗。至于实际的清洗服务，Rinse实际上是包给了选定的洗衣店。而价格上Rinse给洗衣店的是批发价（洗衣店的好处是客单比较稳定），但向客户收取的则是零售价（客户的好处是便利）。这种差价就是Rinse的收入来源。在定价方面，Rinse是按件或者按重量计价，并且设定有最低服务价格—这也可以理解，因为客单价太低的话成本是划不来的。

此轮融资由Javelin Venture Partners领投，Arena Ventures、CAA Ventures、AcceleratorVentures等跟投，至此其中融资为950万美元。目前Rinse在旧金山和洛杉矶设点运营，在获得A轮融资后，公司打算拓展到新的城市并增加服务种类，比如鞋的护理等。这方面比国内e袋洗之类的服务品种品种要少，但是公司未来还打算发展企业客户，作为员工福利向企业主推销自己的服务，这一点倒是有特色的地方。